비포 애프터 확실한 리뷰가
쇼핑몰 고객 붙잡는다

홍콩판 아이유도 ‘좋아요’ ! 아이 위한 아빠 마음 담은 친환경 화장품 ‘줄리아루피’의 성공 쇼핑몰 창업 스토리를 확인해보세요.

비포 애프터 확실한 제품 사용 리뷰가 쇼핑몰 매출 견인

일반 화장품 회사의 리뷰는 대다수, 화장품을 들고 있는 아기들, 화장품을 바르는 사진들이거든요. 줄리아루피 쇼핑몰 사이트 리뷰는 비포 애프터 리뷰가 훨씬 많아요. 비포 애프터 정보는 쇼핑몰을 찾는 고객에게 도움이 되는 실질적인 정보입니다. 화장품을 발라서 좋아졌던 사례를 한국에서 유명하신 분들이나, 홍콩판 아이유 같은 인플루언서들이 제품에 대한 좋은 리뷰를 인스타그램 피드에 직접 올려주신 부분들도 있었어요. 리뷰는 돈 주고 살 수 있는 것이 아니에요. 고객들이 직접 올려주신 비포 애프터 리뷰들이 결국 우리 제품력을 대신 말해주고 있습니다.

SNS가 쇼핑몰 운영 상담 창구 역할 톡톡

줄리아루피가 다른 브랜드보다 빨리 자리 잡을 수 있었던 이유는 커뮤니티 때문이에요. 많은 엄마들이 저와 SNS에서 저희 쇼핑몰이나 쇼핑몰 제품에 대한 많은 대화를 해요. 저희 제품을 사용하신 엄마들이 아기들이 아토피가 완치가 돼서, 개선되는 과정을 SNS 후기로 표현해 주시고 계십니다. SNS는 이런 정보교환을 할 수 있는 곳이라고 생각합니다. 고객들이 후기를 남겨주면서 SNS 마케팅이 자연스럽게 이루어진 것 같아요.

SNS를 일기장처럼 활용

만약 내가 오늘 카페24를 통해 온라인 쇼핑몰 만들기를 시작했어요. 빠르게 쇼핑몰 제품을 알리는 것이 목적인데 시간이 얼마나 걸릴지 몰라도 제품은 일단 좋아야 하고 제품에 대한 확신이 있어야 합니다. 또한 고객이 선택할 수 있도록 쇼핑몰 사장으로서 쇼핑몰을 끌고 가야 하는 지구력이 있어야 합니다. 매일매일 페이스북, 인스타그램에서 일기를 쓰듯이 제품을 소개하는 것이 하나의 방법이 될 수 있고 좋은 제품은 언젠가 사람들은 찾게 될 것이라고 믿어 의심치 않습니다.