이용약관

카페24 회원약관

시행일자 2017년 04월 06일
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제1장 총 칙

  1. 제1조 (목적)이 약관은 카페24 주식회사(이하 “회사”)가 제공하는 카페24 서비스 (이하 “서비스”)의 이용조건, 절차 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
  2. 제2조 (약관의 효력 및 변경)
    1. 이 약관은 서비스를 통하여 이를 공지하거나 전자우편, 기타의 방법으로 회원에게 통지함으로써 효력을 발생합니다.
    2. 회사는 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지 또는 통지함으로써 효력을 발생합니다.
    3. 회원은 신설 또는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 신설 또는 변경된 약관의 효력발생일 이후에도 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
    4. 이 약관은 회사에서 제공하는 서비스 (hosting.cafe24.com, echosing.cafe24.com, d.cafe24.com, weblog.cafe24.com, reseller.cafe24.com 및 채팅스테이션)에서 동일하게 적용됩니다.
  3. 제3조 (약관 이외의 준칙)이 약관에 명시되지 않은 사항이 전기통신기본법, 전기통신사업법, 기타 관련법령에 규정되어 있는 경우 그 규정에 따릅니다.
  4. 제4조 (용어의 정의)이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
    1. 회원 : 회사와 서비스 이용에 관한 계약을 체결한 자
    2. 아이디(ID) : 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합
    3. 비밀번호 : 회원이 통신상의 자신의 비밀을 보호하기 위해 선정한 문자와 숫자의 조합
    4. 전자우편(E-Mail) : 인터넷을 통한 우편
    5. 해지 : 회사 또는 회원이 서비스 이용 이후 그 이용계약을 종료시키는 의사표시

제2장 서비스 이용계약

  1. 제5조 (이용계약의 성립)
    1. 서비스 가입 신청시 본 약관을 읽고 “동의합니다”의 버튼을 클릭하면 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
    2. 이용계약은 서비스이용신청자의 이용신청에 대하여 회사가 승낙을 함으로써 성립합니다.
  2. 제6조 (이용신청)
    1. 서비스 이용신청자는 서비스를 통하여 회사 소정의 가입신청서를 제출함으로써 이용신청을 할 수 있습니다.
    2. 회원가입 신청양식에 기재하는 모든 회원 정보는 실제 데이터인 것으로 간주됩니다. 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 사용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스사용의 제한을 받으실 수 있습니다.
    3. 만 14세 미만의 아동이 서비스를 이용하기 위해서는 회사가 요청하는 소정의 법정대리인(부모) 동의 절차를 거쳐야 모든 서비스의 이용이 가능합니다.
    4. 회사는 회원의 실명확인을 위하여 전문기관을 통하여 실명인증을 할 수 있습니다.
  3. 제7조 (이용신청의 승낙)
    1. 회사는 제6조에 따른 이용신청에 대하여 특별한 사정이 없는 한 접수순서에 따라서 이용신청을 승낙합니다.
    2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용신청에 대한 승낙을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
      1. 서비스 관련 설비의 용량이 부족한 경우
      2. 기술상 장애사유가 있는 경우
      3. 가입신청자가 본 약관 제9조 제3항에 의거하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
      4. 등록내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
      5. 기타 회사가 필요하다고 인정되는 경우
    3. 만 14세 미만의 미성년자는 반드시 법정대리인(부모)의 가입동의를 받아야 정상적인 서비스 이용이 가능하며, 법정대리인의 가입동의 의사표시는 E-mail, 팩스 (02-6280-0331), 전화, 우편 등의 방법을 이용할 수 있습니다.
    4. 만 20세 미만의 미성년자는 유료컨텐트 이용전에 반드시 법정대리인(부모)의 유료컨텐트 이용에 관한 동의를 받아야 정상적인 컨텐트의 구매가 가능하며, 법정대리인의 유료 컨텐트 이용에 관한 동의 의사표시는 E-mail, 팩스 (02-6280-0331), 전화, 우편 등의 방법을 이용할 수 있습니다.
  4. 제8조 (회원 아이디(ID)의 변경)다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 직권 또는 회원의 신청에 의하여 회원 아이디(ID)를 변경할 수 있습니다.
    1. 회원 아이디(ID)가 회원의 전화번호, 주민등록번호 등으로 등록되어 있어서 회원의 사생활을 침해할 우려가 있는 경우
    2. 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우
    3. 기타 회사 소정의 합리적인 사유가 있는 경우
  5. 제9조 (계약의 해지 및 이용제한)
    1. 회원이 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 경우에는 본인이 서비스 또는 전자우편을 통하여 회원탈퇴신청을 하여야 하며 회원의 탈퇴신청에 대해 회사는 빠른 시간 내로 탈퇴처리를 할 의무가 있습니다.
    2. 회원이 사망한 때는 회원자격을 상실합니다.
    3. 회사는 회원이 제20조 회원의 의무에 위배되는 행위를 한 경우 사전통지 없이 서비스 이용계약을 해지하거나 회원자격을 적절한 방법으로 제한 및 정지할 수 있습니다.
  6. 제10조 (회원 자격 및 회원자격의 해지, 제한, 정지의 절차)
    1. 제 5, 6, 7조에 의해 회원자격을 취득한 회원은 동일한 아이디로 회사에서 제공하는 서비스(hosting.cafe24.com, echosing.cafe24.com, d.cafe24.com, weblog.cafe24.com, reseller.cafe24.com 및 채팅스테이션)을 이용할 수 있습니다.
    2. 회사는 제9조 제3항의 규정에 의하여 회원자격을 해지, 제한 또는 정지하고자 하는 경우에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 전자우편, 서면 또는 전화 등의 방법에 의하여 해당 회원 또는 대리인에게 통지합니다. 다만, 회사가 긴급하게 회원의 서비스 이용을 정지할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
    3. 제2항에 의하여 이용제한의 통지를 받은 회원 또는 그 대리인이 이용제한 통지에 대하여 이의가 있는 경우에는 이의신청을 할 수 있습니다.
    4. 회사는 제3항의 규정에 의한 이의신청에 대하여 그 확인을 위한 기간까지 이용제한을 일시 연기할 수 있으며, 그 결과를 이용자 또는 그 대리인에게 통지합니다.
    5. 회사는 이용제한기간 중에 그 사유가 해소된 것이 확인된 경우에는 이용제한 조치를 즉시 해제합니다.
  7. 제11조 (회원에 대한 통지)
    1. 회사가 회원에 대해 통지를 하는 경우, 회원이 회사에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
    2. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 서비스 게시판 또는 채팅방에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제 3 장 서비스 제공 및 이용

  1. 제12조 (서비스의 내용 및 이용)
    1. 회사가 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같습니다. (서비스 리스트)
      1. 채팅 서비스
      2. 채팅 스테이션 제공 서비스
      3. 쪽지, 1대1 대화 등의 부가 커뮤니케이션 서비스
      4. 알리미 서비스
      5. 웹호스팅, 서버호스팅, 쇼핑몰호스팅 서비스
      6. 기타 회사가 자체적으로 개발하거나 타사와의 협력 관계, 계약 등을 통해 회원에게 제공할 일체의 서비스
    2. 회사는 필요한 경우 서비스의 내용을 추가 또는 변경할 수 있습니다. 이 경우 회사는 추가 또는 변경내용을 본 약관 제11조에 따라 회원에게 통지합니다.
    3. 회사가 제공하는 유료서비스를 미성년자가 이용하기 위해서는, 민법 5조 1항에 따라 법정대리인의 동의를 받은 후에만 결제 할 수 있습니다. 또한 미성년자의 법정대리인이 미성년자의 결제에 대하여 이의를 제기할 경우, 회사는 그에 대한 입증책임을 집니다, 단, 법정대리인의 동의에 대하여 미성년자의 사술이 사용된 경우에는 회사는 그 사항에 대하여 책임을 지지 않습니다.
    4. 미성년자의 유료서비스 사용을 위한 법정대리인의 동의방법은 회사가 정하는 소정의 동의 방법에 따릅니다.
  2. 제13조 (서비스의 요금)
    1. 회사가 제공하는 서비스는 기본적으로 무료입니다. 단, 회사에서 정한 별도의 유료 정보와 유료 서비스에 대해서는 그러하지 아니합니다.
    2. 마이캐쉬 사용 서비스 : 카페24에서 제공하는 서비스 중 일부는 이용자가 신용카드 결제 및 무통장 입금 등을 통해 적립한 마이캐쉬가 있어야 이용할 수 있습니다.
    3. 마이캐쉬 적립 : 마이캐쉬는 이용자가 신용카드 결제 및 무통장 입금 등을 통한 충전으로 적립할 수 있습니다. 그 이외의 적립 방법은 카페24의 운영 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
    4. 마이캐쉬 정책은 다음 각 호를 따릅니다.
      1. 마이캐쉬 서비스를 이용하는 방법, 환불, 미성년자의 마이캐쉬 사용 등은 카페24에서 정하는 마이캐쉬 정책에 따릅니다.
      2. 마이캐쉬 서비스를 이용하는 회원은 마이캐쉬 정책을 따라야 합니다.
      3. 마이캐쉬 정책은 본 약관의 하단에 첨부되어 있습니다.
  3. 제14조 (서비스의 개시)서비스는 회사가 제7조에 따라서 이용신청을 승낙한 때로부터 즉시 개시됩니다. 다만, 회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 즉시 개시하지 못하는 경우 회사는 회원에게 이를 통지합니다.
  4. 제15조 (서비스 이용시간)
    1. 서비스는 회사의 업무상 또는 기술상 장애, 기타 특별한 사유가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 이용할 수 있습니다. 다만 설비의 점검 등 회사가 필요한 경우 또는 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주 등 불가항력 사항으로 인하여 서비스 이용에 지장이 있는 경우 예외적으로 서비스 이용의 전부 또는 일부에 대하여 제한할 수 있습니다.
    2. 회사는 제공하는 서비스 중 일부에 대한 서비스이용시간을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 그 이용시간을 사전에 회원에게 공지 또는 통지합니다.
  5. 제16조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
    1. 회사는 서비스를 운용함에 있어서 각종 정보를 서비스에 게재하는 방법 등으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
    2. 회사는 서비스의 운용과 관련하여 서비스 화면, 전자우편 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.
    3. 본 서비스의 회원은 서비스 이용 시 노출되는 광고게재에 대해 동의하는 것으로 간주됩니다.
    4. 회사는 서비스 상에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 모든 손실과 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
  6. 제17조 (서비스 제공의 중지)
    1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 제공을 완전히 중지할 수 있습니다.
      1. 설비의 보수 등을 위하여 부득이한 경우
      2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하는 경우
      3. 기타 회사가 서비스를 제공할 수 없는 사유가 발생한 경우.
      4. 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
    2. 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(시스템 관리자의 고의 및 과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 이용자에게 사전 통지하지 않아 회원에게 발생한 책임을 지지 않습니다.

제4장 서비스와 관련한 권리 및 의무 관계

  1. 제18조 (회사의 의무)
    1. 회사는 제15조 및 제17조에서 정한 경우를 제외하고 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하여야 합니다.
    2. 회사는 서비스에 관련된 설비를 항상 운용할 수 있는 상태로 유지 보수하고, 장애가 발생하는 경우 지체 없이 이를 수리, 복구할 수 있도록 최선의 노력을 다하여야 합니다.
    3. 회사는 서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 즉시 처리하여야 하며, 즉시 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 서비스 또는 전자우편을 통하여 동 회원에게 통지하여야 합니다.
  2. 제18조의2 (보안상 긴급상황)
    1. 보안상 심각하고 시급을 요하는 프로그램 결함이나 장애 혹은 그에 준하는 사건발생 시, 회사에서 고객의 해당 부분을 일괄적으로 패치를 할 수 있습니다.
    2. 보안상 심각하고 시급을 요하는 경우 회사에서 고객의 인증관련 정보를 응급 변경할 수 있읍니다.
    3. 본조 제①, ②항의 긴급상황 대처 전 회사는 공지나 이메일을 통하여 고객에게 이를 알려야 합니다. 만약 상황이 긴급하여 이를 알리기에 어려움이 있다면, 회사는 대처 후라도 이를 공지나 이메일을 통하여 알려야 합니다.
  3. 제19조 (개인정보의 보호)
    1. 회사는 관련법령이 정하는 바에 따라서 서비스와 관련하여 기득한 회원의 개인정보를 보호하기 위해서 노력합니다. 회원의 개인정보 보호에 관해서는 관련법령 및 회사가 정하는 “개인정보 보호정책”에 정한 바에 의합니다.
    2. 회사는 만 14세 미만의 아동이 가입을 원할 경우 개인정보보호지침 및 개인정보 보호정책에 의거 회원의 개인 정보를 수집하지 않습니다.
  4. 제20조 (회원의 의무)
    1. 회원은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 주의사항 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
    2. 회원은 회사의 사전승낙 없이는 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과와 회원이 약관에 위반한 영업활동을 하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 회원은 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상의무를 집니다.
    3. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판, 방송, 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.
    4. 회원은 이용신청서의 기재내용 중 변경된 내용이 있는 경우 서비스를 통하여 그 내용을 회사에 통지하여야 합니다.
    5. 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.
      1. 다른 회원의 아이디(ID)를 부정사용하는 행위
      2. 범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위
      3. 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 행위
      4. 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
      5. 타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위
      6. 타인에 대한 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
      7. 스토킹(stalking) 등 타인을 괴롭히는 행위
      8. 해킹행위 또는 컴퓨터바이러스의 유포행위
      9. 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송하는 행위
      10. 불특정 다수를 대상으로 하여 광고, 선전의 게시 등 영리를 목적으로 하는 행위
      11. 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위
      12. 관계법령에 위배되는 행위
      13. 기타 회사가 서비스 운영상 부적절하다고 판단하는 행위
    6. 회사가 관계법령 및 “개인정보보호정책”에 의하여 그 책임을 지는 경우를 제외하고, 회원에게 부여된 ID의 비밀번호의 관리 소홀, 부정 사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
    7. 회원은 자신의 ID나 비밀번호가 부정하게 사용되었다는 사실을 발견한 경우에는 즉시 회사에 신고하여야 하며, 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 이를 따르지 않는 경우 이에 따른 모든 결과의 책임은 회원에게 있습니다.
  5. 제21조 (게시물 또는 내용물의 삭제)회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물, 채팅방 개설 등이 제20조의 규정에 위반되거나 회사 소정의 게시기간을 초과하는 경우 사전 통지나 동의 없이 이를 삭제할 수 있습니다.
  6. 제22조 (회원의 아이디(ID) 및 비밀번호에 대한 의무)
    1. 회원은 서비스를 이용하는 경우 아이디(ID) 및 비밀번호를 사용해야 합니다.
    2. 아이디(ID) 및 비밀번호에 대한 모든 관리의 책임은 회원에게 있습니다.
    3. 회원은 아이디(ID) 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
    4. 아이디(ID) 및 비밀번호의 관리상 불충분, 사용상의 과실, 제3자의 사용 등에 의한 손해의 책임은 회원이 집니다.
    5. 회원은 아이디(ID) 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자에게 사용되고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 지시가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제 5 장 기 타

  1. 제23조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
    1. 회사가 작성한 서비스에 관한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
    2. 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나, 제 3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다. (단, 회원이 사적으로 이용하는 경우는 그러하지 아니합니다.)
    3. 회원이 작성한 게시물에 대한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있습니다. 단, 회원이 회사에 제공한 공개적인 게시물에 대한 권리는 회사와 개인이 공동으로 소유합니다.
  2. 제24조 (양도금지)회원이 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
  3. 제25조 (손해배상)회사는 서비스에서 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 개인정보보호정책에서 정하는 내용에 해당하지 않는 사항에 대하여 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.
  4. 제26조 (면책)
    1. 회사는 회원의 채팅 내용을 감시하지 않습니다. 채팅 내용에 대한 책임은 각 회원에게 있습니다. 본 서비스를 이용하여 타인에게 피해를 주거나 미풍양속을 해치는 행위를 하여 발생하는 모든 법적인 책임은 회원에게 있으며, 그 해당 아이디(ID)와 관련 데이터는 보호 받을 수 없습니다.
    2. 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성, 신뢰성 등 그 내용에 관하여는 어떠한 책임을 부담하지 아니하고, 회원은 자기의 책임아래 서비스를 이용하며, 서비스를 이용하여 게시 또는 전송한 자료 등에 관하여 손해가 발생하거나 자료의 취사선택, 기타 서비스 이용과 관련하여 어떠한 불이익이 발생하더라도 이에 대한 모든 책임은 회원에게 있습니다.
    3. 회사가 제공하는 정보와 자료는 거래의 목적으로 이용될 수 없습니다. 따라서 본 서비스의 정보와 자료 등에 근거한 거래는 전적으로 회원자신의 책임과 판단아래 수행되는 것이며, 회사는 회원이 서비스의 이용과 관련하여 기대하는 이익에 관하여 책임을 부담하지 않습니다.
    4. 회원 아이디(ID)와 비밀번호의 관리 및 이용상의 부주의로 인하여 발생되는 손해 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 책임은 모두 회원에게 있습니다.
  5. 제27조 (분쟁의 해결)
    1. 회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
    2. 제1항의 규정에도 불구하고, 동 분쟁으로 인하여 소송이 제기될 경우 동 소송은 회사의 본사소재지를 관할하는 법원의 관할로 합니다.

부 칙

  1. 제1조 (시행일)
    • 이 약관은 2002년 1월 15일부터 적용하고, 2000년 11월 2일부터 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.
    • 이 약관은 2004년 9월 10일부터 적용하고, 2002년 1월 15일부터 시행되는 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.
    • 이 약관은 2004년 11월 17일부터 적용하고, 2004년 9월 10일부터 시행되는 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.
    • 이 약관은 2005년 6월 27일부터 적용하고, 2004년 11월 17일부터 시행되는 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.
    • 이 약관은 2012년 11월 1일부터 적용하고, 2005년 6월 27일부터 시행되는 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.
    • 이 약관은 2017년 4월 6일부터 적용하고, 2012년 11월 1일부터 시행되는 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.
  2. 제2조 (마이캐쉬 정책)
    1. 용어
      1. 마이캐쉬 : 마이캐쉬는 회사의 유료 서비스를 이용 혹은 구입 할 수 있도록 하기 위해 만들어진 사이버 머니 입니다.
      2. 충전 : 마이캐쉬를 일정량 확보하기 위해 특정 지불수단을 이용하여 현금을 회사에 지불하는 행위이며 현금 100원당 마이캐쉬 100원이 충전됩니다.
    2. 충전 방법
      1. 마이캐쉬 충전은 신용카드 및 무통장 입금 등을 통해서 충전할 수 있습니다.
      2. 마이캐쉬 충전은 건당 최소 1,000원부터 300,000원까지 100단위로 충전 할 수 있습니다.
      3. 회사의 사유로 충전이 비정상적으로 이루어진 경우, 회원의 요청에 따라 마이캐쉬를 재충전합니다.
    3. 마이캐쉬 사용
      1. 마이 캐쉬는 회사의 각종 서비스를 이용하거나, 디지털 컨텐츠를 구입하는데 지불 수단으로 이용됩니다.
      2. 회사 서비스의 중대한 하자에 의하여 컨텐츠가 손상, 훼손, 삭제되었거나 불량했을 경우 마이캐쉬 재충전 혹은 해당 컨텐츠 복원으로 보상받을 수 있습니다.
      3. 마이캐쉬는 타인에게 담보로 제공하거나 양도, 판매할 수 없습니다.
    4. 마이캐쉬의 환불
      1. 회원은 다음 각 호의 경우를 제외하고 언제든지 마이캐쉬를 환불 요청할 수 있습니다.
        1. 계약의 명의자와 예금주의 명의가 다른 경우
        2. 계약의 이전신청 및 기타 계정, 마이캐쉬 관련 분쟁이 있는 경우
        3. 기타 서비스 운영 상 합리적인 사유가 있는 경우
      2. 마이캐쉬 현금 환불처리는 다음 각 호와 같이 진행됩니다.
        1. 현금 충전 : 송금수수료를 제외한 금액 환불.
        2. 신용카드 충전 : 결제금액 취소 가능. 단, 일부 소진의 경우 소진금액 입금 후 카드 취소 가능.

호스팅 이용약관

시행일자 2017년 4월 6일
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본 약관은 카페24 주식회사(이하 ‘회사’)와 회사의 카페24호스팅(hosting.cafe24.com, 이하 ‘카페24호스팅’)에서 제공하는 모든 서비스(이하 ‘서비스’)를 신청한 가입자(이하 ‘고객’)간에 서비스의 이용에 관한 제반 사항을 정합니다.

제1장 총 칙

  1. 제1조 (약관의 효력 및 변경)
    1. 본 약관은 카페24호스팅 홈페이지에 공시함으로써 효력을 발생합니다.
    2. 회사는 ‘약관의 규제에 관한 법률’, ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’, ‘전자거래기본법’, ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 등 관계법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
    3. 회사가 본 약관을 개정하는 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 카페24호스팅 홈페이지에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 단, 정해진 계약기간 동안 회사는 이용요금을 인상할 수 없습니다.
    4. 고객은 개정된 약관에 대해 거부할 권리가 있으며, 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약 해지를 요청할 수 있으며, 개정된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우 약관의 변경사항에 동의하는 것으로 간주합니다.
    5. 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 대하여 개별약관 또는 운영원칙(이하 ‘서비스별 안내’)을 정할 수 있으며, 본 약관은 개별약관 및 서비스별 안내와 함께 적용됩니다.
    6. 개별약관 및 서비스별 안내의 변경에 관해서는 본 조 제3항과 제4항을 준용합니다.
      본 약관에 명시되지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 대해서는 전기통신사업법령 등 관계법령 및 카페24회원약관, 동종업계의 관행, 이 약관의 취지에 따라 적용합니다.
  2. 제2조 (용어의 정의)이 약관에서 사용되는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
    1. 호스팅 서비스 : 고객이 회사에서 제공하는 기본 및 부가기능을 이용하여 서버에서 일정 공간을 할당 받거나, 서버 1대를 단독으로 사용하여 선택한 기능을 인터넷에서 구현하기 위하여 회사의 네트워크 혹은 시스템을 이용하는 것을 말합니다.
    2. 도메인 : 특정 IP주소에 대응하여 특정 컴퓨터 또는 특정 컴퓨터영역의 위치를 나타내 주는 경로로, 영문자와 숫자의 조합으로 구성되어 있는 인터넷주소체계를 말합니다.
    3. 한글인터넷주소 : 통상 인터넷키워드로 알려져 있는 인터넷주소체계 중 ㈜넷피아가 제공하는 키워드 타입의 주소체계로, 문자(한글, 영문자 등)나 숫자 또는 문자와 숫자, 기호의 조합으로 구성되며, IP주소나 도메인 이름 등의 인터넷주소에 대응하여 특정 컴퓨터 또는 특정 컴퓨터영역으로 직접 연결되도록 하는 인터넷 주소체계를 말합니다.
    4. 웹하드 서비스 : 인터넷을 통하여 모든 종류의 자료를 쉽게 보관, 이동, 공유를 가능케하며, 링크를 통하여 파일의 보관 및 다운로드 등을 할 수 있는 서비스를 말합니다.
    5. 서버 : 고객이 홈페이지를 올려 놓고 운영할 수 있도록 구성한 인터넷 설비를 말합니다.
    6. 고객 : 서비스를 제공받기 위하여 회사와 이용계약을 체결하고 고객고유번호를 부여받거나 회사에서 승인한 자를 말합니다.
    7. 고객고유번호 : 서비스를 제공받기 위한 필요한 번호로서 아이디와 비밀번호를 말합니다.
      • 아이디(ID) : 고객의 식별과 고객의 서비스 이용을 위하여 고객이 선정하고 회사가 부여하거나 또는 임의로 부여된 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
      • 비밀번호(Password) : 고객이 부여 받은 아이디와 일치된 고객임을 확인하고, 고객의 권익보호를 위하여 고객이 선정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
    8. 이용계약 : 서비스 이용과 관련하여 회사와 고객 간에 체결하는 계약을 말합니다.
    9. 요금납입책임자 : 고객이 회사에 대하여 부담하는 서비스 요금 등 약관에 따른 모든 채무를 고객과 연대하여 회사에 납입해야 할 의무가 있는 자로서 서비스 고객을 원칙으로 합니다. 단, 회사가 인정하는 경우에는 타인을 요금납입책임자로 할 수 있습니다.
  3. 제3조 (협의)이 약관에 기재되지 않은 실제 필요한 세부항목에 대해서는 카페24호스팅 홈페이지를 통해 게시하며, 그 외 사항은 회사와 고객의 협의에 의해 정합니다.

제2장 이용계약의 성립 및 서비스 개통

  1. 제4조 (이용계약의 종류)서비스 종류에 따라 다음 각 호와 같은 이용계약이 있습니다.
    1. 호스팅 이용계약 : 회사가 제공하는 각종 서버 및 기능을 고객이 선택적으로 임대하여 서비스 이용
    2. 단독서버 이용계약 : 회사가 제공하는 각종 서버 및 기능을 고객이 임대하며, 회사의 전문관리자의 관리 서비스 이용
    3. 서버관리 이용계약 : 회사가 제공하는 각종 서버 및 기능을 고객이 임대하며, 고객이 직접 서버를 관리
    4. 웹하드 서비스 이용계약 : 회사가 제공하는 각종 서버 및 기능을 고객이 선택적으로 임대하여 서비스 이용
    5. 도메인 등록계약 : 회사가 제공하는 온라인 등록절차와 전화상담을 통한 계약으로 고객이 직접 또는 회사에 의뢰하여 도메인 등록을 회사가 대행함을 말합니다.
    6. 한글인터넷주소 등록계약 : 회사가 제공하는 온라인 등록절차와 전화상담을 통한 계약으로 고객이 직접 또는 회사에 의뢰하여 한글인터넷주소 등록을 회사가 대행함을 말합니다.
  2. 제5조 (이용계약의 단위)
    1. 호스팅 서비스의 이용계약의 단위는 1개의 서버, 1개의 계정에, 1개의 도메인으로 합니다.
    2. 단독서버 서비스의 이용계약의 단위는 1개의 서버, 1개의 도메인으로 합니다.
    3. 서버관리 서비스의 범위는 별도로 계약을 체결하여야 합니다.
    4. 웹하드 서비스의 이용계약의 단위는 1개의 서버, 1개의 계정으로 합니다.
    5. 도메인 등록 서비스의 이용계약의 단위는 1개의 도메인으로 합니다.
    6. 한글인테넷주소 등록 서비스의 이용계약의 단위는 1개의 한글인터넷주소로 합니다.
  3. 제6조 (이용계약 성립)이용계약은 고객의 이용신청에 대한 회사의 이용승낙에 의하여 성립됩니다. 회사는 이용신청자가 본 약관의 내용을 신청단계에서 반드시 거치도록 공지 또는 게재하며, 이용신청 시 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
  4. 제7조 (이용신청)
    1. 서비스의 이용을 원하는 고객에게 회사는 이 약관의 주요내용을 고지하고, 고객의 동의를 받아서 가입처리를 합니다.
    2. 고객은 다음 각 호의 서류를 직접 또는 우편이나 팩스 및 온라인 등 회사가 인정하는 방식으로 회사에 제출하여야 합니다.
      1. 서비스이용계약신청서(카페24호스팅 홈페이지에서 작성)
      2. 요금납입책임자의 사업자등록증사본, 주민등록증사본(세금계산서 발행 필요 시／법인고객가입 확인 시)
      3. 기타 예외 사항에 대하여 회사가 필요하여 서비스 이용신청고객에게 요청하는 서류
    3. 이용신청고객이 만 14세 미만의 미성년자, 한정치산자, 금치산자인 경우에는 신청자 및 요금납입책임자를 부모 또는 법정대리인으로 하여 별도의 이용계약을 신청 할 수 있습니다.
  5. 제8조 (이용신청의 승인)
    1. 회사는 서비스 이용신청고객에 대하여 업무 수행에 있어 또는 기술적으로 지장이 없는 경우에는 접수순서에 따라 서비스 이용을 승낙합니다.
    2. 회사는 이용신청을 승낙한 때에는 다음 각 호의 사항을 서비스 이용신청자에게 전화, 이메일 등의 방법으로 통지합니다. 회사는 이용신청을 허가한 후 3일 이내에 유•무선으로 통지해야 하며 서비스이용자의 실수로 인한 이메일 계정 불명확 및 타 기간서비스업체의 시스템 불안으로 인하여 통지가 안되었을 경우 책임을 지지 않으며, 서비스 이용자는 회사에 전화, 이메일 등의 방법으로 문의하여야 합니다.
      1. 서비스개통예정일
      2. 요금 등에 관한 사항
      3. 고객의 권익보호 및 의무 등에 관한 사항
      4. 기타 회사가 필요하다고 인정하는 사항
  6. 제9조 (이용신청의 승인 거부와 제한)
    1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 대하여는 이를 승낙하지 아니합니다.
      1. 비실명으로 서비스를 신청한 경우
      2. 타인 동의 없이 타인명의로 서비스를 신청한 경우
      3. 고객정보를 허위로 기재하였거나 허위의 서류를 제출한 경우
      4. 고객정보의 필수항목을 누락, 오기하여 신청한 경우
      5. 법령 또는 약관을 위반하여 이용계약이 해지 된 적이 있는 이용자가 신청한 경우
      6. ‘신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률’에 의한 신용불량자로 등록되어있는 경우
      7. 홈페이지 내용이 선정적이고 미풍양속을 해치는 등의 경우
      8. 부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
      9. 기타 이용신청자의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우
    2. 회사는 다음 각 호의 경우에는 서비스 이용 승인을 발생한 문제들이 해결 될 때까지 유보할 수 있습니다.
      1. 천재지변으로 인한 설비의 장애 상태
      2. 계정을 설치함에 있어 설비 등의 신설, 개조 또는 수리가 기술상 현저히 곤란한 때
      3. 계정을 설치하는 것이 지극히 곤란하여 회사의 업무수행에 지장이 있다고 인정될 때
      4. 과도한 트래픽 또는 프로그램사용 등으로 인하여 서비스 제공 시 회사의 서비스 품질유지가 곤란할 때
      5. 서비스를 제공하기 위하여 필요한 설비가 없거나 기 설치된 설비에 여유가 없을 때
      6. 요금을 체납한 경우
      7. 기타 회사 사정으로 이용승낙이 곤란한 경우
      8. 이용신청 고객이 관계법령에서 규정하는 미성년자일 경우
    3. 회사는 이용신청절차 완료 이후 본 조 제1항 각 호에 따른 사유가 발견된 경우 이용승낙을 철회할 수 있습니다.
    4. 회사는 본 조 제1항 또는 제2항, 제3항의 규정에 의하여 승낙 거부 또는 연기유보, 승낙 철회할 경우에는 그 사유를 신청자에게 즉시 통지합니다. 회사는 신청자의 부정확한 기재사항으로 인한 연락처의 불명 때문에 통지하지 못하였을 경우 책임이 없으며, 서비스 이용 신청자는 문의를 통해 확인 할 의무가 있습니다.
  7. 제10조 (고객고유번호 발급)회사는 이용계약을 승낙하는 때에는 회사의 고객고유번호 부여방법에 따라 고객고유번호를 고객에게 발급합니다.
  8. 제11조 (단말기기, 도메인 및 계정 등의 설치)
    1. 회사에서 제공하는 서비스는 서버 측의 환경만을 제공하는 서비스로서 고객 측의 단말 기기(PC, Router, Host, Terminal 등)와 회선종단장치(MODEM, DSU 등)는 고객이 설치하여야 합니다.
    2. 서비스에 대하여 천재지변, 설치비 또는 이용요금 미납, 설치가 불가능한 정도의 기재사항 미비 및 제9조(이용신청의 승인 거부와 제한) 제1항과 제2항에 해당하는 사유가 없는 한 회사는 신청내용의 접수와 신규 서비스이용에 명시된 비용의 일체가 입금 완료된 시점으로부터 적어도 3일 이내에 계정을 설치해 주어야 합니다. 이때 개통시점은 제8조(이용신청의 승인)에 명시된 이메일을 보낸 시점으로 하며 모든 이용료의 정산은 이 시점을 기준으로 합니다.
    3. 도메인의 신규신청, 이전, 소유권 변경 등에 있어 도메인의 소유자 및 요금납입책임자 정보와 네임서버 정보 등은 이용신청자가 등록 및 변경하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 이용신청자가 별도의 서비스를 요청하는 경우 회사는 도메인의 정보변경, 등록을 대행할 수 있습니다. 이 때 사용자는 신청 내용이 정상적으로 등록, 처리되었는지 확인하여야 하며 등록내용에 이상이 발견되거나등록이 되지 아니한 경우 신청한 날로부터 3일 이내에 회사에 연락하여 이의 신청 및 시정 요구를 할 수 있습니다. 만약 이 기간 내에 이의 또는 시정요구가 없는 경우 사용자의 신청내용은 정상적으로 처리된 것으로 간주합니다.
    4. 도메인을 이전하는 경우 네임서버의 캐쉬 등으로 인하여 회사측의 과실 없이 접속이 1∼2일 정도 중단될 수 있으며 이는 인터넷 환경의 특성이므로 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다. 또한 이전과 관련하여 기존에 사용하는 파일의 이전과 자료의 백업, 권한 설정작업은 이용신청자가 직접 하여야 합니다.
    5. 서비스에 대하여 사용자의 계정을 설치하는 경우 회사는 당해 서비스에 대한 기본 환경 제공에 충실해야 합니다. 별도의 계약에 의하여 사용자와 서면으로 합의한 경우를 제외하고 회사가 정한 기본서비스가 아닌 특별한 서비스를 요구하는 경우 회사는 요구에 응하지 아니 합니다.
  9. 제12조 (서비스의 개통)
    1. 회사는 제8조(이용신청의 승인) 제2항에 의해 서비스 개통 예정일에 서비스를 개통해야 합니다.
    2. 회사는 업무진행에 있어 또는 기술적으로 특별한 지장이 없는 경우, 제9조(이용신청의 승인 거부와 제한) 제1항과 제2항에 적용되지 않는 한 그리고 이용신청자가 신청상의 의무를 다한 경우 접수 3일 이내에 서비스를 개통해야 합니다.
    3. 신청자가 그의 사정에 의하여 이미 지정된 개통예정일을 연기하고자 하는 때에는 당초 개통예정일의 2일 전까지 회사에 신청하여야 합니다.
    4. 회사는 본 조 제2항의 규정에 의하여 신청 접수 후, 3일 이내 또는 개통 예정일에 개통하지 못하였을 경우에는 즉시 그 사유와 개설 일을 다시 정하여 이를 신청자에게 이메일 또는 유선으로 통보합니다. 이 경우 재개통일은 그 날로부터 7일을 초과하지 아니합니다.
    5. 회사는 본 조 제4항의 규정에도 불구하고, 회사를 제외한 타 기간통신사업자의 시스템 불안이나 장비 부족, 설비업체의 재고 부족 등 회사책임이 아닌 사유로 인하여 개통이 지연될 경우, 재개통일은 개통일로부터 7일이 초과할 수 있으며, 회사는 관련사실을 이용자에게 이메일 또는 유선으로 통보합니다.

제3장 서비스의 유지보수 및 장애처리

  1. 제13조 (회선, 라우터 등 접속장비의 증설/유지 및 보수)회사는 고객에게 서비스를 제공하기 위하여 필수적인 라우터, CSU 등의 장비에 대하여 항상 사용자들이 이용하기에 적절한 수준으로 유지/보수할 책임이 있으며 자체 장비가 아닌 임대장비 및 회선 등에 대해서 관련 업체에 이를 통지하여 증설/유지 및 보수를 하여야 합니다.
  2. 제14조 (서버 등의 유지 및 보수)회사는 고객에게 서비스를 제공하기 위하여 필수적인 서버 등의 장비에 대하여 항상 사용자들이 이용하기에 적절한 수준으로 유지/보수할 책임이 있습니다.
  3. 제14조의2 (보안상 긴급상황)
    1. 범용성 프로그램(제로보드, 테크노트 등)에서 보안상 심각하고 시급을 요하는 결함이 발견 된 경우, 회사에서 고객의 해당 부분을 일괄적으로 패치를 할 수 있습니다.
    2. 기타 보안상 심각하고 시급을 요하는 프로그램 결함이나 장애 혹은 그에 준하는 사건발생 시, 회사에서 고객의 해당 부분을 일괄적으로 패치를 할 수 있습니다.
    3. 보안상 심각하고 시급을 요하는 경우 회사에서 고객의 인증관련 정보를 응급 변경할 수 있습니다.
    4. 본 조 제1항 및 제2항, 제3항의 긴급상황 대처 전 회사는 공지나 이메일을 통하여 고객에게 이를 알려야 합니다. 만약 상황이 긴급하여 이를 알리기에 어려움이 있다면, 회사는 대처 후라도 이를 공지나 이메일을 통하여 알려야 합니다.
  4. 제15조 (접속불가능신고 접수 및 처리)
    1. 회사는 항상 서비스 제공상태에 대한 장애 내용 유무를 확인하여야 합니다.
    2. 회사는 본 조 제1항의 규정에 의한 접속불가신고를 받아 이를 처리한 경우에는 그 결과를 게시판, 이메일 또는 유선 등 적절한 방법으로 고객에게 통지합니다.
    3. 본 조 제1항에 규정한 서비스 제공상태에 대한 장애 내용은 web, ftp, telnet(단, [美] Microsoft社의 Windows 계열 소프트웨어를 사용하는 서비스는 제외), mail 서비스의 접속불가능을 의미하며 사용자의 소프트웨어 오류, 회선제공업체의 서비스 불능, 네임서버의 캐쉬 및 사용자 브라우저의 캐쉬는 접속불가능 상태로 간주하지 아니합니다.

제4장 역무 제공 및 이용

제1절 통칙

  1. 제16조 (회사의 의무)
    1. 회사는 제9조(이용신청의 승인 거부와 제한) 제1항과 제2항에 해당하지 않는 한 고객이 신청한 서비스 개통 희망일 또는 약관에 지정된 기간 내에 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
    2. 회사는 제23조(이용의 제한) 및 제19조(서비스 이용시간) 제2항의 규정에서 정한 사유 이외에는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
    3. 회사는 서비스 제공을 위한 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 멸실 또는 파손된 때에는 이를 최대한 신속히 수리 또는 복구합니다. 다만, 천재지변, 전쟁 등 국가 초유의 비상사태 또는 그 밖에 부득이한 경우에는 그 서비스를 일시 중단하거나 중지할 수 있습니다.
    4. 회사는 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’에 의거 서비스 제공과 관련하여 취득한 고객의 정보를 고객의 사전 승낙 없이 타인에게 누설 또는 배포할 수 없으며 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다. 다만, 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구 받은 경우나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우 또는 회사가 정한 기간동안 이용요금을 체납하여 고객의 동의를 얻어 신용정보사업자 또는 신용정보집중기관에 제공하는 경우는 예외로 합니다.
    5. 회사는 고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 고객에게 그 사유와 처리일정을 이메일, 게시판, 서면 또는 전화 등으로 통보하여야 합니다.
    6. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 고객과의 계약관련 절차및 내용 등에 있어 필요한 최선의 편의를 제공하도록 노력합니다.
    7. 회사는 제15조(접속불가능신고 접수 및 처리)에 따라 고객이 신고한 접속불가능내역에 대하여, 접수 및 처리관련 내역(발생일시, 조치내역, 서비스 재개 또는 개선시점을 포함합니다)을 관련 대장 또는 시스템에 기록하여 관리합니다.
    8. 사용자가 서비스를 해지하고자 하는 경우 해당 사용자가 본 약관에 위배되는 사유가 없는 한, 회사는 이를 승인하여야 하며 신속히 처리해 주어야 합니다.
  2. 제17조 (고객의 의무)
    1. 고객은 서비스 이용에 대한 대가로서 이 약관에서 정한 요금을 지정된 일자에 요금납입책임자와 연대하여 납입할 의무가 있습니다.
    2. 고객은 고객이 사용하는 계정 등을 통한 외부의 불법적인 침입으로부터 고객의 설비와 정보를 보호하여야 합니다.
    3. 고객은 회사가 발급한 고유번호를 타인에게 발설해서는 안됩니다. 그러한 경우 발생한 어떠한 피해라도 회사는 책임지지 아니 합니다.
    4. 고객은 서비스 신청 시 고객정보를 회사에 허위로 제공하여서는 안되며, 제공한 정보에 변경사항이 발생했을 경우 즉시 해당 절차를 거쳐 수정•보완해야 하며, 그로 인하여 발생한 문제에 대한 책임은 고객에게 있습니다.
    5. 고객은 회사의 승인 없이 계정 또는 도메인의 타 업체 이전 등 본인의 의사로 가능한 내용을 진행할 수 있습니다. 다만, 설치비 및 이용요금의 미납 등 약관에 정해진 고객의 권리를 다하지 못하거나 서버에 설치된 회사 자체의 소프트웨어를 반출하는 경우에는 회사의 승인이 있어야 합니다.
    6. 고객은 설비 및 회사로부터 계정이나 소프트웨어를 유실 또는 훼손하였거나 장애를 초래하게 하였을 때에는 그 보충, 수선 또는 기타 공사에 소요되는 비용을 부담하여야 합니다.
    7. 고객은 공공의 안녕 질서 또는 미풍양속을 해하는 다음 각 호의 사이트를 운영하여서는 안됩니다. 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 호스팅 서비스의 강제 중단을 할 수 있습니다. 회사는 강제 중단된 시점의 해당 월을 포함한 비용을 청구할 수 있습니다.
      1. 범죄행위를 목적으로 하거나 범죄행위를 교사하는 내용
      2. 국가적 행위의 수행을 목적으로 하는 내용
      3. 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 내용
      4. 기타 대한민국의 법령에서 정하는 불법•탈법•위법한 내용
    8. 고객은 이 약관 및 전기통신관련법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무수행에 현저한 지장을 초래하는 행위를 하여서는 안됩니다.
    9. 호스팅 서비스를 이용하는 고객은 같은 서버를 이용하는 다른 고객에게 피해를 주어서는 안됩니다. 고객은 회사로부터 제공받은 계정의 모든 데이터의 보전, 유지, 관리의 의무가 있으며, 이에 대한 백업 본을 만들어 직접 별도로 보관하여야 합니다.
  3. 제18조 (도메인 관리의 고객 책임)
    1. 고객은 도메인(국제, 국내) 등록 후 또는 사용 중 도메인 등록 유효기간이 만료되어 소유하던 도메인이 상실되지 않도록 확인 및 유지 수수료를 납부할 의무가 있으며, 이를 이행하지 않아 발생하는 문제는 고객의 책임입니다.
    2. 고객은 신청한 도메인에 대하여 등록 여부 및 등록정보 이상유무를 신청 후 3~4일 이내에 도메인 검색 등을 통하여 직접확인 하여야 하며 신청사항과 등록된 내용이 상이하거나 이상 발생이 확인될 경우 반드시 고객은 도메인을 등록한 회사에 통지하여 조치를 받아야 합니다.
    3. 회사는 고객의 신청에 의하여 도메인 등록 업무를 대행하고 도메인 등록 후에 등록정보 변경 및 도메인 유지비 납부 등 도메인 관리는 고객의 책임입니다. 도메인 등록 후에 고객의 신상정보가 변경되는 경우에는 즉시 신상정보변경 신청을 하여 최신 정보를 유지해야 하며 이를 이행하지 않아 발생하는 문제는 고객의 책임입니다.
    4. 고정 아이피(IP)를 사용하는 호스팅 서비스의 특성상 고정 아이피(IP) 주소를 사용하는 고객의 도메인과 관련된 개인 정보 또는 이용 기관의 관리자 정보는 인터넷주소관리기관의 후이즈(whois) 서비스에 최소의 범위 내에서 제공될 수 있습니다.

제2절 서비스

  1. 제19조 (서비스 이용시간)
    1. 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 1일 24시간, 연중무휴서비스 제공을 원칙으로 합니다.
    2. 본 조 제1항의 이용시간은 정기점검 등의 필요로 회사가 정한 날 또는 시간은 예외로 합니다.
  2. 제20조 (고객고유번호 관리)
    1. 아이디 및 비밀번호의 관리 및 이용은 고객의 책임으로 합니다.
    2. 고객에게 통보된 아이디 및 비밀번호에 의하여 발생되는 사용상의 과실 또는 제 3 자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 고객에게 있습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그렇지 아니 합니다.
  3. 제21조 (서비스의 종류)회사가 제공하는 서비스의 종류는 다음과 같습니다.
    1. 웹호스팅 서비스 : 고객이 홈페이지를 구축할 수 있도록 회사의 웹서버 일부를 할당 제공하여 고객이 자체 웹서버를 설치, 운용 시와 동일한 환경을 제공해 주는 서비스로 세부 내역은 카페24호스팅 홈페이지에 별도 공시합니다.
    2. 서버호스팅 서비스 : 고객이 홈페이지를 구축할 수 있도록 회사의 웹서버를 단독으로 제공 또는 임대하거나 고객이 자체 서버를 설치할 수 있도록 장소와 접속회선 등을 제공하는 서비스로 세부 내역은 카페24호스팅 홈페이지에 별도 공시합니다.
    3. 스트리밍호스팅 서비스 : 고객이 홈페이지에서 멀티미디어 파일 스트리밍 서비스를 제공할 수 있도록 회사의 서버를 제공하여 고객이 자체 서버를 설치, 운용 시와 동일한 환경을 제공해 주는 서비스로 세부 내역은 카페24호스팅 홈페이지에 별도 공시합니다.
    4. 쇼핑몰호스팅 서비스 : 고객이 온라인 상에서 상업적인 홈페이지를 구축할 경우 전자상거래와 관련된 장바구니, 결제 등의 기능이 포함된 호스팅 서비스를 제공합니다. 자세한 내역은 카페24호스팅 홈페이지에 별도 공시합니다.
    5. 웹하드 서비스 : 인터넷 상에 일정 용량의 저장공간을 확보하여 언제 어느 곳에서나 모든 종류의 파일을 저장, 열람, 편집하고 공유할 수 있는 서비스입니다.
  4. 제22조 (추가서비스의 이용)고객은 제21조(서비스의 종류) 규정에 의한 서비스 외에 회사가 공시하는 바에 따라 추가서비스를 유상 혹은 무상으로 이용할 수 있습니다.

제5장 이용의 제한 및 해제 절차

  1. 제23조 (이용의 제한)
    1. 회사는 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주, 기간통신사업자의 서비스장애 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.
    2. 회사는 고객의 서비스 이용내용이 다음 각 호에 해당할 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
      1. 제17조(고객의 의무) 규정에 의한 고객의 의무를 이행하지 않은 경우
      2. 국내법에 위반되는 자료를 서버에 올려놓거나, 링크하여 서비스를 제공하는 행위
      3. 회사에서 허용하지 않는 내용을 타인에게 공개하거나, 서비스 할 경우
      4. 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
      5. 제3자에게 회사에서 허가하지 않은 서비스(무료게시판, 방명록, 대화방, 카운터)를 제공할 경우
      6. 회사의 승낙을 얻지 아니하고 계정을 이동, 변경, 분해하거나 그 계정에 다른 서비스를 연결한 경우
      7. 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송할 경우
      8. 서비스에 위해를 가하거나 서비스의 건전한 이용을 저해하는 경우
      9. 정보통신설비의 오동작이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
      10. 다른 고객 또는 제 3 자의 지적재산권을 침해하거나, 지적재산권자가 지적재산권 침해되었음을 주장할 수 있다고 판단되는 경우
      11. 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구 받은 경우, 방송통신위원회, 한국산업재산권보호협회의 시정요구가 있거나, 불법선거운동과 관련하여 선거관리위원회의 유권해석을 받은 경우 타인의 개인고객번호를 부정하게 이용하는 경우
      12. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우
      13. 타인 동의 없이 타인 명의를 이용하여 신청하였거나, 신청서 내용을 허위기재 또는 허위서류를 첨부하여 서비스 이용승낙을 취득한 경우
      14. 결제시스템 데몬 이외의 데몬 프로그램을 서버에서 실행할 경우
      15. 서버 메모리 점유율의 10%가 넘는 CGI를 사용할 경우
      16. 서버에 너무 많은 과부하를 주는 프로그램(윈앰프방송, 채팅방, 순위사이트 등)을 사용하는 경우
      17. 점유율 및 부하율로 인하여 같은 서버를 이용하는 다른 고객에게 피해를 주는 경우
      18. 고객이 사용료를 납부 일까지 납입하지 아니한 경우
      19. 고객이 기타 관계법령 및 이 약관의 규정을 위반하는 경우
    3. 호스팅 서비스의 고객은 사용 대역폭(접속속도)제한과 다음 각 호에 해당하는 이용제약사항에　대하여 동의하여야 하며, 다음 각 호에 해당하는 경우 발생할 경우 회사는 서비스 이용을 제한 할 수 있습니다.
      1. 회사의 승인 없이 IP주소를 고정 또는 변경 설정하여 이용하는 행위
      2. 서비스 또는 그 일부를 회사의 승인 없이 제 3 자에게 재판매, 공유 또는 배포하는 행위
      3. 회사와 계약된 수 이상의 컴퓨터를 연결하는 행위(하나의 서비스, 하나의 계정 당 하나의 홈페이지를 운영함이 원칙)
      4. 회사의 승인 없이 고객 고유의 서브네트웍을 구성하여 이용하는 행위
    4. 회사는 수신자의 의사와 무관한 스팸성 메일을 발송하였을 경우, 해당 서비스를 제한할 수 있습니다.
      1. 회사로부터 제공받은 계정의 서버를 통해 스팸메일을 발송하였을 경우
      2. 발송된 스팸메일 내용 중 이미지파일 등의 링크에 회사서버를 이용한 경우
      3. 발송된 스팸메일의 내용 중의 링크가 회사에서 서비스 받는 계정으로 이동하게 되어 있거나, 해당계정을 광고하는 경우
      4. 기타 공신력 있는 스팸 관련 기관 및 ISP 등에서 스팸 관련 계정으로 지목한 경우
    5. 각 서비스 품목에 해당되는 서비스 내역을 초과할 경우 다음과 같은 조치를 취합니다.
      1. 그 외 웹호스팅 서비스의 신청한 서비스에 해당되는 내역이 초과할 때에는 사이트가 자동 차단됩니다(단, 홈페이지를 통해 사용량을 모니터링할 수 있게 지원합니다).
      2. 단독서버호스팅 고객은 연장통보를 받은 후 15일 안에 연장신청 및 결제를 해야 하며 기간이 지난 후에는 회사는 고객의 서비스를 제한하거나 월사용료에 10%의 과태료를 추가하여 요금을 부과하여, 서버비용을 감액합니다.
      3. 스트리밍 호스팅 서비스의 모든 서비스는 월단위로 책정되므로, 서비스의 월내역이 초과하였을 때에는 제공 서비스가 자동으로 차단됩니다.
      4. 규정된 서비스 초과로 인해 정상적인 서버 운영에 지장이 있을 경우 회사는 임의로 서비스를 제한할 수 있으며 회사는 기재된 연락처로 24시간 내에 이 사실을 통보해야 한다. 이때 고객의 정보는 회사의 고객정보를 기준으로 하며 연락처의 오류로 인한 책임은 고객에게 있습니다.
      5. 회사는 이용정지 사유가 해소된 때에는 신속히 이용정지를 해제하여야 합니다.
    6. 회사는 관련 법령의 규정에 따라 미래창조과학부 또는 중앙전파관리소, 한국인터넷진흥원(KISA)으로부터 발신번호 변작 등으로 판명되어 이용정지를 요청 받은 경우 고객의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
    7. 회사가 사업의 폐지 또는 휴지 등의 사유로 인하여 서비스 제공을 중단하는 경우 중단 예정일 30일전까지 이용자에게 통보합니다.
    8. 그 외 자세한 사항은 카페24호스팅 홈페이지를 통해 별도 공지합니다.
  2. 제24조 (이용제한 및 이용제한의 해제 절차)
    1. 회사는 제23조(이용의 제한)의 규정에 의하여 이용제한을 하고자 하는 경우에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 이메일, 게시판, 서면 또는 전화 등의 방법에 의하여 해당 고객 또는 대리인에게 24시간 전까지 통지합니다. 다만, 긴급하게 이용을 제한할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
    2. 본 조 제1항의 규정에 의하여 이용제한 통지를 받은 고객 또는 그 대리인은 그 이용제한의 통지에 대하여 이의가 있을 때에는 이의신청을 할 수 있습니다. 단, 회사는 본 조 제2항의 규정에 의한 이의신청에 대하여 그 확인을 위한 기간까지 이용제한을 일시 연기할 수 있으며, 그 결과를 고객 또는 그 대리인에게 통지합니다.
    3. 회사는 이용제한 기간 중에 그 이용제한사유가 해소된 것이 확인된 경우에는 이용제한조치를 즉시 해제합니다.

제6장 계약변경 및 이용신청 해지

  1. 제25조 (계약사항의 변경)
    1. 고객은 이용계약 사항 중 다음 각 호에 해당하는 사항을 변경하고자 하는 때에는 이용계약 변경신청서를 회사에 제출하거나, 회사에서 제공하는 양식에 의해 변경을 신청할 수 있습니다.
      1. 고객 및 요금납입책임자의 상호, 성명 또는 주소의 변경
      2. 계약종류(접속형태, 접속회선, 접속회선속도, 이용계약기간, 이용목적)의 변경
      3. 도메인 또는 계정의 설치 변경
    2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 본 조 제1항의 규정에 의한 신청을 제한할 수 있습니다.
      1. 설비에 여유가 없는 경우
      2. 고객이 요금을 체납한 경우
    3. 고객은 본 조 제1항의 규정에 의하여 설치장소를 변경하고자 할 때에는 제30조(요금의 종류)에 의한 설치비를 납입하여야 합니다.
    4. 본 조 제1항 제2호에 의하여 이용계약이 변경된 경우에는 새로운 이용계약에 의하여 요금이 적용됩니다.
  2. 제26조 (계약의 갱신)
    1. 서버호스팅의 경우 계약만료 전까지 계약을 갱신하여야 하며, 고객 또는 회사의 특별한 의사표시가 있을 때까지 이전의 이용계약과 동일한 조건으로 이용계약기간이 연장되는 것으로 봅니다.
    2. 그 외 서비스는 만료일에 서비스 중지 됩니다.
  3. 제27조 (서비스의 일시중지)
    1. 고객이 서비스를 일정기간 사용하지 아니할 사유가 발생하여 일시 중지하고자 할 경우는 회사에 그 뜻을 알려야 합니다. 이를 이행하지 않아 발생하는 불이익에 대해 회사의 책임이 면제됩니다.
    2. 본 조 제1항의 규정에 의한 일시중지기간은 최소 3일 이상이어야 하며, 10일을 초과할 수 없습니다. 다만, 정당한 사유가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
    3. 고객이 서비스를 재개하고자 할 경우는 그 뜻을 회사에 알려야 합니다.
    4. 회사는 본 조 제1항의 규정에 의한 일시중지기간 동안의 서비스사용료는 제33조(요금의 납입의무) 제2항의 규정에 따라 부과합니다.
    5. 회사는 본 조 제1항에 의한 일시중지 개시 및 본 조 제3항에 의한 서비스 재개 시에는 동 사실을 고객에게 통지합니다.
  4. 제28조 (고객의 지위승계)상속, 합병, 분할, 영업양수 등으로 고객의 지위승계 사유가 발생한 때에는 그 사유가 발생한 날로부터 1개월 이내에 지위승계를 입증할 수 있는 관련서류를 첨부하여 회사에 신고하여야 합니다.
  5. 제29조 (해지)
    1. 고객이 이용계약을 해지하고자 할 때에는 해지하고자 하는 날의 5일전까지 이용계약 해지신청서를 회사에 제출하여야 합니다.
    2. 회사는 본 조 제1항의 규정에 의하여 해지신청이 접수되면 고객이 요청한 해지 일로부터 서비스 이용을 제한합니다. 이 경우 고객은 이용이 제한된 날까지의 요금을 완납하여야 합니다.
    3. 회사는 고객이 다음 각 호에 해당할 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지할 수 있습니다.
      1. 제23조 제2항, 제3항 또는 제4항 규정에 의하여 서비스 이용 제한된 후 그 이용제한 기간 내에 제한사유를 해소하지 않는 경우
      2. 정당한 사유 없이 의견진술에 응하지 아니한 경우
      3. 서비스 운영을 고의로 방해하여 회사에 막대한 손해를 입힌 경우
    4. 본 조 제3항에 의해 해지 된 고객에 대하여는 귀책사유가 해소될 때까지 가입을 제한할 수 있습니다.
    5. 고객의 해지 희망일을 기준으로 계약은 종료되며, 이때 회사는 사용일자를 계산하여 7일 이내 고객에게 정산을 해주어야 합니다.
    6. 사용료의 정산이 완료되면 회사는 지체 없이 도메인 이전에 대한 승인에 동의해야 합니다.
    7. 해지일 기준으로 사용료를 정산하지 않은 고객은 사용하던 도메인 이전에 대해 회사에 협력 요청할 수 없습니다.

제7장 서비스 이용 요금

제1절 통칙

  1. 제30조 (요금의 종류)서비스 이용과 관련하여 고객이 납입하여야 할 요금의 종류는 다음과 같습니다.
    1. 설치비 : 호스팅 서비스 이용 계약 시 또는 설치장소 변경 시 납입하는 요금으로 회사가 별도로 정하는 경우에 한하여 면제하거나 감액할 수 있습니다.
    2. 월사용료 : 호스팅 서비스 이용 시 매월 고객이 납입해야 하는 사용료로서 회사가 카페24호스팅 홈페이지에 공시합니다.
    3. 추가옵션이용료 : HDD 저장용량, 데이터전송량(트래픽), e-mail 계정 등 호스팅 기본서비스에서 정하는 제공량을 초과하여 이용하는 경우, 또는 데이터베이스 등 부가적인 시스템 자원을 필요로 하여 신청하여 사용할 경우 부과하는 요금을 말합니다.
    4. 도메인, 한글인터넷주소 이용료 : 도메인 혹은 한글인터넷주소 등록 혹은 연장 시 납입해야 하는 이용료로서 별도로 카페24호스팅 홈페이지에 공시합니다.
  2. 제31조 (이용요금의 계산방법)
    1. 이용요금의 계산은 다음 각 호에 따릅니다.
      1. 설치비 : 서비스의 이용승낙 또는 계정 설치장소 변경 승낙 등을 받은 경우 1회에 한하여 납입합니다.
      2. 웹호스팅, 스트리밍호스팅 및 쇼핑몰호스팅의 이용료 : 서비스 개통 이후 사용일수에 따라 초기금액(설치비＋당월사용료)을 정산하고 이후의 사용료는 매달 5일전 선납을 원칙으로 합니다.
      3. 서버호스팅 및 단독웹호스팅의 이용료 : 서비스 개통 이후 사용일수에 따라 초기금액(서버비용＋월사용료＋설치비)을 입금하고 이후의 월사용료는 매달 5일 선납을 원칙으로 합니다. 단독웹호스팅과 서버호스팅의 연장기간이 15일이 지나도 연장신청 및 결제를 하시지 않을 때에는 선납한 서버비용에서 월사용료에 10%의 과태료를 추가하여 요금을 부과하여, 서버비용을 감액합니다.
      4. 회사가 제공하는 모든 서비스의 연장요금은 지난 사용기간 만료일부터 적용이 됩니다.
      5. 단독웹호스팅, 서버호스팅 및 스트리밍호스팅의 모든 비용(월사용료, 추가옵션이용료) 계산은 일단위가 아닌 월단위로 사용료를 계산해 부과합니다. 즉, 한달 미만을 사용하더라도 월사용으로 간주합니다.
      6. 단독웹호스팅 및 서버호스팅의 모든 비용(서버비용, 설치비, 월사용료, 추가옵션)은 부가가치세 별도입니다.
      7. 단독웹호스팅 및 서버호스팅 서비스의 이용방식은 영구임대형입니다. 서버보증기간은 3년으로 무상처리하여 드리며, 3년이 지난 서버의 부품 교체 등은 별도 요금이 부과됩니다.
      8. 단독웹호스팅, 서버호스팅, 스트리밍호스팅 및 웹호스팅 중 슈퍼자이언트 서비스의 경우 고객이 신청한 서비스에 해당되는 기본 트래픽을 초과할 경우 초과요금 분에 대하여 다음과 방식으로 추가요금이 적용됩니다.
        1. 5분 단위 MRTG(multirouter traffic grapher)에서 하루 최대값 중 5번째
        2. 30분 단위 MRTG에서 하루 최대값 중 3번째
        3. 한달 총 평균 트래픽의 3.5배
        • 사용트래픽 = a, b, c 중 최소 트래픽 값
        • 초과금액 = (사용트래픽－기본트래픽)×30,000원
        • 초과금액은 다음 달 요금 결제 시 소급하여 적용되며, 이러한 사실을 서비스 신청 시 등록된 이메일로 공지합니다.
      9. 웹하드 서비스 이용료 : 설치비는 없이, 서비스 개통 사용일 수에 따라 초기금액을 정산하고, 이후의 월사용료는 만료일 5일전 선납을 원칙으로 합니다.
      10. 추가이용료 : 회사와의 계약에 의해 부과됩니다.
      11. 도메인, 한글인터넷주소의 요금은 연단위로 등록기관에 납부하며, 회사에서 등록하였을 경우 카페24호스팅 홈페이지에 공시된 금액으로 연장신청 후 납부합니다.
    2. 제36조(요금의 감면 및 할인)에 따라 감면 또는 할인을 받는 경우에는 감면 또는 할인된 금액을 기본 사용료 및 추가 사용료로 합니다. 단, 서비스 중간에 해지할 경우 정산요금에 감면 또는 할인 받은 요금이 추가됩니다.

제2절 요금 등의 청구 및 납입

  1. 제32조 (요금의 납입청구)
    1. 고객은 사용료를 회사가 통보하지 않아도 정해진 납입 일자에 회사가 정해준 계좌에 입금하거나 신용카드, 핸드폰 결제, ARS 결제를 해야 합니다. 그 외에 이용신청 또는 계약자와 별도로 정한 경우 회사는 요금에 대한 청구메일을 회사가 별도로 정한 납기일 3일 전까지 요금납입책임자에게 도달되도록 발송합니다. 고객이 신용카드로 주문을 한 경우에는 안전한 전자상거래와 결제를 위하여 카드사에서 고객의 배송확인 및 주문정보에 대한 자료를 요청 시 회사는 주문정보를 카드사에 제공할 수 있습니다.
    2. 고객은 타인 이름으로 사용료를 입금하는 경우, 이에 대해 회사에 통보할 의무가 있습니다. 타인 명의 입금에 대한 통지를 하지 않아 생기는 서비스 중단 또는 불이익에 대해서는 고객이 책임집니다.
    3. 회사는 요금의 납입책임자가 국가기관, 지방자치단체, 주한외국기관, 재판매업자 등 회사가 인정하는 경우에는 중앙불(상급기관 또는 주된 사업소, 사무소 등에서 일괄하여 지불하는 것을 말합니다)로 일괄하여 납입하게 할 수 있습니다.
    4. 회사는 미납금을 최근 청구월 요금에 합산하여 납입 청구할 수 있습니다.
  2. 제33조 (요금의 납입의무)
    1. 요금납입책임자는 요금의 납입청구를 받은 때에는 청구서에 기재된 기일까지 회사가 지정하는 장소에 청구된 요금을 납입하여야 합니다.
    2. 호스팅 이용계약을 체결한 고객은 일시중지를 하거나 서비스 이용제한 중인 경우에도 점유하고 있는 회선 및 점유/임대한 설비 또는 그 설비의 공간에 대해서는 각각 서비스 제공중지기간중의 해당요금을 납입하여야 합니다. 이 요금은 카페24호스팅 홈페이지에 공지한 요금을 적용합니다.

제3절 체납요금 등의 징수

  1. 제34조 (체납요금 관리규정)
    1. 회사는 요금 등을 체납한 고객에게는 독촉장을 발부하여 최고합니다.
    2. 회사는 본 조 제1항의 규정에 의하여 최고할 때에는 독촉장 발부 시 납입기일을 다시 지정합니다.
    3. 고객이 청구서에 지정된 기일까지 이용요금을 납부하지 않은 때에는 회사는 그 이용요금의 100분의 3에 상당한 금액을 지연손해금으로 고객에게 청구할 수 있습니다. 이 때의 지연손해금은 이용요금의 납기일이 만료되는 날의 다음 날을 기준으로 하여 체납된 이용요금에 가산하여 청구할 수 있습니다.
    4. 회사는 이용요금 등을 체납한 고객에 대하여 체납된 요금을 변제 받기 위하여 신용정보회사에 채권추심을 의뢰할 수 있습니다.
  2. 제35조 (체납에 의한 서비스정지)
    1. 회사는 고객의 월사용료가 당월 미납된 상태를 1달 미납으로 처리하며 서비스 등이 정지됩니다.
    2. 월사용료의 2달 미납 시 계정이 삭제되며 당사의 자체 별도 불량자로 분류되어 처리됩니다(단, 웹하드서비스는 1개월).
    3. 회사는 본 조 제1항, 제2항의 사유가 발생시 고객에게 유,무선을 통하여 전달할 의무가 있으며, 고객은 회사에게 연락처의 변경사실을 반드시 통보하여야 합니다. 이를 이행하지 않아 발생되는 고객의 불이익에 회사의 책임이 면제됩니다.

제4절 요금 등의 감면, 할인 및 반환

  1. 제36조 (요금의 감면 및 할인)
    1. 회사는 별도로 협의된 고객 또는 재판매업자 등에 대하여 서비스 요금 중 기본사용료와 추가 이용료를 감면 또는 할인할 수 있으며, 이 경우 적용방법은 회사와 고객이 합의하여 정합니다.
    2. 요금감면 및 할인대상자는 자격이 변동된 경우에는 회사에 신고하여야 합니다.
    3. 감면 또는 할인 대상 기준에 부적합한 자가 감면이나 할인을 받은 것으로 판정될 경우에는 감면액 또는 할인액을 환수합니다.
  2. 제37조 (요금의 반환 및 환불)
      1. 회사는 고객의 이중납부 등 과오납부에 대해서는 이를 반환하고, 회사의 귀책사유로 발생한 경우에는 국내 금융기관 보통예금의 평균금리를 적용하여 계산된 적정이자를 반환하거나 적정이자에 대한 합의가 되지 않을 경우에는 상법상의 법정이율을 부가하여 반환합니다. 또한, 회사의 과소 청구액에 대해서는 다음달에 합산하여 청구합니다.
      2. 회사는 본 조 제1항에 의해 반환하여야 할 요금을 다음달에 청구하는 요금에서 상계할 수 있습니다. 이 경우 회사는 그 뜻을 미리 고객에게 통지합니다.
      3. 회사는 본 조 제1항 및 본 조 제2항의 규정에 의하여 요금을 반환하여야 할 고객에게 요금 등의 체납이 있을 경우에는 반환하여야 할 요금에서 이를 우선 공제하고 반환합니다.
      4. 이용요금을 선납한 고객이 서비스 이용 중에 중도해지를 하는 경우에 이용요금의 정산은 이용개시일로부터 해지일까지의 이용요금을 할인율이 적용되지 않은 회사의 정상적인 월납 요금을 기준으로 일할 계산한 후 선납한 이용요금에서 사용금액을 제외한 잔액을 신청일로부터 15일 이내에 환불합니다. 다만, 고객의 의사 또는 고객의 귀책사유에 의하여 중도해지를 하는 경우에는 위 잔액의 90%를 정산하여 환불하고, 환불되지 않는 10%는 고객이 이용을 약정한 기한 내에 고객의 귀책사유로 서비스를 해지한 위약금으로

    처리할 수 있습니다.

    1. 장기이용고객이 서비스 이용계약을 해지할 경우, 회사는 계약 시 할인율을 고려하여 반환합니다. 이 때 별도의 계약이 없는 일반적인 경우 사용료 잔여분의 80%를 환불합니다.
    2. 단독웹호스팅, 서버호스팅 및 스트리밍호스팅의 모든 비용(월사용료, 추가옵션이용료) 계산은 일단위가 아닌 월단위로 사용료를 계산해 부과합니다. 즉, 한달 미만을 사용하더라도 월사용으로 간주해서 이를 요금 환불 시 고려합니다. 그 외 서비스는 일단위 정산을 합니다.
  3. 제38조 (면탈요금의 징수)
    1. 회사는 고객이 이 약관에 위배하여 서비스 이용요금을 면탈한 경우 면탈요금의 2배에 해당하는 금액을 청구할 수 있습니다.
    2. 회사는 본 조 제1항의 규정에 의하여 면탈요금을 청구하는 경우에 그 사유를 명시하여 통지합니다.
  4. 제39조 (이의신청)
    1. 납입 청구된 요금에 대하여 이의가 있는 요금납입책임자는 청구일로부터 1개월 이내에 회사에 이의신청을 하여야 합니다.
    2. 회사는 본 조 제1항에 의한 이의신청에 대하여 타당성 여부를 조사하고 그 결과를 이의신청 접수 후 7일 이내에 요금납입책임자 또는 그 대리인에게 이메일, 게시판, 서면 또는 전화로 통보합니다.
    3. 부득이한 사유로 본 조 제2항에서 정한 기간 내에 이의신청 결과를 통지할 수 없는 경우에는 그 사유 및 재지정 처리기간을 명시하여 이를 요금납입책임자 또는 그 대리인에게 통지합니다.

제8장 손해배상

  1. 제40조 (손해배상의 범위)
    1. 회사는 회사의 명백한 귀책사유로 고객이 서비스를 이용하지 못하는 경우에는 고객이 그 사실을 회사에 통보하여 확인한 때(또는 그 전에 회사가 그 사실을 알았거나 알 수 있게 된 때)로부터 계속 4시간 이상의 서비스제공 중지시간에 대하여 최근 3개월(3개월 미만인 경우는 해당기간 적용)의 1일 평균요금에 서비스 제공중지시간을 24로 나눈 수를 곱하여 산출한 금액의 3배를 기준으로 하여 협의 후 배상합니다. 이 경우 단수가 1시간 미만인 경우에는 1시간으로 합니다.
    2. 회사의 명백한 과실로 말미암아 고객이 회사에 의뢰한 도메인이나 한글인터넷주소 등록비용을 일정기간 내에 결제하지 못해 도메인이나 한글인터넷주소의 소유권이 타인에게 이전되었을 경우 회사는 고객이 지불한 결제 비용의 2배를 배상합니다.
    3. 회사는 그 손해가 다음 각 호에 해당하는 경우에는 손해배상을 아니합니다.
      1. 전시. 사변. 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태 등 불가항력적인 경우
      2. 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 경우
      3. 전기통신사업법에 의한 회사 외 타 기간통신사업자가 제공하는 전기통신서비스 장애 및 설비부족으로 인한 경우
      4. 전기통신서비스의 특성상 불가피한 사유로 서비스 제공이 불가능한 경우
  2. 제41조 (손해배상의 청구)
    1. 손해배상의 청구는 회사에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 하여야 합니다.
    2. 본 조 제1항의 손해배상 청구는 그 청구사유를 안 날로부터 3개월 내에 행사하지 아니하면 그 청구권은 소멸합니다. 청구사유가 발생한 날로부터 1년이 경과한 때에도 이와 같습니다.
  3. 제42조 (고객에 대한 손해배상 청구)
    1. 고객이 제17조(고객의 의무)에서 규정한 의무사항을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우에 회사는 해당 고객에 대해 손해배상을 청구할 수 있습니다.
    2. 회사가 고객에 대해 손해배상을 청구하는 경우의 절차에 대해서는 제41조(손해배상의 청구)의 규정을 준용합니다.
  4. 제43조 (면책)
    1. 회사는 서비스 불가로 인해 고객이 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 및 사이트의 잠재가치 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.
    2. 회사는 고객의 귀책사유로 인하여 서비스 이용의 장애가 발생한 경우에는 책임이 면제됩니다.
    3. 회사의 책임은 물리적인 인터넷 호스팅 및 서버 호스팅 서비스 사용에 한하며, 특히 고객이 게시 또는 전송하거나 전송 받은 자료의 내용 및 가치에 대해서는 책임이 면제됩니다.
    4. 회사는 고객 상호간 또는 고객과 제 3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
    5. 회사 또는 고객을 통한 외부의 불법적인 침입으로부터 고객의 설비 및 정보에 대한 손해는 배상하지 아니합니다.
    6. 회사는 이용자가 제11조(단말기기, 도메인 및 계정 등의 설치) 제1항에서 명시한 장비 및 설비를 설치하지 아니하여 발생한 손해에 대해서는 책임이 면제됩니다.
    7. 회사의 의무는 이용자에 한하며, 제 3 자로부터의 어떠한 배상요청 등에 대해서 회사는 책임을 지지 아니합니다.
    8. 채팅, 게시판, 로그분석 등 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 이용자에게 어떠한 손해가 발생하더라도 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.
    9. 계약만료 또는 요금 미납의 결과로 사용자계정이 정지되거나, 보관 파일이 삭제된 후 이에 따르는 손익에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제9장 스팸전송자 서비스 이용제한

  1. 제44조 (용어의 정의)이 약관에서 사용되는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
    1. 스팸 : 정보통신망을 통해 이용자가 원하지 않는데도 불구하고 일방적으로 전송 또는 게시되는 영리목적의 광고성 정보
    2. 불법스팸 : ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’을 위반하여 전송 또는 게시되는 영리목적의 광고성 정보
  2. 제45조 (이용신청에 대한 승낙의 제한)회사는 고객이 다음 각 호의 1에 해당하는 신청에 대하여는 승낙하지 아니 합니다.
    1. 실명이 아니거나 제3자 또는 법인의 명의사용 등 필수제출 정보를 허위로 제공 또는 누락, 오기하여 신청한 경우
    2. 제48조에 의하여 회사로부터 ‘고객’ 자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 동 자격 상실 이후 1년 이상 경과한 자는 예외로 합니다.
  3. 제46조 (고객의 의무)
    1. 고객은 서비스 계약에 필요한 개인신상정보 등을 회사에 허위로 제공하여서는 안 되며, 정보변경 시 지체 없이 회사에 통보하여 갱신하여야 합니다.
    2. 고객은 회사의 서비스 제공 목적 외의 용도로 서비스를 이용하여서는 안되며, 제3자에게 임의로 해당 서비스를 임대하여서도 안 됩니다.
    3. 고객은 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’의 광고성 정보 전송 시 의무사항 및 회사의 이용약관을 준수하여야 합니다.
    4. 고객은 전기통신사업법 등 규정에 따라 본인의 발신번호를 사전에 등록하고 등록된 번호로만 문자메시지를 발송할 수 있습니다.
    5. 고객이 본 항의 의무를 위반하여 발생하는 모든 민•형사상의 책임은 고객이 부담합니다.
  4. 제47조 (이용의 정지)
    1. 회사는 고객이 다음 중 각 호의 1에 해당하는 경우 지체 없이 서비스 이용을 정지(전체 서비스 또는 일부 서비스)할 수 있으며, 그 사실을 서비스를 제공받는 고객에게 통지합니다. 다만, 미리 통지하는 것이 곤란한 경우에는 선 조치 후 통지할 수 있습니다.
      1. 미래창조과학부, 중앙전파관리소, 한국인터넷진흥원 등 관련 기관이 이용정지를 요청하는 경우
      2. 대량으로 스팸을 전송하여 시스템 장애를 야기했거나 야기할 우려가 있는 경우
      3. 스팸릴레이로 이용되거나 웜에 감염되어 스팸을 전송한 경우
      4. 해당 광고를 수신한 자가 수신거부를 요청하였으나 지속적으로 재전송한 경우 등
    2. 고객은 이용 정지를 통지 받은 날로부터1개월 이내에 그 사유를 해소하여야 하며, 회사는 이용정지의 사유가 해소되면 즉시 서비스의 이용을 가능하게 합니다. 단, 회사는 서비스 이용 정지 사유가 발신번호 변작 등으로 인한 경우 악의적인 목적 없는 경과실로 인한 경우에 한하여 고객이 이용 정지 통지일로부터 30일 이내의 소명이 있는 경우 심사 후 서비스를 재개할 수 있습니다.
  5. 제48조 (계약의 해지)회사는 고객이 다음 중 각 호의 1에 해당하는 경우 지체 없이 계약을 해지할 수 있으며, 그 사실을 서비스를 제공받는 고객에게 통지합니다. 다만, 미리 통지하는 것이 곤란한 경우에는 선 조치 후 통지할 수 있습니다.
    1. 미래창조과학부, 중앙전파관리소, 한국인터넷진흥원 등의 기관에서 계약 해지의 요청이 있는 경우
    2. 불법 스팸 전송으로 당해 연도에 2회 이상 이용정지를 당한 경우
    3. 서비스 신청 시 실명이 아니거나 제3자 또는 법인의 명의사용 등 필수제출 정보를 허위로 제공 또는 누락, 오기하여 신청한 경우
    4. 회사의 서비스 제공 목적 외의 용도로 서비스를 이용하거나, 제3자에게 임의로 해당 서비스를 임대한 경우
    5. 발신번호 변작으로 회사로부터 소명 요청을 받고도 이에 불응하는 경우
  6. 제49조 (회사의 의무)
    1. 회사는 서비스 제공과 관련하여 알고 있는 고객의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 다만, 관계법령에 의한 관계기관으로부터의 요청 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.
    2. 회사는 서비스의 안정적 제공을 위하여 상시적으로 모니터링을 실시할 수 있습니다.
    3. 회사는 스팸 수신거부 처리 등 스팸 관련 민원을 자체적으로 처리하기 위한 고충처리창구를 아래와 같이 운영합니다.※ 고충처리창구 : 호스팅고객지원센터 [이메일] hosting@cafe24corp.com
    4. 회사는 고객이 불법스팸을 전송한 사실을 확인한 경우, 한국정보보호진흥원 불법스팸대응센터에 관련 자료를 첨부하여 신고할 수 있습니다.
    5. 회사는 전기통신사업법 등 규정에 따라 발신번호 등록 관리, 부정가입 방지 등을 위한 시스템을 제공합니다.
  7. 제50조 (관할법원)이 약관 및 서비스의 이용과 관련된 분쟁에 관한 소송은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원에 제기합니다.

[부칙]

  1. 제1조 (시행일)
    • 이 약관은 2015년 12월 29일부터 적용하고, 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.
    • 이 약관은 2017년 4월 6일부터 적용하고, 2015년 12월 29일부터 시행되는 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.

도메인 이용약관

시행일자 2017년 4월 6일
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제1장 총 칙

  1. 제1조 (목적)본 약관(이하 약관)은 카페24 주식회사(이하 ‘회사’)의 카페24 인터넷 도메인 이름 등록 및 관리 서비스에 관한 제반사항을 규정함을 목적으로 합니다.
  2. 제2조 (약관의 효력 등)
    1. 약관은 공시하고 상대방이 동의함으로써 효력이 발생합니다. 본 약관의 공시는 회사 홈페이지(http://hosting.cafe24.com)에 게시하는 방법으로 합니다.
    2. 회사는 약관의 규제에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
    3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 서비스가 제공되는 해당 홈페이지에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
    4. 도메인 등록비, 유지비, 기관이전과 관련된 수수료는 회사가 결정하며 인상 및 인하 조치 시 그 발효일시, 인상 및 인하금액은 서비스가 제공되는 해당 홈페이지에 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
    5. 제3항의 방법으로 변경 고지된 약관은 기존의 회원에게도 유효하게 적용됩니다.
  3. 제3조 (약관의 해석 및 관할법원)
    1. 약관에 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계법령 및 카페24회원약관, 상관례, 이 약관의 취지에 따릅니다.
    2. 회원과 회사 사이에 분쟁이 발생할 경우에 관할 법원은 서울중앙지방법원으로 합니다.
  4. 4조 (용어의 정의)약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
    1. ‘도메인 이름’은 인터넷 상에서 문자, 숫자 및 하이픈(-)의 조합으로 표시한 컴퓨터의 주소를 말합니다.
    2. ‘신청자’는 회사에 도메인 이름의 등록을 신청한 자를 말합니다.
    3. ‘등록자’는 회사에 도메인 이름을 등록한 자로서 도메인 이름에 대한 권리를 가진 자를 말합니다.
    4. ‘회원’은 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
    5. ‘이용자는 신청자, 등록자, 회원을 포함하여 회사 사이트를 방문, 이용한 자를 말합니다.
    6. ‘등록'(Registration) 은 등록사업자 데이터베이스 혹은 회사 데이터베이스에 도메인 이름 및 등록자 등의 정보를 등재하는 것을 말합니다.
    7. ‘예약등록’은 신규 등록이 불가능한 상태의 도메인을 회사 등록 시스템에 미리 등재하여 신규 등록이 가능한 시점에서 자동으로 등록 시도 되도록 하는 것을 말합니다.
    8. ‘등록비'(Registration Fee & Extend-service charge)는 도메인 이름 등록 및 부가서비스 사용에 대하여 사용자가 회사에 납부하는 비용을 말합니다.
    9. ‘등록정보’는 도메인 이름 등록 시 기록되는 등록자, 관리자, 네임서버 정보 등을 말합니다.
    10. ‘유지비’는 도메인 이름 및 부가서비스 이용에 대한 유지사용료를 말합니다.
    11. ‘등록사업자’는 각 도메인의 종류별로 도메인 이름 등록 사업을 총괄하는 자로서 해당 도메인별 루트네임서버를 운영하여 도메인이 존재하도록 하는 역할을 수행하는 자를 말하며 각 도메인별 등록사업자는 회사와 등록사업자간의 계약에 따릅니다.
    12. ‘ICANN’은 국제인터넷관리기구(Internet Corporation for Assigned Names and Numbers)를 지칭하며 도메인 이름과 IP 주소를 총괄하는 비영리 민간 국제 기구입니다.
    13. ‘등록기관’은 ICANN의 인증을 받은 국제 도메인 이름 등록기관 및 기타 국가 도메인 이름 등록기관을 말합니다.
    14. ‘회사 홈페이지’는 별도의 표시가 없을 경우, 다음 사이트들을 지칭합니다.
      • http://hosting.cafe24.com
      • http://echosting.cafe24.com
      • http://home.cafe24.com
  5. 제5조 (서비스의 변경 및 중단)회사는 다음 각 호의 경우에 서비스의 내용을 변경하거나 중단할 수 있습니다.
    1. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우나 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지했을 경우
    2. 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
    3. ICANN의 정책에 변경이 있거나 등록사업자의 서비스가 중단될 경우

제2장 도메인 이름

  1. 제6조 (등록)
    1. 도메인 이름의 등록을 신청하고자 하는 자는 회사 홈페이지에서 제공하는 도메인등록 신청서를 작성하고 회사가 요구하는 등록절차를 이행하여야 합니다.
    2. 신청자는 본 약관과 도메인 이름 분쟁 해결 정책을 숙지해야 합니다.
    3. 도메인 이름의 등록은 회사에서 등록비 결제가 확인되는 시점에서 5일 이내에 완성됩니다.
    4. 등록자는 본인이 아닌 인터넷 서비스 공급자(ISP)나 대리인(신청인)을 통하여 도메인 이름을 등록할 수 있으며 이 경우에도 등록자가 본 약관과 도메인 이름 분쟁 해결 정책에 동의한 것으로 간주합니다. 이 경우에 등록자는 도메인 이름의 관리 아이디를 본인이 아닌 타인에게 알려준 것이므로 이에 따른 피해는 본인이 책임을 져야 합니다.
    5. 예약 등록의 경우, 회사는 예약된 도메인의 등록을 보장하지 않습니다.
    6. 국제도메인(com/net/org) 및 국내도메인의 등록자는 최대 10년까지 도메인을 등록 및 기간연장할 수 있습니다. 다년제 관련 비용 및 제반사항에 대한 책임은 공인사업자에게 있습니다.
    7. 전세계국가도메인의 등록, 연장은 각 해당국가의 도메인 관리 기구가 제정한 관계법령 , 보호정책 및 분쟁 해결정책에 따릅니다. 도메인 등록 및 접수시에 명시된 등록소요시간, 관계서류 등은 해당 국가의 통신문제 및 기타사항 등으로 변동될 수 있습니다.
  2. 제7조 (비용)
    1. 등록비, 유지비, 예약수수료 등은 신용카드, 계좌이체, 무통장입금, 마이캐쉬, 등 회사가 입금확인 가능한 결제 수단을 통해 지불함을 원칙으로 합니다.
    2. 은행 송금의 경우, 입금인과 신청서 상의 입금예정자가 다를 경우, 신청자 또는 입금인은 회사에 전화나 전자우편, 팩스로 그 내용을 통지해야 합니다. 이의 누락으로 인한 모든 책임은 등록자 또는 신청자에게 있습니다.
    3. 입금 확인은 회사 영업 시간(월요일~금요일 오전9시∼오후6시, 공휴일제외)내에 이루어지며, 영업종료 후의 입금은 익일 영업시간 내에 처리합니다.
    4. 신청자가 신청한 도메인 이름이 이미 등록된 도메인 이름이거나 미리 신청하거나 등록비를 납부한 자가 있는 경우, 또는 기타의 사유로 도메인 이름 등록이 불가한 경우, 회사는 신청자가 지불한 방식으로 환불합니다.
    5. 국내/국제 도메인 등록 완료 이후 등록자 또는 신청자가 제12조에 규정된 기간내에 도메인 취소 신청을 할 경우 회사는 다음 각 호에 의거 고객이 입금한 등록비용을 환불합니다. 단, 환불 금액은 고객의 동의가 있을 경우 마이캐쉬로 전환 할 수 있습니다.
      1. 등록 및 취소와 관련한 회사에서는 납부비용 90%를 환불하고, 환불되지 않는 10%는 취소비용으로 처리 할 수 있습니다.
      2. 국내/국제 도메인 등록 완료 이후 등록자 또는 신청자가 제12조에 규정된 기간이 경과한 후 도메인 취소 신청을 요청한 경우에는 취소 및 환불이 되지 않으며, 다년 등록의 경우라도 비용을 환불하지 않습니다.
    6. 만기일 연장, 이전 등을 위해 등록자 또는 신청자가 입금한 비용은 환불하지 않습니다. 단, 법원의 판결, 정부의 명령, 기타 법률적 제 문제 등으로 인해 비용을 반환해야 하는 경우에 회사는 등록자 또는 신청자가 회사에 입금한 액수에 상당하는 책임을 부담합니다.
  3. 제8조 (등록정보의 유지관리)
    1. 등록자는 도메인 이름 등록 정보를 최신의 정확한 정보로 유지 관리해야 합니다.
    2. 도메인 이름 등록 정보의 유지관리 소홀에 따른 불이익은 등록자의 책임이며 회사는 아무런 책임을 지지 않습니다.
    3. 도메인의 사용은 합법적이며 건전한 목적과 용도로 사용됨을 원칙으로 합니다. 불법스팸 대량발송 등의 목적으로 도메인을 사용하는 경우 서비스가 제한될 수 있으며, 관렵 법률에 의해 제재조치를 받을 수 있습니다.
  4. 제9조 (등록정보의 변경)
    1. 등록자는 회사에 등록한 도메인 이름의 등록 정보를 변경하고자 하는 경우, 회사 홈페이지에서 제공하는 신청서를 작성하고 회사가 요구하는 변경절차를 이행하여야 합니다.
    2. 회사는 제1항에 의한 신청서에 따라 등록된 내용을 변경하는 경우, 회사에 저장된 도메인 이름 등록 정보를 수정하거나 등록사업자에 등록정보 수정 요청을 반영하며, 그 결과는 회사 홈페이지 ‘후이즈검색’을 통해서 고객이 직접 확인할 수 있습니다.
    3. 국내 도메인 이름의 경우, 등록 기관의 종류 또는 등록증 번호를 변경하는 것은 도메인 이름 소유권 이전으로 간주하여 소유권 이전 절차에 따라 처리합니다.
  5. 제10조 (도메인 이름의 유지)
    1. 등록자는 도메인 이름 사용 기간이 만료하기 전에 홈페이지를 통하여 사용 기간을 연장하여야 합니다.
    2. 등록자는 도메인 이름 사용 만기일 연장을 위해 회사 홈페이지에서 제공하는 신청서를 작성하고 회사가 요구하는 연장절차를 이행하여야 합니다.
    3. 회사는 등록자가 제2항에 의하여 도메인 이름의 사용 기간을 연장하고자 하는 경우, 유지비의 결제 여부를 확인한 후 연장 처리합니다.
    4. 국내/국제 도메인 사용 기간의 연장은 도메인 정보가 완전히 말소되는 만기후 30일 이내의 기간중에 고객이 원하는 시기에 언제나 가능하나 도메인 정보 만기후 30일까지 홈페이지에서 진행할 수 있수 있습니다. 단, 30일 이전에 결제가 완료 되어야 합니다.
    5. 국제도메인은 만기일로부터 30일 후에는 당사 담당자가 수동 연장처리를 하므로 홈페이지에서 자동신청, 처리는 되지 않습니다. 해당 기간내에 연장 신청은 회사 담당자와 전화 통화 후 수동으로 처리해야 합니다.
  6. 제11조 (도메인 이름의 사용제한 및 말소)다음 각 호에 해당하는 경우에 도메인 이름을 사용제한 및 말소할 수 있습니다.
    1. 등록자가 국제 도메인 이름 등록 신청서 또는 국제 도메인 이름 등록 정보 변경 신청서를 허위로 작성하여 등록 또는 변경을 신청한 것으로 확인된 경우, 회사는 정보의 정확성에 대해 등록자의 이메일 주소를 통해 확인을 요청하며, 확인을 요청한 후 15일이 경과할 때까지 등록자가 답변을 하지 않으면 회사 혹은 등록사업자는 도메인 이름을 말소할 수 있습니다.
    2. 도메인 이름의 등록 및 사용이 타인의 권리 침해, 불공정거래행위 또는 부정경쟁행위에 해당한다는 관할 법원의 판결 또는 중재기관의 중재판정이 확정된 경우, 한국 정보보호진흥원 등 국가기관의 사용제한 요청이 있는 경우 회사 혹은 등록사업자는 도메인 이름을 사용제한 및 말소할 수 있습니다.
    3. 도메인 이름 등록 유지비 전액을 사용종료일까지 납부하지 아니하면 회사 혹은 등록사업자는 도메인 이름을 말소할 수 있습니다.
    4. 국내 도메인 이름의 등록정보가 허위임이 확인되거나, 국내 도메인 이름 등록자격에 부합하지 않음이 확인된 경우, 등록자가 말소를 요청한 날로부터 공휴일 여부와 상관없이 1개월이 경과한 경우, 국내 도메인 이름 사용종료일부터 공휴일 여부와 관계없이 1개월이 되는 날까지 수수료 전액을 납부하지 아니한 경우, 회사 혹은 국내 도메인 이름 등록사업자는 도메인 이름을 말소할 수 있습니다.
  7. 제12조 (등록의 취소)
    1. 도메인 이름은 등록비 또는 유지비 납부에 따른 사용유효기간 동안 등록이 유지됩니다.
    2. 국내 도메인은 등록일로부터 7일(주말, 공휴일 포함), 국제 도메인은 등록일로부터 3일(주말, 공휴일 포함) 이내에 등록의 취소 신청을 할 수 있으며 수수료 환불은 7조 5항의 규정에 따릅니다.
    3. 각 도메인의 경우 본조 제2항의 기간이 경과된 이후 등록 취소는 불가능합니다.
  8. 제13조 (소유권 이전)
    1. 도메인 이름의 소유자가 도메인 이름의 소유권 이전을 하고자 하는 경우에는 회사 홈페이지의 명의변경신청서를 작성, 출력하여 양 당사자가 서명날인한 후에 계약등록자의 신분을 확인할 수 있는 서류와 함께 우편 또는 팩스로 제출해야 합니다.
    2. 회사는 등록자가 제1항의 절차에 따라 소유권 이전을 신청하는 경우에는 양도인의 신분을 회사의 데이터베이스 정보와 대조하여 확인하고, 소유권이전 처리여부를 결정하며, 그 결과는 회사 홈페이지 ‘후이즈검색’을 통해서 고객이 직접 확인할 수 있습니다.
  9. 제14조 (등록기관의 이전)
    1. 등록기관의 이전은 도메인 이름의 등록 후 국제 도메인의 경우 60일이, 국내 도메인의 경우 10일이 경과하여야 가능합니다
    2. 국내 도메인 이름의 경우, 등록기관 이전 후 3개월이 지나기 전에는 다시 이전할 수 없으며 만기일 7일 전부터 이전이 불가능합니다.
    3. 회사로 기관이전을 원하는 고객은 회사의 웹사이트를 통하여 이전신청을 할 수 있으며 회사는 도메인 이름의 고객정보에 근거하여 기관이전의 정당성을 판단하고 이에 대한 승인여부를 결정합니다.
    4. 회사로 기관이전을 하는 경우, 등록기간 1년이 자동으로 갱신되며 만기일 연장요금이 부과됩니다.
    5. 타 등록기관으로 기관이전을 원하는 고객은 해당 등록기관에 기관이전을 신청하실 수 있으며 도메인 이름의 고객정보에 근거하여 기관이전의 정당성을 판단하고 이에 대한 승인여부를 결정합니다.
    6. 다음 각 호에 해당하는 경우에는 기관이전신청이 반려됩니다.
      1. 해당 도메인 이름이 ICANN 및 등록사업자가 규정한 분쟁해결정책에 따라 분쟁이 진행 중인 경우
      2. 해당 도메인 이름 소유자가 파산이 임박한 경우
      3. 도메인 이름 소유자가 분명하지 아니한 경우
      4. 등록기간 만료 후 등록비용이 체납된 경우
      5. 도메인이 기관이전이 불가한(transfer prohibit) 상태이면서, 소유자가 기존 등록기관에서 이 상태를 정상상태(active) 로 전환하지 못하는 경우
    7. ICANN 혹은 등록사업자에 의해 승인된 등록기관 간의 합병 또는 자산인수에 의해 도메인 이름이 원 등록기관에서 다른 등록기관으로 이전될 수 있습니다.
    8. 등록사업자와 계약이 해지 되는 경우 도메인 이름이 원 등록기관에서 다른 등록기관으로 이전될 수 있습니다.
  10. 제15조 (분쟁)
    1. 회사는 등록자와 제3자 간에 발생한 도메인 이름 분쟁해결과정에 직접 관여하지 않습니다. 또한 등록인은 그러한 분쟁절차에 회사를 참가시킬 수 없으며, 등록인은 회사에 어떠한 이의나 소송을 제기할 수 없습니다.
    2. 도메인 이름에 관련된 분쟁은 ICANN 및 각 도메인의 시행기관과 등록사업자가 정한 정책과 법원의 판결에 따라 해결합니다. 그 정책들은 본 약관의 일부를 구성하며, 다음과 같습니다.
      1. ICANN이 정한 ‘도메인 이름 통합 분쟁 해결 정책(UDRP ; Uniform Domain Name Dispute Resolution Policy)’
      2. BIZ 도메인 이름의 경우, ‘초기상표권보호정책(STOP ; Start-up Trademark Opposition Policy)’과 ‘제한적 분쟁해결정책(RDRP ; Restrictions Dispute esolution Policy)’
      3. INFO 도메인 이름의 경우, ‘우선등록이의제기정책(SDRP ; Sunrise Dispute Resolution Policy)’
      4. NAME 도메인 이름의 경우, ICANN이 정한 ‘자격분쟁해결정책(ERDRP ; Eligibility Requirements Dispute Resolution Policy)’
      5. 국내 도메인 이름의 경우, 인터넷주소자원에 관한 법률 및 도메인 이름 분쟁 조정 규정
      6. CN 도메인 이름의 경우, ‘도메인 이름 분쟁 해결 정책(CNDRP ; Domain Name Dispute Resolution Policy)’
      7. 세계국가 도메인 이름의 경우, 각 해당 NIC(Network Information Center)의 분쟁 정책을 따르며 상세 내용은 회사 사이트 세계국가 도메인별 소개 페이지를 참고합니다.
    3. 도메인 이름 분쟁조정 절차가 개시된 도메인 이름은 등록자 변경, 기관 이전, 등록 말소 등이 제한됩니다.
    4. 국내 도메인의 경우
      1. 국내 도메인 등록 또는 사용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우에는, 인터넷 주소 자원에 관한 법률에 근거한 조정 또는 도메인 이름 분쟁 조정 규정에 근거한 조정을 인터넷주소분쟁조정위원회에 신청하거나 관할 법원에 제소할 수 있습니다.
      2. 회사는 인터넷주소분쟁조정위원회의 조정서, 조정결정 또는 법원의 판결이 확정된 도메인 이름에 대하여는 그 확정된 결과에 따라 조치 합니다.
      3. 등록사업자는 분쟁해결정책을 변경할 수 있으며, 분쟁해결정책이 변경된 경우에는 변경 당시 분쟁중인 도메인 이름을 제외하고는 분쟁해결정책 변경 이전에 등록된 도메인 이름에 대해서도 변경된 분쟁해결정책이 적용됩니다.

제3장 부가 서비스

  1. 제16조 (서비스의 종류와 내용)
    1. 회사는 도메인 이름 관련 부가서비스를 무료 혹은 유료의 형태로 제공할 수 있습니다.
    2. 부가서비스의 종류와 가격, 서비스 기간 등에 대한 내용은 회사 홈페이지에 별도로 게시하며, 부가서비스를 이용하고자 하는 회원은 해당 내용을 숙지해야 합니다.
    3. 무료 부가서비스는 회사에서 도메인을 계약기간까지 사용하는 경우 무료로 제공됩니다.
  2. 제17조 (신청)
    1. 부가서비스를 신청하고자 하는 자는 회사 홈페이지에서 제공하는 신청서를 작성하고 회사가 요구하는 신청절차를 이행하여야 합니다.
    2. 신청자는 해당 서비스에 대한 약관을 숙지해야 합니다.
    3. 부가서비스는 신청 후 7일 이내에 서비스 시작함을 원칙으로 합니다.
  3. 제18조 (해지)약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
    1. 부가서비스를 해지하고자 하는 자는 회사 홈페이지에서 제공하는 신청서를 작성하고 회사가 요구하는 해지절차를 이행하여야 합니다.
    2. 회사는 해지 신청에 따른 작업을 신청 후 5일 이내에 완료합니다.
    3. 다음 각 호에 해당하는 경우, 회사는 회원의 동의 없이 부가서비스 이용을 해지할 수 있습니다.
      1. 신청서에 허위 내용을 기재한 경우
      2. 서비스 대금을 체납한 경우
      3. 다른 사람의 회사 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
      4. 회사의 서비스를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
      5. 회사가 서비스 제공에 사용하는 장비에 직접 혹은 간접으로 중대한 지장을 초래한 경우
      6. 서비스를 이용하는 도메인 이름이 말소되거나 타사로 등록기관을 옮긴 경우
      7. 무료 부가서비스 중 일정 기간 이상 서비스 이용 없이 휴면 상태로 있는 경우

제4장 의무

  1. 제19조 (회사의 의무)
    1. 회사는 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
    2. 회사는 항상 등록자의 정보를 포함한 개인신상정보에 대하여 관리적, 기술적 안전조치를 강구하여 정보보안에 최선을 다합니다.
    3. 회사는 공정하고 건전한 운영을 통하여 전자상거래 질서유지에 최선을 다하고 지속적인 연구개발을 통하여 양질의 서비스를 제공함으로써 고객만족을 극대화하여인터넷 사업 발전에 기여합니다.
    4. 회사는 고객이 제기하는 불편사항 및 문제들에 대해 정당하다고 판단될 경우, 우선적으로 그 문제를 처리합니다. 단, 신속한 처리가 곤란할 경우, 고객에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
    5. 회사는 소비자 보호단체 및 공공기관의 소비자 보호업무에 필요한 자료 요구 시 적극 협력합니다.
  2. 제20조 (회원의 의무)
    1. ID와 비밀번호에 관한 관리 책임은 회원에게 있습니다.
    2. 회원은 ID와 비밀번호를 제3자가 알 수 있도록 해서는 안 됩니다.
    3. 회원은 본 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수해야 합니다.
    4. 회원은 도메인 이름 등록 정보를 유지관리 소홀에 따른 불이익을 받지 않도록 최신의 것으로 유지해야 합니다.
  3. 제21조 (등록자의 의무)
    1. 도메인 이름 등록 기간의 숙지 및 만기일 연장에 따른 유지비 지불에 대한 책임은 등록자에게 있습니다. 만약, 등록자가 만기일 연장에 따른 유지비를 해당 기한 내에 완불하지 않으면 도메인 이름이 말소될 수 있으며, 회사는 이러한 경우 어떠한 책임도 지지 않습니다.
    2. 등록자는 도메인 이름의 등록 및 이용과 관련한 일체의 책임을 부담해야 하며, 제3자에게 도메인 이름의 사용을 허가한 경우, 이에 따른 모든 책임을 감수해야 합니다.

제5장 손해 배상 및 면책 조항

  1. 제22조 (손해배상)
    1. 회사의 과실로 고객이 신청한 도메인의 등록, 연장, 기관이전이 이루어지지 않은 경우 회사는 고객이 지불한 도메인 등록, 연장, 기관이전 비용을 최고 2배 이내에서 환불합니다.
    2. 환불처리 시 회원의 부주의에 의한 부분은 회원이 책임져야 합니다.
  2. 제23조 (면책조항)
    1. 회사는 무료 서비스의 이용시 발생할 수 있는 손해에 대하여는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
    2. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우, 서비스 제공에 관해 책임을 지지 않습니다.
    3. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
    4. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
    5. 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관해 책임을 지지 않습니다.
    6. 회사와 등록사업자는 회원의 도메인 이름 신청, 등록 또는 이용과 관련하여 발생한 타인의 권리 침해, 불공정거래 행위 또는 부정경쟁행위에 대하여 등록자나 제3자에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제6장 스팸전송자 서비스 이용제한

  1. 제24조 (용어의 정의)
    1. 스팸 : 정보통신망을 통해 이용자가 원하지 않는데도 불구하고 일방적으로 전송 또는 게시되는 영리목적의 광고성 정보
    2. 불법스팸 : ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’을 위반하여 전송 또는 게시되는 영리목적의 광고성 정보
  2. 제25조 (이용신청에 대한 승낙의 제한)
    1. 회사는 고객이 다음 각 호의 1에 해당하는 신청에 대하여는 승낙하지 아니 합니다.
      1. 실명이 아니거나 제3자 또는 법인의 명의사용 등 필수제출 정보를 허위로 제공 또는 누락, 오기하여 신청한 경우
      2. 제26조에 의하여 회사로부터 ‘고객’ 자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 동 자격 상실 이후 1년 이상 경과한 자는 예외로 합니다.
  3. 제26조 (고객의 의무)
    1. 고객은 서비스 계약에 필요한 개인신상정보 등을 회사에 허위로 제공하여서는 안 되며, 정보변경시 지체없이 회사에 통보하여 갱신하여야 합니다.
    2. 고객은 회사의 서비스 제공 목적 외의 용도로 서비스를 이용하여서는 안되며, 제3자에게 임의로 해당 서비스를 임대하여서도 안 됩니다.
    3. 고객은 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’의 광고성 정보 전송 시 의무사항 및 회사의 이용약관을 준수하여야 합니다.
    4. 고객은 스팸 또는 불법스팸을 전송함으로써 발생하는 모든 민·형사상의 책임을 부담합니다.
  4. 제27조 (이용의 정지)
    1. 회사는 고객이 다음 중 각 호의 1에 해당하는 경우 1개월 이내의 기간을 정하여 지체 없이 서비스 이용을 정지(전체 서비스 또는 일부 서비스)할 수 있으며, 그 사실을 서비스를 제공받는 고객에게 통지합니다. 다만 미리 통지하는 것이 곤란한 경우에는 선조치 후 통지할 수 있습니다.
      1. 정통부 또는 한국정보보호진흥원이 불법스팸 전송사실을 확인하여 이용정지를 요청하는 경우
      2. 대량으로 스팸을 전송하여 시스템 장애를 야기했거나 야기할 우려가 있는 경우
      3. 스팸릴레이로 이용되거나 웜에 감염되어 스팸을 전송한 경우
      4. 해당 광고를 수신한 자가 수신거부를 요청하였으나 지속적으로 재전송한 경우 등
    2. 고객은 이용정지 기간 경과 후 1개월 이내에 그 사유를 해소하여야 하며, 회사는 이용정지의 사유가 해소되면 즉시 서비스의 이용을 가능하게 합니다.
  5. 제28조 (계약의 해지)
    1. 회사는 고객이 다음 중 각 호의 1에 해당하는 경우 지체 없이 계약을 해지할 수 있으며, 그 사실을 서비스를 제공받는 고객에게 통지합니다. 다만 미리 통지하는 것이 곤란한 경우에는 선조치 후 통지할 수 있습니다.
      1. 이용정지 기간 경과 이후에도 지속적으로 불법스팸을 전송하여 정통부 또는 한국정보보호진흥원에서 계약해지를 요청하는 경우
      2. 당해 연도에 2회 이상 이용정지를 당한 경우
      3. 서비스 신청 시 실명이 아니거나 제3자 또는 법인의 명의사용 등 필수제출 정보를 허위로 제공 또는 누락, 오기하여 신청한 경우
      4. 회사의 서비스 제공 목적 외의 용도로 서비스를 이용하거나, 제3자에게 임의로 해당 서비스를 임대한 경우
  6. 제29조 (회사의 의무)
    1. 회사는 서비스 제공과 관련하여 알고 있는 고객의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 다만, 관계법령에 의한 관계기관으로부터의 요청 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.
    2. 회사는 서비스의 안정적 제공을 위하여 상시적으로 모니터링을 실시할 수 있습니다.
    3. 회사는 스팸 수신거부 처리 등 스팸 관련 민원을 자체적으로 처리하기 위한 고충처리창구를 아래와 같이 운영합니다.
    4. 회사는 고객이 불법스팸을 전송한 사실을 확인한 경우, 한국정보보호진흥원 불법스팸대응센터에 관련 자료를 첨부하여 신고할 수 있습니다.

부 칙

  1. 제 1 조 (시행일)
    • 본 약관은 2006년 5월 23일부터 시행합니다.
    • 본 약관은 2017년 4월 6일부터 적용하고, 2006년 5월 23일부터 시행되는 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.

한글.한글 이용약관

시행일자 2018년 11월 30일
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총 칙

  1. 제 1 조 (목 적)본 약관은 주식회사 디네임즈(이하 ‘회사’라 한다.)가 운영하는 한글.(점)한글 서비스 (이하 .(점)한글 또는 ‘서비스’라 한다)를 이용함에 있어 이용자, 회원 또는 회사의 권리와 의무 및 책임사항, 기타 사항을 규정하는 것을 목적으로 한다.
  2. 제 2 조 (정 의)
    1. .(점)한글 서비스 : 인터넷 주소창에 키워드.(점)한글 조합의 형태로 입력하면 특정 IP나 도메인으로 연결시켜주는 편리한 주소창 네비게이션 서비스를 말한다.
    2. .(점)한글 서비스 종류 : .한글/회사/기관 이 있으며 한글 확장자는 추후 추가될 수 있다.
    3. 키워드 : 한글 또는 한글, 영문, 숫자, (-)하이픈 등 이의 조합으로 .(점)한글 앞에 위치한 단어 또는 구절을 말합니다. 여기서 하이픈, 숫자, 또는 영문만으로 구성된 경우에는 제외합니다.
    4. 유보어 : 주로 웹 검색에 많이 쓰이는 검색어를 비롯하여 공공의 이익을 위해 범용적으로 사용될 필요성 있다고 판단되는 등의 이유로 회사가 정책상 일정기간 또는 그 이상의 기간동안 등록을 유보한 단어를 말합니다.
    5. 등록인: 본 약관의 규정에 따라 등록한 .(점)한글에 대한 사용권한를 가진 회원 또는 이용자를 말한다.
    6. 관리자 : 본 약관의 규정에 따라 등록된 .(점)한글에 대한 정보관리 책임을 지닌 회원 또는 이용자를 말한다.
    7. 등록정보 : .(점)한글의 등록시 기록되는 권리자, 관리자, 사이트정보 등을 말한다.
    8. 회원 : .(점)한글을 등록한 등록인 또는 이를 관리하는 관리자를 회원이라고 말한다.
    9. 레지스트리(Registry) : 키워드.(점)한글 서비스를 제공함과 동시에 등록된 .(점)한글의 등록 정보를 관리할 수 있는 권리를 갖고 있는 기관으로 주식회사 디네임즈 주식회사를 말한다.
    10. 수퍼 레지스트라(Super Registrar) : 회사와의 계약을 통해 회사를 대신하여 .(점)한글 등록 대행사(Registrar) 모집, 계약, 관리 등의 업무를 총괄 대행하는 협력업체를 말한다.
    11. 레지스트라(Registrar) : 본 약관의 규정에 따라 회사의.(점)한글 등록 및 관리 업무 등을 위임받아 대행하는 협력업체를 말한다.
    12. 분쟁조정 : .(점)한글에 관련된 분쟁을 해결하기 위하여 회사가 정한 분쟁정책에 따른 처리행위를 말한다.
    13. 우선등록기간 : 기존 도메인 등록자 보호 또는 실권리자가 존재하는 상표나 법인상호명, 공공기관명, 공공사업명 등이 타인에 의해 키워드.(점)한글로 등록되어 오용되는 것을 방지할 목적 등으로 일정기간동안 해당 .(점)한글 에 대해서는 해당 권리자인지 여부를 심사하여 해당 권리자에게만 등록을 허용하는 기간을 말한다.
    14. 일반등록 : 고객이 .(점)한글 검색/조회를 통해 실시간으로 등록하는 행위를 말한다.
  3. 제 3 조 (등록 정책)
    1. 등록규칙
      1. 키워드.(점)한글 은 선 접수 선 등록을 원칙으로 한다. 단. 이 원칙은 회사를 구속하지 않으며 우선등록기간은 예외로 한다.
      2. 키워드는 한글[완성된 한글 글자마디 2.350자], 영문[A~Z][a~z], 숫자[0~9], 특수문자[하이픈 “-“] 또는 이의 조합으로 신청이 가능하다. 단, 영문, 숫자,하이프 또는 이의 조합만으로 구성된 경우는 제외한다.
      3. 또한 키워드는 하이픈으로 시작하거나 끝나지 않아야 한다.
      4. 키워드의 길이는 최소 2자이상 17자 이하로 한다.
      5. 연결할 웹사이트가 없을 경우에도 등록처리 될 수 있으며, 이 경우 회사는 연결웹사이트를 임의로 처리할 수 있다.
    2. 등록심사의 기본원칙
      1. 회사는 우선등록기간을 임으로 정할 수 있고 이 기간동안 회사는 상표, 상호, 개인이름, 유명사이트, 교육기관, 행정기관, 공공기관, 협회명 등과 동일한 이름을 신청하는 경우 회사는 실권리자인지 여부를 확인하기 위하여 증빙자료를 요청할 수 있다. (증빙자료 예 : 상표등록증, 사업자등록증, 기관/협회증, 주민등록증 등)
      2. 또한 이 기간동안 주지 저명한 등록상표 또는 법인 상호명과 유사한 이름일 경우 회사는 심사를 통해 해당 실권리자인지 여부를 확인하여 등록을 거부 및 취소할 수 있다.
      3. 회사는 공공의 활용을 보장하며 이용자의 원활한 인터넷환경을 제공하기 위하여 등록을 허용하지 않는 유보어를 둘 수 있다.
    3. 우선등록 심사기간 (SUNRISE PERIOD)
      1. 회사는 특정 상표와 상호의 권리 보호와 공공의 이익을 위해 특정 기업, 기관, 협회, 개인에게 선 등록을 보장할 수 있는 우선등록 심사기간 (SUNRISE PERIOD)을 둘 수 있다.
      2. 우선등록 심사기간 내에 신청된 키워드.(점)한글 은 반드시 등록심사를 통해 최종등록 처리되며, 회사는 해당 이름에 대한 자의적 판단을 할 수 없고 또한 법적 책임을 지지 않는다.
      3. 회사는 우선등록 심사기간 이후 상표, 상호, 실명등에 대해 선 등록, 선 접수의 원칙을 적용한다.
  4. 제 4 조 (등록 취소)회사는 다음의 경우에 등록된 .(점)한글 의 등록을 취소할 수 있다.
    1. 신청인이 본 약관에 동의하지 아니한 경우
    2. 등록 신청서의 필수 기재사항을 누락하거나 허위로 작성할 경우
    3. 등록심사를 위해 제출된 입증자료가 위조되거나, 조작된 경우
    4. 등록정보 수정 및 자료제출이 정해진 기간에 송부되지 않는 경우
    5. 등록된 .(점)한글 이 선량한 풍속에 위배되거나 자유민주적 기본질서를 침해하거나 기타 대한민국법률에 위배된다고 인정되는 경우
    6. 등록된 .(점)한글 에 의해 연결되는 웹사이트가 해당 키워드.(점)한글 과 성격이 부합되지 않고 웹사이트의 내용이 법률에 위반되는 경우
    7. 국가의 안전과 사회의 질서와 안녕을 해칠 우려가 있거나, 풍기를 문란케 하는 경우
    8. 등록된 .(점)한글 이 제3자의 명예를 훼손하거나 그 권리를 침해하여 법률에 위반되는 경우
    9. 등록신청인 또는 등록인이 소정의 수수료를 납부하지 않은 경우
    10. 본 약관 제 15 조(권리자 공동이익을 위한 마케팅협력 의무사항)를 불이행한 경우
    11. 기타 정당한 사유가 있는 경우
  5. 제 5 조 (비용 정책)
    1. 한글.(점)한글 등록, 연장 또는 그외 기타비용은 본 약관 및 웹사이트에 공지된다.
    2. 등록된 .(점)한글 은 등록 후 7일 내에 취소신청을 할 수 있으며 이 경우 회사는 예치금으로 환불하거나 또는 회원이 환불 받아야 할 금액이 계좌이체 또는 현금일 경우 회사는 송금수수료를 공제한 금액을 회원에게 환불한다. (단, 7일 이후에 취소신청은 가능하나, 금액은 환불되지 않는다.)
    3. 회사의 책임은 어떠한 경우에도 등록인 또는 회원이 납부한 등록비용에 한정되며, 법원의 판결을 통해 등록비를 반환하는 경우에도 등록비를 초과하는 금액을 책임지지 않는다
    4. 등록된 .(점)한글 이 제4조에 의한 이유로 등록취소 될 경우 회사는 일체에 신청금액을 환불하지 않는다.
  6. 제 6 조 (등록 정보 변경)
    1. 등록인은.(점)한글 의 등록사항을 변경하고자 할 경우 회사가 정한 절차와 방법에 따라 등록정보 변경신청을 하여야 한다. 단, .(점)한글 과 등록인의 이름 등은 변경할 수 없다.
    2. .(점)한글 등록신청 때 다음의 사항을 정확하고 성실하게 제공하여야 하며 이를 최신의 정보로 유지해야한다. 이를 이행하지 않음으로써 입게 되는 불이익에 대하여 회사는 책임지지 아니한다.
      1. 권리자 이름, 주소, 전자우편주소, 전화번호
      2. 등록된 .(점)한글 에 의해 연결될 IP주소 또는 도메인이름 등의 URL 정보
  7. 제 7 조 (등록기간 연장)
    1. .(점)한글 의 등록인은 만료일까지 반드시 연장등록 하여야 한다.
    2. 등록된 .(점)한글 의 서비스는 기간만료일까지로 한정하며 그 후 30일이 지나면 자동 삭제처리 된다.
    3. 기간만료일부터 30일동안은 기존 등록인에게 등록 우선권을 부여한다.
    4. 회사 또는 레지스트라는 사용 기간 만료 1개월전까지 등록인에게 등록인의 전자우편주소로 연장안내를 통보하며, 연장신청 시 연장처리 결과를 등록인의 전자우편주소로 발송한다. 단, 등록인은 본 조항을 근거로 회사에 귀책사유가 있음을 주장하지 못한다.
  8. 제 8 조 (등록의 유지)회사는 등록인의 삭제, 소유 이전이 있을 때까지 또는 납부된 수수료에 해당하는 사용기간이 만료될 때까지 등록은 유효한 것으로 간주한다.
  9. 제 9 조 (등록된 .(점)한글 의 명의이전)
    1. .(점)한글 의 등록명의를 변경하고자 할 때 등록인(양도인)은 모든 미지급 수수료를 지불한 후 회사의 웹사이트에 게시되어 있는 등록명의 이전신청서를 작성하여 등록인(양도인)의 신분을 확인할 수 있는 서류(개인일 경우 신분증사본과 인감증명서, 법인일 경우 사업자등록증사본과 법인인감증명서)와 함께 양수인을 기재하여 우편으로 회사에 제출해야 한다.
    2. 회사는 양도인이 제출한 등록명의 이전신청서와 첨부서류를 검토한 후 등록명의 이전여부를 결정한다.
    3. 회사는 등록명의 이전과 양도/양수의 당사자간의 .(점)한글 매매, 증여 등의 행위에 직접 관여하지 않는다. .(점)한글 의 거래, 증여행위 등에 대한 모든 법적 도덕적 책임은 양도/양수의 당사자 간에 있다.
  10. 제 10 조 (서비스의 중단)
    1. 회사는 정보통신 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 이유가 발생한 경우에는 .(점)한글 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있다.
    2. 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회사는 웹사이트를 통해 이 사실을 공지하기로 한다.
  11. 제 11 조 (면책사항)
    1. 회사는 천재지변, 국가차원의 전쟁, 폭동, 전국적인 인터넷 마비사태 등의 불가항력적인 요인으로 인하여 본 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제된다.
    2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용장애, .(점)한글 등록취소, 등록기간 연장거절 등에 대하여 책임을 지지 않는다.
    3. 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 본 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없다.
    4. 회사는 ISP(인터넷서비스업체)의 수시변동, DNS 및 시스템 변경, 회선 장애 등의어떠한 경우에도 책임을 지지 않는다.
  12. 제 12 조 (등록업무의 대행)회사는 .(점)한글 의 등록, 변경, 삭제신청 및 기타 .(점)한글 의 등록이나 운용에 필요한 사항 등의 업무를 등록대행사로 하여금 수행하게 할 수 있으며, 등록업무의 대행에 관하여 필요한 사항은 별도로 정한다.
  13. 제 13 조 (부가서비스)
    1. 회사는 SMS서비스, .(점)한글 검색결과 서비스 등과 같은 부가서비스를 제공할 수 있으며, 부가서비스의 이용요금 기타 필요한 사항은 별도로 정한 바에 따른다.
    2. 등록인 또는 등록신청인은 다수의 .(점)한글 을 등록하여 재판매 하거나 그 이용권만을 설정 해주는 등의 방법으로 .(점)한글 을 이용하는 영업행위를 할 수 없다.
  14. 제 14 조 (상표권 등에 대한 분쟁처리)
    1. 록신청한 .(점)한글 또는 등록된 .(점)한글 이 법원판결에 의해 제3자 소유의 상표, 상호, 특정기관명으로 그 권리관계가 확정되면 회사는 등록을 거부 및 취소할 수 있다.
    2. 회사는 본조 제1항의 그 권리관계를 파악하기 위하여 증빙자료를 요청할 수 있으며 해당되는 신청인 및 등록인은 반드시 상표등록증 등 서류를 제출하여야 한다.
    3. 등록된 .(점)한글 이 상표권 등 타인의 권리를 침해한 경우, 신청인 또는 등록인이 모든 책임을 지게 되고 회사는 권리침해에 대한 책임을 부담하지 않는다.
    4. 회사는 본조 제3항에 의해 해당 .(점)한글 이 타인의 권리침해에 우려가 판단될 경우 양 당사자간의 협의를 권유할 수 있으며, 분쟁에 관한 법원 판결이 있을 경우 그 판결에 따라 조치한다.
    5. 회사는 등록된 .(점)한글 로 인해 손해배상청구 등을 당하여 손해배상을 한 경우, 해당 등록인에게 손해배상금을 청구할 수 있다.
  15. 제 15 조 (개인정보의 보호)
    1. 회사는 이용자의 개인정보를 수집하는 경우 당해 이용자의 동의를 받는다. 다만 다음의 경우에는 예외로 한다.
      1. 회사와 이용자간의 서비스 이용계약의 이행을 위하여 필요한 경우
      2. 회사가 운용하는 .(점)한글 데이터베이스에 사용되는 경우
      3. 서비스 제공에 따른 대금 정산을 위하여 필요한 경우
      4. 법률에 특별한 규정이 있는 경우
    2. 회사는 당해 이용자의 동의가 있거나 다음의 경우를 제외하고는 수집된 개인정보를 본 약관에 명시한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없다.
      1. 서비스의 제공에 따른 대금 정산을 위하여 필요한 경우
      2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
      3. 기타 약관에 명시된 경우
  16. 제 16 조. (관할법원)
    1. 본 약관 관련한 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 쌍방간에 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의를 우선으로 한다.
    2. 본조 제1항의 협의로도 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 소를 제기할 수 있으며, 그 관할은 서울중앙지방법원으로 한다.

부 칙

  1. 이 약관은 2015년 1월 5일부터 적용하고, 2012년 3월 1일부터 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체한다.
  2. 이 약관은 2017년 5월 12일부터 적용하고, 2015년 1월 5일부터 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체한다.
  3. 이 약관은 2018년 11월 30일부터 적용하고, 2017년 5월 12일부터 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.
  4. 본 약관 개정 시 고객전자우편 또는 웹사이트를 통해 변경된 내용 및 적용일자를 즉시 공지한다.
  5. 본 약관을 개정할 경우 개정약관은 그 적용일자 이전에 등록된 .(점)한글 에 대해서는 개정 전의 약관조항으로 만료일까지 적용된다.
  6. 본 약관에서 정하지 아니한 가격정책 등은 별도의 웹 페이지를 통해 공지하기로 한다.
  7. 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계법령 또는 상 관습에 따른다.
  8. 회사는 본 약관의 시행을 위하여 필요한 세부 시행사항을 별도로 정할 수 있다.

인터넷키워드 이용약관

시행일자 2018년 11월 30일
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총 칙

  1. 제1조(목적)본 약관은 (주)디네임즈가 “주소창 키워드(인터넷 키워드)” 최상위 등록기관(Registry)으로서 “주소창 키워드” 등록에 관한 조건, 절차 및 기타 필요한 제반사항을 규정함을 목적으로 합니다.
  2. 제2조(정의)
    1. “주소창 키워드”라 함은 인터넷상에 존재하는 사이트 또는 웹페이지로의 연결을 위해 이용되는 한글, 영문, 숫자, 특수문자 또는 이의 조합으로 표시한 단어 또는 구절을 말합니다. “주소창 키워드” 와 “인터넷 키워드”는 동일한 의미로 사용되며, 본 약관에서는 “주소창 키워드”로 통일하여 명시합니다.
    2. “레지스트리(Registry)”라 함은 한국 내 “주소창 키워드” 서비스를 제공함과 동시에 등록된 “주소창 키워드”의 모든 관련 정보를 관리할 수 있는 권리를 갖고 있는 기관으로 (주)디네임즈를 지칭합니다.
    3. “레지스트라(Registrar)”라 함은 (주)디네임즈와의 계약에 의해 본 약관의 규정에 따라 (주)디네임즈로부터 “주소창 키워드” 등록을 위임 받은 협력업체를 말합니다.
    4. “신청인”이라 함은 본 약관의 규정에 따라 레지스트리에 “주소창 키워드”의 등록을 의뢰한 분을 말합니다
    5. “등록인”이라 함은 본 약관의 규정에 따라 레지스트리인 (주)디네임즈에 “주소창 키워드”를 등록한 분을 말합니다.
    6. “주소창 키워드” 서비스는 사용자가 주소창에 키워드를 입력하는 경우, 해당사이트로 바로연결 되거나 관련 검색결과 페이지로 연결되는 서비스를 말합니다. 인터넷 사용자가 본 서비스를 활용하기 위해서는 (주)디네임즈가 제휴한 초고속 인터넷 사용 환경이나, 이용자의 시스템 환경에 따라 (주)디네임즈 등에서 제공하는 플러그인 프로그램을 다운 받아 컴퓨터에 설치하여야 합니다.
    7. “통합등록상품”은 인터넷 사용자가 통합등록상품을 브라우저 주소창에 사용하였을 경우 등록된 웹사이트가 보여지는 서비스를 말합니다.
    8. “통합검색상품”은 인터넷 사용자가 통합검색상품을 브라우저 주소창에 사용하였을 경우 검색결과 페이지가 보여지며, 등록된 웹사이트URL이 검색결과 페이지 상단 바로가기로 노출되는 서비스를 말합니다.
    9. “유보어”라 함은 음란, 비속어 및 공공적인 목적에 필요한 일부 키워드들을 등록할 수 없도록 유보한 단어 또는 구절을 의미합니다.
  3. 제3조(약관의 명시와 계정)
    1. (주)디네임즈는 이 약관의 내용을 레지스트리와 레지스트라 홈페이지의 보기 쉬운 곳에 게시합니다.
    2. (주)디네임즈는 약관의 규제 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며 약관 개정 시에는 개정된 내용을 즉시 홈페이지에 공지합니다.
  4. 제4조(약관의 적용 및 해석)
    1. (주)디네임즈는 약관 개정 시 고객전자우편 또는 웹사이트를 통해 변경된내용 및 적용일자를 즉시 공지합니다.
    2. (주)디네임즈가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 신청 또는 연장되는 “주소창 키워드” 등록에만 적용되며, 그 이전에 이미 신청된 “주소창 키워드”에 대해서는 개정 전의 약관조항이 해당 키워드의 만료일까지 적용됩니다.
    3. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계법령 또는 상 관습에 따릅니다.
  5. 제5조(“주소창 키워드” 등록)
    1. “주소창 키워드” 등록의 기본원칙
      “통합등록상품”은 제9조(등록신청의 제한)에 해당하는 사항을 제외하고 선 접수 선 등록을 원칙으로 합니다.
      단, 등록된 키워드에 대해 이의제기가 들어올 경우 다음 항목과 같이 심사를 하게 됩니다.
      1. 이의제기는 이미 신청된 키워드에 대해 연결되는 사이트가 피싱, 스쿼팅 등 악용된다고 판단될 경우 신청을 할 수 있습니다.
      2. 이의제기는 레지스트리 또는 레지스트라 홈페이지 또는 이메일을 통해 누구나 신청 할 수 있습니다.
      3. 이의제기는 국내 포털 상위 2개사(네이버, 다음)에 게재된 바로가기를 심사기준으로 하며 세부 내용은 아래와 같습니다.
        • 포털 상위 2개사 중 1개라도 바로가기 연결 웹사이트가 기재되어 있지 않은 경우에는 이의신청이 기각됩니다.
        • 포털 상위 2개사에 기재된 바로가기 연결 웹사이트가 서로 상이할 경우 이의신청이 기각됩니다.
        • 포털 상위 2개사에 기재된 바로가기 연결 웹사이트가 서로 동일하고, 이의제기 된 키워드의 연결 웹사이트가 이와 상이할 때 이의제기를 받아들입니다.
      4. 이의제기가 받아들여진 키워드의 경우 본 약관 제17조(등록의 말소)에 기재된 절차를 걸쳐 진행됩니다.
    2. “통합등록상품”의 경우 인터넷키워드는 연결할 웹사이트가 존재하지 않아도 등록이 가능합니다. “통합검색상품”의 경우 연결할 웹사이트가 존재 하지 않을 경우 등록이 거절 될 수 있습니다.
    3. 등록 또는 취소된 인터넷키워드에 관한 분쟁은 해당 이해관계자간의 합의를 원칙으로 합니다. 상호 합의가 어려울 경우 (주)디네임즈는 당사 소재지 관할법원의 판결에 따라 조치합니다.
    4. “유보어” 키워드 기준 및 규정
      1. 레지스트리에서 유보어로 분류한 키워드는 “주소창 키워드”의 등록이 제한됩니다.
        단, 법인상호명 등으로 심사를 통하여 자격요건 증명이 된 경우에는 등록이 허용됩니다.
      2. 레지스트리에서 유보어로 분류하지 않았지만 신청한 키워드가 명백하게 공공의 이익을 위해 범용적으로 사용해야 할 유보어에 해당한다고 판단될 경우 등록을 거부할 수 있으며 이후 이를 유보어로 분류할 수 있습니다.
      3. 유보어로 분류되어 등록이 거부된 키워드는 제3자에게 등록을 허용하지 않을 수 있습니다.
      4. 유보어로 분류된 단어의 경우 이에 해당하는 영어 또는 기타 언어로 번역된 단어를 유보어로 분류하여 등록을 허용하지 않을 수 있습니다.
    5. “주소창 키워드” 최대 2년까지 신청 할 수 있습니다.
  6. 제6조(한글 “주소창 키워드”의 규격)
    1. “주소창 키워드”는 한글, 영문[A~Z][a~z], 숫자[0~9], 특수문자[하이픈 “-“] 또는 이의 조합으로 신청이 가능합니다.
      1. “주소창 키워드”로 등록 가능한 한글 규격은 한국표준협회에서 정의하는 완성된 한글 글자마디 2,350자로 합니다.
      2. 한글, 영문 또는 숫자로 시작하여야 하며 특수문자로 끝날 수 없습니다.
      3. 숫자는 IP로 인식하기 때문에 단독으로 등록이 불가능 합니다.
    2. 영어의 대문자와 소문자를 구분하지 않습니다.
    3. “주소창 키워드”는 점(.)을 사용할 수 없습니다.
    4. 문자의 최소 길이는 2자 이상이어야 하며 최대 길이는 2바이트 문자의 경우 64자 이내, 1바이트 문자의 경우 128자 이내이며, 1바이트 문자와 2바이트 문자를 혼용할 경우 2바이트 문자 1자를 1바이트 문자 2자로 간주하여 계산합니다.
    5. 영문으로만 신청된 키워드는 최소 길이를 2자 이상으로 합니다.
    6. 자음이나 모음만으로 된 음소(예, ㄱ, ㄴ, ㅏ, ㅗ 등)를 키워드에 사용할 수 없습니다.
  7. 제7조(등록절차)
    1. “주소창 키워드”의 등록신청 또는 기타 등록신청에 필요한 행위는 인터넷 또는 텔레마케터를 통한 업무 대행을 통하여 이루어집니다.
    2. (주)카디네임즈는 위 1항의 규정에 의한 행위를 할 수 있도록 등록 신청 서비스를 레지스트리와 레지스트라의 웹 페이지를 통하여 제공합니다.
    3. “주소창 키워드”를 등록하고자 하는 신청인은 (주)디네임즈로부터 자격을 취득한 레지스트라 등의 웹 페이지에 제공된 인터넷 키워드 등록 신청서를 작성하여 신청할 수 있습니다.
    4. 신청인은 (주)디네임즈가 제공하는 본 “주소창 키워드” 등록약관에 명시된 책임한계에 대한 사항을 반드시 숙지하여야 합니다
  8. 제8조(등록신청)
    1. 레지스트라는 제 7 조의 규정에 의해 신청인의 등록 신청서를 확인하고, 등록에 필요한 제반 조치를 수행할 것입니다.
    2. 레지스트라가 승인 신청한 “주소창 키워드”가 본 레지스트리의 등록정책에 위배되거나 이미 등록된 “주소창 키워드”거나 먼저 신청한 사람이 있는 경우 또는 기타의 사유로 “주소창 키워드” 등록이 불가능한 경우 (주)디네임즈는 신청을 취소합니다.
    3. (주)디네임즈는 고객으로부터 신청된 “주소창 키워드” 등록을 신속하고 정확하게 처리하기 위해 노력합니다. 단, (주)디네임즈가 통제 할 수 없는 시스템상의 오류로 인하여 발생한 문제에 대해서는 신청인과 레지스트라는 (주)디네임즈에 책임을 물을 수 없습니다.
  9. 제9조(등록신청의 제한)다음의 경우에는 “주소창 키워드” 등록 신청을 접수하지 않습니다.
    1. 신청인이 본 약관에 동의하지 아니한 경우
    2. “주소창 키워드” 등록 신청서의 필수 기재사항을 누락할 경우
    3. “유보어”인 경우
  10. 제10조(등록비용의 납부)“주소창 키워드”의 등록비용은 신청 시 신용카드 결제 또는 무통장 입금을 통하여 납부하게 됩니다.
  11. 제11조(등록정책 및 가격정책의 적용범위)본 등록정책 및 가격정책은 약관 실시 이후에 신청 또는 연장되는 “주소창 키워드” 등록에만 적용되며, 그 이전에 이미 신청된 “주소창 키워드”에 대해서는 개정전의 약관조항이 해당 키워드의 만료일까지 적용됩니다.
  12. 제12조(신청인의 동의)신청인이 (주)디네임즈에 “주소창 키워드” 등록을 신청한 경우 신청인은 본 약관에 동의 한 것입니다.
  13. 제13조(개인 정보 보호)
    1. (주)디네임즈는 “주소창 키워드” 등록신청에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
    2. “개인정보”의 보호 및 사용에 대해서는 관계법령 및 (주)디네임즈의 개인정보취급방침이 적용됩니다.
  14. 제14조(“주소창 키워드”의 변경)이미 등록 승인된 “주소창 키워드” 명은 변경 할 수 없습니다.
  15. 제15조(등록정보 변경)
    1. 신청인은 (주)디네임즈와 레지스트라의 홈페이지에서 제공하는 창을 통하여 “주소창 키워드”명, 소유자명을 제외한 모든 정보를 변경할 수 있습니다.
    2. 소유권변경
      1. 이미 등록된 키워드에 대한 모든 권한 및 명의를 이전하는 경우 소유권 변경에 관련한 서류와 함께 신청 건 당 일정한 비용이 요구됩니다.
      2. 소유권 변경 비용 : 66,000원(부가세포함)
      3. 비용납부 방법 : 소유권 변경 신청 시 신용카드 또는 실시간 계좌이체를 통해 납부
      4. 관련 서류 : 양수인, 양도인 각각의 사업자등록증 사본 또는 주민등록증 사본 1부, 소유권 이전 신청서 1부.(기업 또는 법인일 경우 인감증명서 추가로 첨부)
      5. 4)에 명시된 관련서류 첨부가 불가능 할 경우, 상황에 따라 관련서류를 일부 제외 할 수 있으며, 이에 따른 모든 책임은 해당 대행사에 있습니다.
      6. 해당 키워드와 명의 변경자와의 적법성을 확인하기 위한 승인심사가 영업일을 기준으로 7일정도 소요됩니다.
  16. 제16조(등록 취소 및 삭제)
    1. 등록된 “주소창 키워드”의 취소 또는 삭제를 원할 경우 (주)디네임즈에서 제공하는 양식에 따라 취소신청서를 작성하여 신청인의 신분증 사본 1부와 함께 레지스트리에 Fax로 접수해야 합니다.
    2. 등록일을 기준으로 7일 이내에 취소할 경우 한글 “주소창 키워드”의 등록비는 송금 수수료를 차감하고 환불하여 드립니다. 그러나, 승인 후 7일이 경과한 “주소창 키워드”의 등록비는 환불 되지 않습니다.
  17. 제17조(등록의 말소)
    1. 다음 각 호에 해당하는 경우에 “주소창 키워드”를 말소할 수 있습니다.
      1. 신청인이 “주소창 키워드” 신청서를 허위로 작성하여 “주소창 키워드”를 신청한 것으로 확인된 경우
      2. “주소창 키워드”가 상표권 등 타인의 권리를 침해한 사실이 법원의 판결 등을 통해 확정된 경우
      3. 스쿼팅, 피싱 등 악의적 등록이라고 판단되는 경우
      4. 홈페이지 내용이 등록된 이후 키워드와 연관이 없는 내용으로 바뀜으로써 이용자에게 혼란을 초래하거나 이용자 기대에 부응할 수 없다고 판단되는 경우
      5. 사용기간 만료일까지 등록기간 연장을 하지 않은 경우
      6. 기타 (주)디네임즈의 등록정책을 심각하게 위반하는 경우
    2. (주)디네임즈는 제1항의 규정에 의하여 신청된 또는 등록된 “주소창 키워드”의 등록을 삭제하고자 하는 경우 신청/등록인에게 레지스트라를 통해 삭제사유를 적어 전자우편으로 발송합니다. 신청/등록인은 이에 대하여 7일 내에 소명할 수 있는 기회를 갖습니다.
    3. (주)디네임즈는 제2항의 규정에 의한 소명이 정당하지 아니하다고 판단되는 경우 또는 제2항에 의한 소명기간이 경과한 후에 해당 “주소창 키워드”를 말소할 수 있습니다.
    4. (주)디네임즈는 제1항 1)에 의해 말소된 “주소창 키워드”에 대해서는 잔여기간에 상관없이 등록비용을 환불하지 않습니다. 제1항 2), 3)에 의해 삭제된 “주소창 키워드”에 대해서는 등록된 일로부터 6개월을 경과하지 않은 경우 등록비용의 50%를 환불하고 6개월을 경과한 경우에는 잔여기간에 상관없이 환불하지 않습니다.
  18. 제18조(사용 기간 연장)
    1. 등록된 모든 키워드는 만료일을 기준으로 3개월 전부터 연장신청이 가능합니다.
    2. “등록인”은 레지스트리 또는 레지스트라의 홈페이지 또는 텔레마케터를 통해 신청할 수 있습니다.
    3. 연장 시, 최초 등록한 상품으로만 연장 가능합니다. ((예) 통합등록상품 -> 통합등록상품 or 통합검색상품 -> 통합검색상품)
    4. 연장신청과 함께 URL주소를 변경하는 경우에는 스쿼팅 등의 악용의 우려가 없는 경우에 가능합니다.
    5. “주소창 키워드” 사용 기간 만료 전에 등록인에게 (주)디네임즈나, 해당 레지스트라가 안내 하게 됩니다.
    6. 등록된 키워드의 서비스는 기간만료일까지로 한정하며 그 후 10일이 지나면 자동 삭제처리 됩니다.
    7. 기간만료일부터 10일 동안은 기존 등록인에게 등록 우선권을 부여합니다.
    8. (주)디네임즈는 “등록인”이 “주소창 키워드”의 사용기간을 연장하고자 하는 경우, 이에 대한 처리 결과를 “등록인”이 기재한 전자 우편 주소로 발송합니다.
  19. 제19조(등록의 유지)(주)디네임즈는 등록인이 “주소창 키워드”를 삭제 혹은 소유 이전하지 아니하고 사망 한 경우 관할 법에서 정한 승계인에 의하여 삭제, 소유 이전 혹은 명의 변경이 있을 때까지 또는 납부된 수수료에 해당하는 사용기간이 만료될 때까지 유효한 것으로 간주합니다.
  20. 제20조(사고에 대한 보상)
    1. (주)디네임즈는 (주)디네임즈의 과실로 “주소창 키워드”의 등록이 누락되어 신청인이 한글 “주소창 키워드”를 등록하지 못하게 된 경우 신청인이 지불한 등록비용 전체를 환불합니다.
    2. 그 외에 정하지 아니한 사고에 대한 보상은 (주)디네임즈가 위치한 관할법원 또는 해당기관의 판결에 따릅니다.
  21. 제21조(서비스의 중단)
    1. (주)디네임즈는 정보통신 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 이유가 발생한 경우에는 “주소창 키워드” 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있고, 이에 책임지지 않습니다.
    2. 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 (주)디네임즈는 홈페이지를 통해 이 사실을 공지합니다.
  22. 제22조(상표권 등에 대한 면책조항)
    1. 이미 등록된 “주소창 키워드”가 상표권 등 타인의 권리를 침해한 경우, 신청인 또는 등록인이 이에 대한 모든 책임을 지게 되고 (주)디네임즈는 권리침해에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
    2. (주)디네임즈가 상표권자 등으로부터 등록된 키워드로 인해 손해배상청구 등을 당하여 손해배상을 한 경우, 해당 키워드의 신청인 또는 등록인은 손해배상금액을 당 레지스트리에 보상하여야 합니다.
  23. 제23조(상표권 등관의 분쟁)
    1. 등록된 키워드가 상표권 및 기타 타인의 권리침해와 관련되는 사항인 경우 (주)디네임즈는 양 당사자간의 협의에 의한 해결을 권유합니다.
    2. (주)디네임즈는 제1항의 분쟁에 관하여 법원의 판결이 있는 경우에는 그 판결에 따라 조치합니다.
  24. 제24조(저작권의 귀속 및 이용 제한)
    1. (주)디네임즈가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 (주)디네임즈에 귀속됩니다.
    2. 신청자는 (주)디네임즈를 이용함으로써 얻은 정보를 (주)디네임즈의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
  25. 제25조(세부 시행 사항)(주)디네임즈는 본 약관의 시행을 위하여 필요한 세부 시행사항을 별도로 정할 수 있습니다.
  26. 제26조(관할과 준거법)
    1. 등록인과 (주)디네임즈 사이의 분쟁은 (주)디네임즈 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.
    2. 이 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법에 따라 규율됩니다.

부 칙

  • 이 약관은 2015년 1월 5일부터 적용하고, 2012년 3월 1일부터 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.
  • 이 약관은 2017년 5월 12일부터 적용하고, 2015년 1월 5일부터 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.
  • 이 약관은 2018년 11월 30일부터 적용하고, 2017년 5월 12일부터 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.

서버호스팅 이용약관

시행일자 2017년 04월 06일
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  1. 제1조 (목적)이 약관은 카페24 주식회사(이하 “회사”)와 회사가 제공하는 카페24 서버호스팅 및 코로케이션서비스(이하 “서비스”)을 이용하는 회원(이하 “회원”이라 합니다)간에 서비스 이용에 관한 권리•의무 및 기타 필요한 제반 사항을 규정하여, 회원과 회사의 권익을 보호하고 상호 번영에 기여함을 목적으로 합니다.
  2. 제 2 조 (용어의 정의)
    1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각호와 같습니다.
      1. “카페24 서버호스팅”이라 함은 회사가 회원에게 서버를 판매 혹은 임대하여주고 회선 및 상면을 제공하여 인터넷 환경을 이용할 수 있도록 하는 서비스를 말합니다.
      2. “코로케이션 서비스”라 함은 회사가 회원의 서버 및 장비 등을 회사의 IDC 내 설치하여주고 회선 및 상면을 제공하여 인터넷 환경을 이용할 수 있도록 하는 서비스를 말합니다.
      3. “부가서비스”라 함은 회사가 제공하는 기본 서비스 외에 부가되는 서비스로 회원의 선택에 의해 추가로 신청하는 서비스를 말합니다.
      4. “제휴서비스”라 함은 회사가 제공하는 서비스 외에 제휴된 제 3자(이하 “제휴사”)가 제공하는 서비스로 회원의 선택에 의해 추가로 신청하는 서비스를 말합니다.
      5. “IDC(Internet Data Center)라 함은 대용량의 인터넷 백본에 서버를 연결하여 인터넷 환경에 접속하고 이를 운영 및 관리하는데 용이하도록 만들어진 서버 전용 건물 및 그 시설일체를 말한다.
      6. “회선”이라 함은 인터넷과 접속되도록 회사가 제공하는 물리적인 회선을 말하며, 속도의 단위로는 Mbit/sec, Gbit/sec을 사용합니다.
      7. “상면”이라 함은 서버 및 장비(서버 및 스위칭 허브 등)을 보관하는 공간을 말하며, 단위로는 U(Unit), Rack(1/8, 1/4, 1/2, full) 등을 사용합니다.
      8. “트래픽 량”이라 함은 일정 시간 동안 서버로 데이터를 보내거나 내려받은 데이터의 양을 말하며, 단위로는 Mbyte/sec, Gbyte/sec를 사용합니다.
      9. “대역”이라 함은 물리적인 회선을 이용할 때 데이터를 주고받기 위하여 실제로 점유하는 크기를 말하며, 단위로는 Mbit/sec, Gbit/sec를 사용합니다.
      10. “회원”이라 함은 자신의 정보를 제공하고 회사의 회원약관에 동의하여 회원으로 등록한 자를 말합니다.
      11. “호스팅서비스”라 함은 인터넷 환경을 이용하는데 필수적으로 필요한 서버공간, 회선, 기타 장비 등을 임대하여 주는 서비스를 말합니다.
    2. 전항에 정의되지 아니한 용어는 회사의 서비스 안내 또는 상관례에 따라 해석됩니다.
  3. 제 3 조 (약관 등의 개시와 개정)
    1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면에 게시합니다.
    2. 회사는 약관의규제에관한법률, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 등 관련법을 위배하지 아니하는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
    3. 회사가 이 약관을 개정하는 경우에는 개정사유 및 적용일자를 명시하여 그 적용일자로부터 7일 이전부터 초기화면 또는 초기화면과의 연결화면을 통해 공지합니다. 다만, 소비자에게 불리하게 계약내용을 변경하는 경우에는 30일의 유예기간을 두고 공지합니다.
    4. 회사가 전항에 따라 회원에게 공지하면서 적용일 이내 회원에게 의사표시를 하지 않으면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 의사표시가 없는 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다. 회원이 개정약관에 동의하지 않을 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    5. 회사는 각 서비스에 따른 개별약관 및 운영정책을 정할 수 있으며 회원은 이를 준수하여야 합니다.
    6. 이 약관에서 정하지 아니한 사항에 대해서는 관계법령 및 상관례에 따라 적용합니다.
  4. 제4조 (이용계약의 성립)
    1. 이용계약은 서비스를 이용하고자 하는 자가 약관의 내용을 확인한 후 동의하고 서비스 운영에 필요한 정보제공 및 서비스이용료를 납부하면 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
    2. 회사는 본인확인 및 서비스 제공에 필요한 관련자료(사업자등록증 사본, 법인등기부등본, 주민등록증 사본 등)을 요구할 수 있으며 회원은 이에 적극 협조합니다.
    3. 회사는 회원가입으로 생성된 계정(ID)의 정보를 회원의 정보로 간주하며 계정(ID)의 명의자를 본 계약의 계약 당사자로 판단합니다. 법인이나 사업자 등의 종업원 또는 대리인 등으로 계정(ID) 생성 후 서비스를 신청한 경우 법인이나 사업자 등이 계약의 주체가 될 수 없으며 이로 인한 불이익은 회원이 부담하여야 합니다.
    4. 회사는 다음 각 호에 해당하는 사유가 있는 경우 이용계약 신청을 승낙하지 아니할 수 있습니다.
      1. 비 실명, 타인명의로 서비스를 신청한 경우
      2. 정보를 허위로 기재하거나 필수기재 항목을 누락, 오기한 경우
      3. 사업자신원확인 및 본인확인에 필요한 필요서류의 제출을 거부한 경우
      4. 국내법 또는 국제법을 위반하거나 이 약관을 위반하여 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우
      5. 네트워크 장애를 유발한 공격을 당하거나 공격을 한 이력이 있거나 그와 유사한 서비스 이용으로 기존 회원의 정상적인 서비스 이용에 악영향을 준 이력이 있는 경우
      6. 선정적이고 미풍양속을 해치는 용도로 서비스를 이용한 이력이 있는 경우
      7. 불법, 부당한 광고, 선전물을 게시하거나 부당한 용도로 서비스를 이용한 이력이 있는 경우
      8. 타인의 권리를 침해하는 등 부정한 용도로 서비스를 이용한 이력이 있는 경우
      9. 만 14세 미만의 미성년자, 한정치산자, 금치산자가 법정 대리인의 동의 없이 이용신청을 하는 경우
      10. 회사의 다른 서비스에 대한 이용료를 체납하고 있거나 체납한 이력이 다수 있는 경우
      11. 기타 회원의 귀책사유로 이용계약의 승낙이 곤란한 경우
    5. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용계약의 신청을 유보할 수 있습니다.
      1. 천재지변, 전쟁 등 국가 초유의 비상사태 또는 그 밖에 부득이한 경우
      2. 업무수행에 지장이 초래할 정도의 지극히 곤란한 사유가 있는 경우
      3. 품질유지가 곤란하거나 필요한 설비나 인력이 부족한 경우
      4. 기타 회사의 기술적/관리적 사정으로 이용계약의 승낙이 곤란한 경우
    6. 회사는 이용계약의 승낙 후 본 조 4항, 5항에 해당하는 경우 제 6조에 따른 사전 통지 후 이용계약의 승낙을 철회할 수 있습니다.
  5. 제 5 조 (개인정보의 수집 및 관리)
    1. 회사는 관련법령 및 회사의 개인정보취급방침에 따라 회원의 개인정보를 수집 및 관리합니다.
    2. 회원은 회사가 정하는 바에 따라 서비스 이용에 필요한 정보(개인정보 포함)를 사실에 부합하게 제공할 의무가 있으며 허위의 사실을 기재하거나 타인명의를 도용하여 서비스를 신청하지 아니합니다.
    3. 회사는 관련법률 규정에 의거 수사 또는 조사 등의 목적으로 수사기관 및 유관기관의 요구나 명령이 있는 경우 관련 개인정보 등을 제공할 수 있습니다.
  6. 제 6 조 (회원에 대한 통지)회사가 회원에 대하여 통지를 하는 경우 이 약관에 별도의 규정이 없는 한 회원이 제공한 전자우편 또는 SMS 등으로 통지합니다. 다만, 회사는 회원 전체 또는 다수에 대한 통지의 경우 7일 이상 홈페이지 내 공지사항 등에 게시함으로써 본문의 통지를 갈음할 수 있습니다.
  7. 제 7 조 (서비스의 종류)
    1. 이 약관에 따라 회사가 제공하거나 대행하는 서비스의 종류는 다음 각 호와 같습니다.
      1. 구매형 서버호스팅
      2. 임대형 서버호스팅
      3. 약정형(분할납부형 등) 서버호스팅
      4. 코로케이션 서비스
      5. 부가서비스
      6. 제휴서비스
      7. 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
    2. 전항의 서비스 별 세부사항은 회사의 홈페이지 내 서비스안내에 따릅니다.
    3. 본 조 1항의 서비스는 회원의 서비스환경에 따라 일부 서비스가 제공되지 아니할 수 있습니다.
    4. 회사는 서비스를 추가 신설하거나 기존의 서비스를 변경, 중단할 수 있으며 이 경우 제 6조에 따라 사전 통지합니다.
  8. 제 8 조 (서비스의 개시)
    1. 회사는 회원이 이 약관에 동의하고 서비스 이용료 등을 정상적으로 납입하면 특별한 사정이 없는 한 해당 서버를 IDC에 설치하고 서비스를 개통을 위한 준비를 진행합니다.
    2. 회사는 회원이 접속할 서버주소 및 서비스 개통일, 만료일, 세팅정보, 기타 이용에 필요한 안내사항을 6조에 따라 통보합니다.
    3. 회사는 서비스 개시를 위한 추가 정보 및 자료 등이 필요하거나 회사의 사정으로 개시가 지연되는 경우 해당 사유 및 개시일을 다시 지정하여 제 6조에 따라 통지합니다.
  9. 제 9 조 (서비스의 이용)
    1. 회사는 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 서비스를 제공합니다. 다만, 제휴서비스 등은 홈페이지 내 각 서비스 별 안내 및 제공사의 운영정책에 따라 제공됩니다.
    2. 회원은 회사의 서비스안내 페이지 등을 통하여 각 서비스 별 이용조건 및 정책을 정확하게 숙지한 후 이용합니다.
    3. 회사는 회원에게 서버 수에 따라 IP주소를 부여하며 서버 당 1개의 IP주소를 할당하는 것을 원칙으로 합니다.
    4. 회원은 회사가 회원의 장비에 부여한 IP 주소를 임의로 변경, 추가하지 아니합니다. 회원이 회사의 사전 동의 없이 임의로 IP주소를 변경, 추가하는 경우 회사는 제 6조 따라 통지 후 서비스를 중단할 수 있습니다.
    5. 회원은 국제 트래픽 사용을 원할 경우 반드시 회사에 사전 동의를 구하고 서비스를 이용합니다. 만약 별도의 사전 동의 없이 국제 트래픽이 발생하는 경우 회사는 서비스 제공을 중단할 수 있으며 이로 인한 별도의 국제트래픽 요금을 부과합니다.
  10. 제 10 조 (제휴서비스의 이용)
    1. 회원은 제휴서비스를 이용하고자 하는 경우 제휴사와 제휴서비스이용계약을 직접 체결하거나 회사와 대행계약을 체결하여 서비스를 신청합니다.
    2. 회원은 자신이 이용하고자 하는 제휴서비스를 자율적으로 선택하여 이용합니다.
    3. 회사는 회원과 제휴사간 체결한 제휴서비스에 대하여 회사의 과실 없이 발생한 문제에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
    4. 제휴서비스의 해지 및 환불 등은 제휴사의 정책 등에 따라 처리되며 제휴서비스에 대한 안내 및 환불 조건 등은 각 제휴사의 서비스 페이지에 안내합니다.
  11. 제 11 조 (장비의 설치 및 입주)
    1. 회사는 정상적으로 서비스 신청이 완료된 경우, 고객의 장비 등을 IDC에 입주하여 백본망에 연결합니다.
    2. 회사는 서버 측의 환경만을 제공하며 고객 측의 단말기기(PC, Router, Host, Terminal 등)와 회선종단장치(MODEM, DSU 등)는 고객이 직접 설치함을 원칙으로 합니다.
    3. 회원은 자신의 장비 내 설치되는 운영체제에 대하여 직접 해당 작업을 진행합니다. 다만, 부득이한 사유로 인해 회원이 직접 처리하지 못하는 경우 회원의 요청에 의해 회사가 이를 대신할 수 있으며 회사는 이로 인한 서비스 장애 및 데이터 파손, 결함 등에 대한 면책을 조건으로 처리합니다.
    4. 회원은 항온항습, 전력운영, 서비스 운영상의 공간 배치 등을 고려하여 회사가 요구하는 기준에 따라 장비의 설치작업을 진행합니다.
  12. 제 12 조 (회사의 권리와 의무)
    1. 회사는 회원이 서비스를 안정적으로 이용할 수 있도록 성실하게 서비스를 제공합니다.
    2. 회사는 서비스를 위한 설비, 장비 등을 유지 • 보수하고 장애가 발생한 경우 이를 신속하게 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.
    3. 회사는 회원이 제기하는 의견 등 정당한 요구에 대하여 빠른 시일 내 처리함을 원칙으로 합니다. 다만, 처리가 연장되는 경우에는 게시판 또는 제 6조에 따라 그 사유와 처리일정을 통보합니다.
    4. 회사는 한국인터넷진흥원(KISA, 국내 IP 주소 관리기관)에서 WHOIS 서비스에 제공하기 위해 고정 IP주소에 대한 사용자 및 관리자의 정보를 요청하는 경우 해당 정보를 제공할 수 있습니다.
    5. 회사는 회사가 제공하는 서비스 및 서비스와 관련한 부속 이미지의 모든 권한을 가지며, 회원은 회사가 제공하는 서비스에 대한 사용권한만을 부여 받게 됩니다.
    6. 회사는 회원이 운영하는 사이트 내 판매하는 상품과 이미지, 관련 정보 등에 관하여 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
    7. 회사는 시스템 장애 및 오류 등에 관한 사전점검 및 긴급점검을 이행할 수 있으며 이로 인하여 서비스의 일부 또는 전부가 임시적으로 중단 될 수 있습니다.
  13. 제 13 조 (회원의 권리와 의무)
    1. 회원은 서비스 신청 이전에 회사가 공지하는 이용조건 및 가이드 등을 확인한 후 서비스를 신청합니다
    2. 회원은 회사의 서비스별 이용조건 및 가이드에 따라 서비스를 이용하며 자신의 서버에 관한 관리책임을 직접 부담합니다.
    3. 회원은 회사로부터 부여 받은 아이디 및 비밀번호를 유출되지 아니하도록 철저하게 관리하며 외부의 침입으로부터 회원의 설비와 정보를 보호하여야 합니다. 고객의 관리부주의로 인하여 손해가 발생한 경우 회사는 책임을 부담하지 아니합니다.
    4. 회원은 회사가 제공한 설비 및 장비 등을 분실, 훼손하지 아니하며 분실, 훼손 시 그 보충 또는 수선, 기타 처리에 따른 처리비용 및 장비 등의 금액을 회사에 배상하여야 합니다.
    5. 회원은 자신의 서버 운영과 관련한 정기적인 보안 업데이트를 시행하여야 하며 외부의 침입으로부터 직접 보호할 의무를 부담합니다. 또한, 회사와 별도로 관리서비스계약을 체결한 경우에는 회사가 보증하는 범위 이외의 사항에 대하여 보호 의무를 부담합니다.
    6. 회원은 서버 등에 사용하는 소프트웨어의 라이선스를 적법하게 구매하여 라이선스 위반에 해당되지 아니하도록 서비스를 이용합니다.
    7. 회원은 IDC 내 설치된 자신의 장비가 고장 또는 노후 되어 교체가 필요한 경우 회사의 IDC에 출입 신청을 하여 회원이 직접 해당 작업을 진행합니다. 다만, 부득이한 사유로 인해 회원이 직접 처리하지 못하는 경우 회원의 요청에 의해 회사가 이를 대신할 수 있으며 회사는 이로 인한 서비스 장애 및 데이터 파손, 결함 등에 대한 면책을 조건으로 처리합니다. 또한 OS재설치 시에는 별도 비용이 부과됩니다.
    8. 회원은 반드시 회사에 제공한 전자우편, 연락처 등을 연락 가능한 최신의 정보로 유지하며 수시로 수신여부를 확인합니다. 만약 이를 게을리하여 회사의 통지가 도달하지 아니함으로써 회원에게 손해가 발생한 경우 회사는 그에 따른 책임을 부담하지 아니합니다.
    9. 회원은 인터넷 환경의 특성 상 예측할 수 없는 다양한 원인으로 서버 내 데이터가 훼손, 멸실 될 수 있음을 감안하여 반드시 서비스 내 데이터를 별도의 저장장치를 통하여 수시로 백업하는 의무를 부담합니다.
    10. 회원은 서비스이용에 있어 광고집행, 이벤트, 프로모션 등 단기간에 많은 접속이 예상되는 계획이 예정되어 있는 경우 해당 사실을 회사에 사전 통지하여 상호간 대응방안을 마련하여야 하며, 이를 사전에 공유하지 아니하거나 상호간 마련한 대책을 초과하여 장애가 발생한 경우 회사는 그에 따른 손해에 대하여 배상책임을 부담하지 아니합니다.
    11. 회원은 서비스를 이용함에 있어 저촉되는 관련법령 및 고시 등을 사전에 확인하며 이를 준수합니다.
    12. 회원은 타인의 저작권을 침해하거나 불법정보 및 소프트웨어 등을 설치, 유통, 배포하는 등의 불법, 부당한 목적 및 용도로 서비스를 이용하지 아니합니다.
    13. 회원은 적법한 절차에 따라 소비자의 개인정보를 수집하며 개인정보와 관련한 법령에 따라 기술적, 관리적 보호조치를 수행합니다. 또한 그에 따른 개인정보취급방침을 작성하여 홈페이지 초기화면에 게시하고 수집한 개인정보를 자신의 책임 하에 운영합니다.
    14. 회원은 공공질서, 미풍양속, 기타 사회질서를 저해할 수 있는 일련의 상품 또는 이미지 등을 판매하거나 게재하지 아니합니다.
  14. 제 14 조 (보증)
    1. 회사는 회원이 구매한 장비(임대제외)에 대하여 설치일을 기준으로 1년간 무상 수리를 제공합니다.
      다만, 회원의 사용 상의 귀책사유로 고장 나거나 1년이 초과하는 경우에는 유상 수리를 제공합니다.
    2. 회사는 임대서비스에 해당하는 장비에 대하여 임대기간 동안 무상 수리를 제공합니다. 다만, 일정 조건 하에 고객에게 소유권이 이전되는 서비스의 경우에는 소유권이 이전된 날로부터 1년간은 무상수리, 1년 초과 시에는 유상수리를 제공합니다.
    3. 회사는 장비 중 소모품 또는 마모성 제품에 대해선 수리 또는 교체를 유상으로 제공합니다.
    4. 회사는 회사에서 제공하지 아니한 장비 등에 대하여 별도의 교체작업 및 책임을 부담하지 아니합니다.
    5. 회사는 이용 중 설비, 장치(하드 등)의 물리적인 파손 및 고장 등으로 데이터의 일부 또는 전부가 훼손 또는 멸실 된 경우 이는 사전에 예견할 수 없는 불가피한 손해임을 감안하여 이에 대한 배상책임을 부담하지 아니합니다.
    6. 본 조에 따른 수리는 회사의 IDC 내 또는 회사가 지정한 장소에서만 수리가 가능합니다.
  15. 제 15 조 (서비스이용료)
    1. 회사는 회원이 신청한 서비스에 대한 각 서비스이용료 등을 각 서비스 별 청구기준에 따라 회원에게 청구합니다.
    2. 서비스이용료의 종류는 설치비, 서비스이용요금, 추가 이용요금 등으로 나누어지며, 각 서비스이용료에 관한 구체적인 과금기준 및 청구방법 등은 홈페이지의 각 서비스 별 안내에 따릅니다.
    3. 회사는 서비스 제공에 따른 원가의 상승, 시장환경의 변화에 따라 서비스이용료의 변경이 필요한 경우 제 6조에 따라 사전 통지함으로써 서비스 이용료를 변경할 수 있습니다.
  16. 제 16 조 (서비스이용료의 지급)
    1. 회원은 서비스이용료를 회사의 계좌로 입금하는 경우 반드시 자신의 명의로 입금합니다. 만약 입금자명이 본인이 아닌 경우 정상적으로 서비스 신청 및 연장 처리가 되지 아니할 수 있습니다. 이에 해당하는 경우 회원은 반드시 입금현황 등을 별도로 회사에 통보하여야 합니다. 만약 이를 게을리하여 서비스가 개시되지 아니하거나 중단되는 경우 회사는 이에 관한 책임을 부담하지 아니합니다.
    2. 회원은 부과된 이용요금에 이의가 있는 경우에는 청구 발생일로부터 15일 이내 회사에 이의를 신청할 수 있으며, 회사는 이에 관한 타당성 여부를 조사하여 확인 결과를 회원에게 제 6조에 따라 통보합니다.
    3. 회사는 신용카드 결제의 경우 매출 취소를 원칙으로 합니다. 다만, 매출 취소 처리가 불가한 경우에는 해당 금액에 대한 재 결제 후 회원의 계좌로 환급 처리합니다. 다만, 이 경우 처리절차의 확인 등에 따라 다소 처리기간이 소요될 수 있습니다.
    4. 회사는 서비스이용요금이 연체된 경우 100분의 5에 해당하는 지연배상금을 추가 청구할 수 있습니다.
    5. 회사는 청구한 서비스이용료가 체납된 경우 아래와 같은 정책에 따라 서비스이용을 제한할 수 있으며 회사는 이로 인한 서비스 제한과 관련한 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
  17. 제 17 조 (서비스의 제공 중단)
    1. 회사는 정기점검, 시스템의 업그레이드, 증설 등이 필요한 경우 해당 내용, 재개시점을 제 6조에 따라 사전 통지한 후 서비스의 제공을 일정기간 중단할 수 있습니다.
    2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다.
      1. 천재지변, 전쟁 등 국가비상사태 또는 이에 준하는 경우
      2. 사전에 인지할 수 없는 하드웨어(디스크 등) 장애, 시스템다운 및 외부 통신회사, 전력회사, 기간통신사업자의 장애 등이 발생한 경우
      3. 회사가 통제할 수 없는 분산서비스거부(DDos) 등 외부적 침입이 시작된 경우
      4. 회원의 서비스이용이 분산서비스거부(DDos) 등의 일부로 악용되는 경우
      5. 보안상 시급한 문제로 인하여 긴급한 작업을 요하는 경우
      6. 기타 사전 통지 없이 서비스를 중단할 수 밖에 없는 명백한 이유가 있는 경우
    3. 회사는 본 조의 서비스 제공 중지와 관련한 회원의 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
  18. 제 18 조 (IDC의 출입 및 장비반출)
    1. 회원은 IDC를 방문하고자 하는 경우 최소 3 영업일 이전에 출입신청을 하며, 회사는 해당 신청을 심사하여 방문 가능여부와 방문 시 지참서류를 안내합니다.
    2. 회원은 IDC 방문 시 반드시 신분증(주민등록증, 운전면허증)을 지참하여야 하며 대리인, 직원 등이 방문하는 경우에는 본인의 위임장 등을 지참하여야 한다.
    3. IDC 출입인원은 필요한 최소인원으로 한정하며 인원 변동 시에는 회사의 사전 승인을 얻어야 합니다.
    4. 회원은 IDC 출입 시 회사의 통제에 따라야 하며 이에 따르지 아니하는 경우 즉시 퇴실 조치됩니다. 회사는 이로 인해 발생하는 회원의 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
    5. 회원은 회사가 요구하는 서류를 제출한 후 회사의 승인에 의해 장비를 반출할 수 있습니다. 다만, 반출 가능한 장비는 고객의 소유장비에 한하며, 임대장비는 반출이 불가합니다.
    6. 회사는 회원의 사유로 장비를 반출함에 있어 서비스가 중지되는 경우에도 이용요금을 계속적으로 부과합니다.
    7. 회사는 회원의 장비반출 시점에 이용요금이 미납되어 있는 등의 사유가 있는 경우 장비의 반출을 거부할 수 있습니다.
    8. 회원은 장비반출 이전과 이후, 장비입고 이전과 이후 매번 서버 내 데이터를 백업하여 별도 보관하여야 하며, 회사는 장비의 반출 및 입고 과정에서 데이터 등이 망실된 경우 그에 따른 책임을 부담하지 아니합니다.
  19. 제 19 조 (보안 시스템 관리 및 의무)
    1. 회사는 보안상 심각하고 시급을 요하는 프로그램 결함이나 장애 혹은 그에 준하는 문제발생 시 회원관련 인증정보 및 해당 부분을 일괄적으로 패치 할 수 있습니다.
    2. 회원은 회사의 서비스를 이용하여 회사 또는 다른 회원의 보안을 위협하는 다음 각 호를 하지 아니합니다.
      1. 컴퓨터 바이러스 등 악성프로그램 등 유포행위
      2. 회원 정보시스템 및 이외의 시스템을 대상으로 한 취약점 스캐닝, 불법 침입 행위
      3. 대량의 트래픽(traffic)을 유발시켜 정상적인 서비스를 방해하는 행위
      4. 기타 회사의 업무를 방해하는 각종 사전 허가되지 아니한 행위
    3. 회사는 본 조에 의한 보안관련 조치 내용을 조치 후 통지하거나 보안상 이유로 통지를 제외할 수 있습니다.
    4. 회사는 본 조와 관련한 조치에 있어 회원에게 손해가 발생하지 아니하도록 가능한 최선을 다하여 조치를 진행합니다. 그러나 부득이 다수의 회원의 안전을 위하여 긴급한 조치가 필요한 경우 일부 회원의 손해에 대한 배상책임 없이 조치를 이행할 수 있습니다.
    5. 회원은 침해사고 등에 대비하여 24시간 연락이 가능하도록 관리자를 지정하여 회사에게 통보합니다. 만약 회원이 이를 제공하지 아니하거나 변경, 누락되어 사전 연락이 되지 아니하는 경우 회사는 이로 인하여 발생하는 회원에 손해에 대해 책임을 부담하지 아니합니다.
    6. 회원은 자신의 정보시스템 등에 이상 징후가 발견되거나 침해사고가 발생한 경우 즉시 해당 내용을 회사에 통보합니다.
      • 침해사고 접수처 : 서버호스팅 기술지원팀(전화 : 1599-3414, 전자우편 :
  20. 제 20 조 (지적재산권의 귀속 및 침해금지)
    1. 회사는 서비스와 관련한 일체의 저작물에 관한 저작권 및 2차적저작물작성권 등의 권리를 가집니다.
    2. 회원은 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보나 기술, 자료 등을 회사의 사전승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 판매 및 기타 이에 준하는 행위를 하지 아니하며 회사가 허가하지 아니한 영리목적으로 이용하지 아니합니다.
  21. 제 21 조 (지위의 승계)
    1. 회원은 상속, 합병, 분할, 영업 양도•양수 등으로 회사와 체결한 법적 지위를 승계할 사유가 발생한 경우 회사가 정한 방식과 절차에 따라 양도•양수 신청합니다. 다만, 일부 양도•양수는 기술적, 관리적 사유로 양도•양수가 제한될 수 있습니다.
    2. 회사는 회원이 외국인 등의 사유로 양도•양수를 위한 필요서류(인감증명서, 신분증, 본인확인서류 등)를 제출하지 못하는 경우 회원의 양도•양수 신청을 거부할 수 있습니다.
    3. 회사는 회사가 지정한 지위의 승계에 따른 관련서류 등의 접수가 완료된 경우 회사가 보유한 회원정보를 승계인으로 변경합니다. 다만, 미결제 된 서비스이용료가 잔존하거나 법적 분쟁 가능성이 있다고 판단되는 경우 그 지위의 승계를 보류하거나 거부할 수 있습니다.
    4. 회원은 지위 승계가 불가한 제휴서비스(결제서비스, 구매안전서비스, 광고서비스 등)등의 경우 기존 계약을 해지하고, 승계인은 스스로 자신의 명의로 재 가입하는 절차를 이행합니다.
    5. 본 조에 의하여 정상적으로 회사의 승낙에 의한 승계인은 기존의 회원과 동일한 지위에서 권리, 의무를 가집니다.
  22. 제 22 조 (계약의 해지)
    1. 회원은 서비스를 해지하고자 하는 경우 이용계약의 종료의사를 회사에 전달할 수 있으며, 회사는 특별한 사정이 없는 한 회원이 요청한 해지일로부터 빠른 시일 내에 서비스 이용계약을 해지합니다. 다만, 아래와 같은 각 서비스 별 해지 위약금 규정에 따라 해당 위약금이 부과됩니다.
    2. 회원은 계약해지 시 네임서버의 캐시(cache) 등의 이전으로 인하여 1 ~ 2일 정도 서비스 이용이 중단될 수 있으니 이점을 감안하여 해지 등을 신청하여야 합니다.
    3. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전통지로 계약을 해지할 수 있습니다.
      1. 당해 연도 2회 이상 이용제한을 당한 경우
      2. 서비스 신청 시 타인의 명의를 도용하거나 실명이 아닌 명의를 사용하여 서비스를 신청한 경우
      3. 회사의 허가한 서비스의 이용 목적 및 용도 이외로 서비스를 이용한 경우
      4. 회원의 귀책사유로 계속적인 서비스를 제공할 수 없는 경우
      5. 회사의 업무를 방해하는 회원의 행위가 발생한 경우
      6. 기타 관련법령의 위반하여 계속적인 서비스 제공이 불가한 경우
  23. 제 23 조 (해지에 따른 조치)
    1. 회원은 이용계약이 해지되면 즉시 회원 소유의 장비를 반출해야 합니다.
    2. 회사는 이용계약 해지 후 7일 이상 고객이 해당 장비를 반출하지 아니하는 경우 UNIT당 월 5만원(부가세별도)의 서버 보관 비용을 청구합니다.
    3. 회사는 서버보관 기간 동안 발생하는 장비의 고장 혹은 데이터의 손실 등에 대해 책임을 부담하지 아니합니다.
    4. 회사는 회원에게 이용계약 해지 후 장비의 반출에 관한 통지를 하며 장비의 미 반출 시 폐기와 관련한 통지를 회원에게 통보합니다. 그럼에도 불구하고 회원이 이용계약 해지 후 2개월 이상 장비를 반출하지 아니한 경우 해당 장비를 임의 폐기하는 등의 처리를 할 수 있습니다. 회원은 폐기된 장비와 데이터 등에 관하여 회사에게 그 손해를 청구하지 아니하며 회사는 이와 관련한 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
  24. 제 24 조 (이용제한)
    1. 회사는 회원이 서비스 이용에 따른 서비스 이용료를 지급하지 아니하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
    2. 회사는 다음 각 호의 경우 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
      1. 서버가 허용 또는 회사와 계약된 네트워크 대역 및 사용량을 초과하여 사용된 경우
      2. 과다 패킷 발생으로 서비스 중인 네트워크에 장애가 발생한 경우
      3. 장비의 전기 사용량이 과다하거나 발열이 심하여 서비스에 지장을 초래할 것으로 우려되는 경우
      4. 보안 업데이트가 이루어지지 아니하고 있어 서비스 운영에 위험 요소로 판단되는 경우
      5. 사전 승인된 범위 외로 국제회선을 이용하거나 이에 관해 기간통신사업자로부터 제한을 요청 받은 경우
      6. 불법, 부당한 목적으로 서비스를 이용하는 행위
      7. 방송통신심의위원회, 게임물등급위원회, 서울시전자상거래센터 등의 기관으로부터 심의결정 또는 서비스 제한 요청이 접수된 경우
      8. 적법한 절차에 따른 법원 등의 명령이 있는 경우
      9. 법적 분쟁이 발생하여 법적 절차의 진행에 따라 서비스제공의 제한이 필요한 경우
      10. 타인의 권리를 침해하거나 명예훼손 또는 모욕하는 행위를 한 경우
      11. 컴퓨터 바이러스, 악성코드 등 유포, 해킹, 서버 공격 등으로 이용하거나 이용되는 경우
      12. 회사의 업무를 방해하는 일련의 행위를 하는 경우
      13. 스팸메일 발송과 관련하여 국내/외 스팸 메일 감시단체 등에 블랙리스트로 등재된 경우
      14. 회사의 사전 허가 없이 서비스의 일부 또는 전부를 이동, 변경, 분해하거나 다른 서비스를 연결하는 행위를 하는 경우
      15. 서비스 제공에 이슈가 발생하여 이를 확인하는 등의 연락을 시도하였으나 등록한 전자우편, 연락처 등으로 연락이 되지 아니하는 경우
      16. 이 약관에 따른 권리•의무를 회사의 사전 승낙 없이 타인에게 양도, 증여, 이전, 매도하거나 이를 담보 등으로 제공한 경우
      17. 기타 관계법령에 위반되거나 이 약관을 위반한 경우
    3. 회사는 회원의 서비스 이용을 제한하는 경우 그 사유 및 기간 등을 사전 통지합니다. 다만, 시스템 운영에 중대한 장애가 있거나 긴급한 점검이 필요한 경우 선 조치 후 사후 통보할 수 있습니다.
    4. 회원은 회사의 이용제한에 대하여 해제를 요구할 수 있으며, 회사는 회원의 해제요구가 정당하다고 판단되는 경우 즉시 이용제한을 해제합니다.
  25. 제 25 조 (스팸전송자 이용제한)
    1. 회사와 회원은 광고성 정보를 전달함에 있어 스팸방지와 관련법령 및 가이드 등을 준수합니다.
    2. 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 서비스의 이용을 제한합니다.
      1. 방송통신위원회 또는 한국인터넷진흥원이 불법스팸 전송사실을 확인하여 이용정지를 요청하는 경우
      2. 대량으로 스팸을 전송하여 시스템 장애를 야기했거나 야기할 우려가 있는 경우
      3. 스팸릴레이로 이용되거나 웜 등에 감염되어 스팸을 전송한 경우
      4. 스팸 수신자로부터 스팸신고가 접수된 경우
      5. 스팸 민원 조치에 대한 회사의 요구에 회원이 성실히 응하지 아니한 경우
      6. 스팸메일 발송과 관련하여 국내/외 스팸 메일 감시단체 등에 블랙리스트로 등재된 경우
    3. 회사는 스팸 수신거부처리 등을 위해 스팸관련 민원을 자체적으로 처리하기 위하여 고충처리창구를 아래와 같이 운영합니다.
    4. 회사는 회원이 스팸을 전송한 사실을 확인하는 경우 한국인터넷진흥원 불법스팸대응센터에 관련 자료를 첨부하여 신고할 수 있습니다.
  26. 제 26 조 (비밀유지)회원은 회사가 제공하는 서비스와 관련하여 취득한 정보를 회사의 서면 동의 없이 외부에 유출하거나 제 3자에게 제공하지 아니합니다.
  27. 제 27 조 (양도금지)회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 이 약관에 의한 일체의 권리 및 의무를 제 3자에게 양도하거나 담보로 제공하지 아니합니다.
  28. 제 28 조 (손해배상)
    1. 회사와 회원은 자신의 귀책사유로 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해가 발생한 경우 그 손해에 대하여 배상책임을 부담합니다.
    2. 다만, 서비스 중지 및 장애에 따른 손해배상은 인터넷 환경의 특성을 고려하여 아래와 같이 배상합니다.
      • 3시간 이상 서비스 중지 또는 장애가 발생한 경우 그 손해배상액은 서비스 중지 또는 장애시간에 대하여 최근 3개월(3개월 미만인 경우 해당 기간 적용)의 1일 평균요금에 서비스제공 중지 또는 장애시간을 24로 나눈 수를 곱하여 산출한 금액의 5배로 합니다. 다만 서비스 중지 또는 장애시간은 회원이 회사에 통지한 후부터 계산합니다.
    3. 전항에도 불구하고 회사는 제휴서비스 등 회사가 직접 운영하지 아니하는 서비스에 대해서는 그로 인한 회원의 손해에 대하여 배상책임을 부담하지 아니합니다.
  29. 제 29 조 (책임의 제한)
    1. 회사는 회원이 서비스를 통해 게재 또는 전송한 정보, 자료, 사실의 정확성, 신뢰성 등의 내용에 대해서 어떠한 보증도 하지 아니합니다.
    2. 회사는 회원의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 발생한 경우 그와 관련한 책임을 부담하지 아니합니다.
    3. 회사는 회사의 귀책사유가 없이 사전에 인지할 수 없는 하드웨어(디스크 등) 장애, 시스템다운 및 외부 통신회사, 전력회사, 기간통신사업자의 장애가 발생하여 서비스 제공이 중단되거나 데이터 일부 또는 전부가 훼손, 멸실 된 경우 그와 관련한 책임을 부담하지 아니합니다.
    4. 회사는 하드웨어 장애 및 불량, 통신망의 장애 등으로 인하여 서버 내 회원의 데이터가 전부 또는 일부가 훼손, 멸실 된 경우 해당 데이터에 대한 백업의 의무가 회원에게 있는 점을 감안하여 손실된 데이터에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
    5. 회사는 회사의 귀책사유가 없이 통제할 수 없는 분산서비스거부(DDos) 등 외부적 침입이 예견되거나 시작된 경우 서비스이용을 제한할 수 있으며 그와 관련한 책임을 부담하지 아니합니다.
    6. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 보장하지 아니합니다.
    7. 회사는 회원간 또는 회원과 제 3자간 서비스를 매개로 하여 분쟁이 발생한 경우 개입할 의무가 없으며 그와 관련한 책임을 부담하지 아니합니다.
    8. 회사는 무료로 제공하는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 부담하지 아니합니다.
  30. 제 30 조 (준거법 및 분쟁의 해결)
    1. 이 약관으로부터 발생한 모든 분쟁에 대해서는 대한민국 법이 적용되며 이에 의하여 해석됩니다.
    2. 이 약관과 관련된 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 상호 합의를 통하여 이를 원만히 해결합니다. 그럼에도 불구하고 해결되지 아니한 경우에는 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.
  31. (약관 외 준칙)
    이 약관에 명시되지 아니한 사항은 회사의 서비스 안내 및 관계법령, 상관례에 따릅니다.

부 칙

  • 이 약관은 2014년 08월 01일 시행합니다.
  • 2012년 12월 20일부터 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.
  • 이 약관은 2017년 4월 6일부터 적용하고 2014년 8월 1일부터 시행되는 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.

캐쉬백파트너 이용약관

시행일자 2018년 12월 01일
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총 칙

  1. 제1조 (목적)이 약관은 캐쉬백파트너 서비스를 제공하는 카페24 주식회사(이하 “회사”)와 서비스를 이용하는 고객(이하 “파트너”)간에 서비스 이용에 관한 권리와 의무 및 기타 제반 사항을 규정하는데 그 목적이 있습니다.
    회사의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
  2. 제2조 (용어의 정의)이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
    1. “캐쉬백파트너서비스”(이하 “서비스”)라 함은 회사가 정한 일정 조건에 따라 캐쉬백을 지급하는 서비스를 말합니다.
    2. “캐쉬백”이라 함은 회사가 정한 일정 조건에 따라 적립되는 금액을 말합니다.
    3. “캐쉬백대상서비스”라 함은 회사가 판매하는 서비스 중 이 약관에 따라 캐쉬백이 지급되는 서비스를 말합니다.
    4. “모집회원”이라 함은 파트너의 서비스 관련 활동에 의하여 파트너를 추천인으로 등록하거나 배너를 통해 유입되어 캐쉬백대상서비스를 이용하는 자를 말합니다.
    5. “최소환급금액”이라 함은 환급을 신청할 수 있는 회사가 정한 최소 금액을 말합니다.
    6. “캐쉬백환급신청”이라 함은 적립된 캐쉬백을 현금으로 지급받고자 하는 신청을 말합니다.
    7. “신청기한”이라 함은 캐쉬백의 환급을 신청할 수 있는 기한을 말합니다.
    8. “서류접수기한”이라 함은 캐쉬백환급을 위한 필요서류를 접수해야 하는 기한을 말합니다.
    9. “지급일”이라 함은 환급절차가 완료된 캐쉬백을 지급하기 위해 회사가 정한 일자를 말합니다.
    10. “캐쉬백소멸기한”이라 함은 적립된 캐쉬백이 소멸되는 기한을 말합니다.
    11. “홈페이지”란 회사가 운영하는 웹사이트를 말합니다.

    전항에서 정의되지 아니한 용어는 회사의 서비스 안내 및 상관례에 따라 해석됩니다.

  3. 제3조 (약관의 효력 및 변경)
    1. 회사는 이 약관의 내용을 파트너가 쉽게 알 수 있도록 회사가 운영하는 인터넷 홈페이지에 게시합니다.
    2. 회사는 약관규제에관한법률, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 등 관련 법령을 위배하지 아니하는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
    3. 회사가 이 약관을 개정하는 경우에는 개정사유 및 적용일자를 명시하고 그 적용일자로부터 7일 이전부터 회사의 공지사항 등을 통해 공지합니다. 다만, 소비자에게 불리하게 계약내용을 변경하는 경우에는 30일의 유예기간을 두고 공지합니다.
    4. 회사가 전항에 따라 파트너에게 공지하면서 적용일 이내 파트너에게 의사표시를 하지 않으면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 의사표시가 없는 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다. 파트너가 개정약관에 동의하지 않을 경우 파트너는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    5. 회사는 각 서비스에 따른 개별약관 및 운영정책을 정할 수 있으며, 파트너는 이를 준수하여야 합니다.
    6. 이 약관에 기재되지 아니한 사항은 관련법령 및 상관례에 따릅니다.
  4. 제4조 (이용계약의 성립)
    1. 이용계약은 서비스를 이용하고자 하는 자가 약관의 내용을 확인한 후 동의하고 서비스 운영에 필요한 정보를 기재하면 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
    2. 회사는 회원가입으로 생성된 계정(ID)의 정보를 파트너의 정보로 간주하며 계정(ID)의 명의자를 본 계약의 계약 당사자로 판단합니다.
    3. 회사는 다음 각호에 해당하는 사유가 있는 경우 이용계약 성립을 철회할 수 있습니다.
      1. 비 실명, 타인명의로 서비스 신청한 경우
      2. 정보를 허위로 기재하거나 필요서류의 제출을 거부한 경우
      3. 필수기재 항목을 누락, 오기하여 신청한 경우
      4. 회사가 제공하는 서비스의 이용약관 등을 위반하여 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우
      5. 선정적이고 미풍양속을 해치는 용도로 서비스를 이용한 이력이 있는 경우
      6. ‘신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률’에 의한 신용불량자로 등록되어있는 경우
      7. 불법, 부당한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
      8. 타인의 권리를 침해하는 등의 부정한 용도로 이용하고자 하는 경우
      9. 만 14세 미만의 자가 법정 대리인의 동의 없이 이용신청을 한 경우
      10. 회사의 다른 서비스 이용요금을 체납하고 있거나 체납한 다수 이력이 있는 경우
      11. 기타 신청자의 귀책사유로 이용계약의 승낙이 곤란한 경우
    4. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용계약의 신청을 유보할 수 있습니다.
      1. 천재지변, 전쟁 등 국가 초유의 비상사태 또는 그 밖에 부득이한 경우
      2. 업무수행에 지장이 초래할 정도의 지극히 곤란한 사유가 있는 경우
      3. 품질유지가 곤란하거나 필요한 설비나 인력이 부족한 경우
      4. 기타 회사의 기술적/관리적 사정으로 이용계약의 승낙이 곤란한 경우
  5. 제5조 (개인정보의 수집 및 관리)
    1. 회사는 관련법령 및 회사의 개인정보취급방침에 따라 파트너의 개인정보를 수집 및 관리합니다.
    2. 파트너는 회사가 정하는 바에 따라 서비스 이용에 필요한 정보(개인정보 포함)을 사실에 부합하게 제공할 의무가 있으며, 허위의 정보를 기재하거나 타인의 명의를 도용하여 서비스를 신청한 경우에는 서비스의 이용을 중단하거나 이용계약이 해지될 수 있습니다.
    3. 회사는 관련법령 규정에 의거 수사상 목적 등으로 국가기관의 요구가 있거나 방송통신위원회 및 한국인터넷진흥원 등의 요청이 있는 경우 관련 정보를 법률이 규정하는 범위 내에서 개인정보를 등을 제공할 수 있습니다.
  6. 제6조 (파트너에 대한 통지)회사가 파트너에 대하여 통지를 하는 경우 이 약관에 별도의 규정이 없는 한 파트너가 제공한 전자우편 또는 SMS 등으로 통지합니다. 다만, 회사는 파트너 전체 또는 다수에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사의 공지사항 등에 게시함으로써 본문의 통지를 갈음할 수 있습니다.
  7. 제7조 (서비스의 개시)
    1. 회사는 파트너가 이 약관에 동의하고 회사가 정한 절차를 완료하면 특별한 사정이 없는 한 해당 서비스를 개시합니다. 다만, 즉시 개시하지 못할 사유가 있는 경우에는 그 사유 및 개시일정을 파트너에게 제6조에 따라 통지합니다.
    2. 회사는 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 서비스를 제공합니다. 다만, 정기점검이나 시스템의 업그레이드 등이 필요한 경우에는 제6조에 따라 사전 통지함으로써 서비스 제공을 임시적으로 중단할 수 있습니다.
  8. 제8조 (서비스의 내용)
    1. 이 약관에 따라 캐쉬백이 적립되는 캐쉬백대상서비스 및 지급조건은 홈페이지의 서비스 안내에 따릅니다.
    2. 캐쉬백은 아래와 같은 경우 적립됩니다.
      1. 모집회원이 캐쉬백대상서비스를 구매함에 있어 파트너를 추천인으로 등록한 경우
      2. 파트너가 회사가 제공한 홍보용 배너를 이용하여 모집회원을 가입시키고 그 모집회원이 캐쉬백대상서비스를 구매한 경우
      3. 다만, 아래와 같은 경우에는 캐쉬백 적립대상에서 제외됩니다.
        1. 최초 발생한 파트너의 추천인 등록 건
        2. 홍보 배너를 통해 최초 유입된 모집회원의 모든 서비스 이용 건
    3. 캐쉬백은 총 결제금액 중 매월 사용 분에 대하여 순차적으로 적립됩니다. 다만, 캐쉬백대상서비스의 신청취소 또는 환불이 발생하는 경우 해당 적립금은 반환처리 됩니다.
    4. 캐쉬백환급신청은 회사가 정한 최소환급금액 이상인 경우 신청이 가능하며, 캐쉬백환급신청 시점의 전체 적립금을 그 지급대상으로 합니다.
    5. 캐쉬백환급신청은 계정(부ID) 명의자 본인의 계좌로만 신청이 가능하며, 이를 확인할 수 있는 필요서류(본인확인서류 및 통장사본, 세금계산서 등)를 함께 제출하여야 합니다. 필요서류는 서류접수기한 내에 회사가 정한 방식에 따라 정상적으로 접수되어야 하며 서류접수기한까지 접수되지 아니하면 캐쉬백환급신청은 자동 취소됩니다.
    6. 캐쉬백환급신청이 모두 완료된 경우 캐쉬백은 매월 회사가 정한 지급일에 일괄 지급됩니다. 다만, 지급되는 금액은 파트너의 사업형태(개인 또는 사업자)에 따라 세금 등이 차감될 수 있습니다.
    7. 캐쉬백소멸기한은 원칙적으로 각 개별 적립금의 적립시점으로부터 5년을 기준으로 합니다.
    8. 본 조에 따른 최소환급금액, 캐쉬백소멸기한, 캐쉬백대상서비스와 지급조건 등은 회사의 정책에 따라 제6조에 따른 사전 통지 후 변경될 수 있습니다.
  9. 제9조 (회사의 권리와 의무)
    1. 회사는 파트너가 안정적으로 서비스를 이용할 수 있도록 성실하게 서비스를 제공합니다.
    2. 회사는 서비스를 위한 설비, 장비 등을 유지, 보수하고 장애가 발생한 경우 이를 신속하게 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.
    3. 회사는 파트너가 제기하는 의견 등 정당한 요구에 대하여 빠른 시일 내에 처리함을 원칙으로 합니다. 다만, 처리가 지연되는 경우에는 제6조에 따라 그 내용과 적용시기를 통보합니다.
    4. 회사는 회사가 제공하는 서비스 및 서비스와 관련한 일체에 대하여 권한을 가지며, 파트너는 회사가 제공하는 서비스에 대한 일정 조건의 사용권을 부여 받게 됩니다.
    5. 회사는 서비스 이용에 따른 이용내역, 매출 등의 관련 정보를 수집하여 통계자료 등으로 활용할 수 있으며 이를 파트너의 서비스 이용에 지원하거나 회사의 효율적인 서비스 제공을 위해 사용할 수 있습니다.
    6. 회사는 정당한 사유임이 소명되지 않거나 파트너의 소명이 없는 경우 서비스의 이용을 제한할 수 있습니다.
    7. 회사는 이 약관에 명시되지 아니한 범위에 대하여 어떠한 대리권도 부여한 바 없으며, 파트너와 모집회원간 또는 제3자간의 거래에 대해 일체 관여하지 아니하며, 관련한 책임을 부담하지 합니다.
    8. 회사는 파트너의 서비스 이용과 관련하여 민〮형사상 법적 절차가 개시되거나 법원 등으로부터 보전처분 등을 통지 받은 경우 임시적으로 서비스의 이용 및 권리를 제한할 수 있습니다.
  10. 제10조 (파트너의 권리와 의무)
    1. 파트너는 회사가 제공하는 서비스에 대하여 일정의 서비스 이용조건에 따른 이용권한을 가집니다.
    2. 파트너는 회사가 제공하는 서비스의 내용 및 이용조건을 확인 한 후 서비스를 이용합니다.
    3. 파트너는 회사로부터 부여 받은 아이디 및 비밀번호가 유출되지 아니하도록 관리책임을 부담하며 회사의 서면 동의 없이 타인에게 양도하거나 대여, 제공하지 아니합니다.
    4. 파트너는 서비스 이용에 있어 회사가 사전에 승인하지 아니한 프로그램 등을 이용하거나 부당한 방법으로 모집회원 또는 제3자를 유인, 강요하여 캐쉬백을 적립하는 행위를 하지 아니합니다.
    5. 파트너는 서비스 이용에 있어 회사를 대리할 어떠한 권한도 갖지 아니하며, 이에 반하는 행위를 하지 아니합니다.
    6. 파트너는 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 경우에 회사는 서비스의 이용을 제한할 수 있습니다.
      1. 사전에 허가되지 아니한 방식으로 서비스를 이용한 경우
      2. 회사의 명예를 실추시키는 행위를 한 경우
      3. 회사의 서비스를 방해하거나 장애를 발생시킬 수 있는 일련의 행위를 한 경우
      4. 회사는 파트너의 캐쉬백 적립과 관련하여 모집회원 또는 제3자의 신고가 접수된 경우
      5. 이 약관의 의무를 위반한 경우
    7. 파트너는 회사의 이용제한에 대하여 해제를 요구할 수 있으며, 회사는 파트너의 해제요구가 정당하다고 판단되는 경우에는 이용제한을 해제합니다.
  11. 제11조 (보안시스템 관리)
    1. 회사는 보안상 심각하고 시급을 요하는 프로그램 결함이나 장애 혹은 이에 준하는 사건 발생 시 파트너관련 인증정보 및 관련 부분을 일괄적으로 패치할 수 있습니다.
    2. 파트너는 회사의 서비스를 이용하여 회사 또는 다른 이용자의 보안을 위협하는 다음 각 호의 행위를 하지 아니합니다.
      1. 컴퓨터 바이러스 등 악성프로그램 등 유포행위
      2. 정보시스템 및 이외의 시스템을 대상으로 한 취약점 스캐닝, 불법 침입행위
      3. 대량의 트래픽을 유발시켜 정상적인 서비스를 방해하는 행위
      4. 기타 회사의 업무를 방해하는 각종 침해행위
  12. 제12조 (정보제공 및 광고의 게재)
    1. 회사는 홈페이지 등을 통하여 파트너에게 다양한 정보 및 광고를 제공할 수 있습니다. 파트너는 회사가 제공하는 게시물 또는 기타 정보를 회사의 사전 승인 없이 변경, 수정하지 아니합니다.
    2. 회사는 회사가 제공하는 다양한 정보 및 광고 중 회사가 직접 서비스하지 아니하는 부분에 대해서는 일반적인 광고매체로서의 역할을 수행할 뿐, 이를 신뢰하거나 그로 인하여 발생된 거래관계에 대하여 어떠한 보증 및 책임도 부담하지 아니합니다.
  13. 제13조 (지적재산권의 귀속 및 침해금지)
    1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
    2. 파트너는 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보나 기술, 자료 등을 회사의 사전허가 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 판매 및 기타 이에 준하는 행위를 하지 아니하며 회사가 허가하지 아니한 영리목적으로 이용하지 아니합니다.
  14. 제14조 (서비스 중단)
    1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다.
      1. 설비의 보수 등을 위하여 점검이 필요한 경우
      2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중단한 경우
      3. 국가기관 등으로부터 서비스이용제한 요청이 접수된 경우나 이에 준하는 통보를 받은 경우
      4. 정전, 설비의 장애 또는 이용의 폭주 등 정상적인 홈페이지 이용에 지장이 있는 경우
      5. 천재지변, 국가비상사태 등의 사유로 인하여 서비스의 제공이 불가한 경우
      6. 기타 회사의 운영상 제공할 수 없는 상당한 원인이 발생한 경우
    2. 회사는 사전에 통제할 수 없는 사유(디스크 장애, 시스템다운, 외부통신회사, 전력회사, 기간통신사업자 등의 장애 등)로 서비스 제공이 중지된 경우 사전 통지하지 않아 발생한 문제에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
    3. 회사는 긴급을 요하는 시스템 점검, 교체, 증설 등이 필요한 경우 사전통지 없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있습니다.
    4. 회사는 본 조에 해당하는 사유로 파트너에게 손해가 발생한 경우 그에 따른 배상 책임을 부담하지 아니합니다.
  15. 제15조 (계약의 해지)
    1. 파트너는 언제든지 서비스해지를 요청함으로써 이용계약의 종료의사를 회사에 전달할 수 있으며, 회사는 특별한 사정이 없는 한 파트너가 요청한 해지일로부터 빠른 시일 내에 서비스 이용계약을 종료합니다.
    2. 회사는 파트너가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 후 본 계약을 해지할 수 있습니다.
      1. 당해 연도 2회 이상 이용제한을 당한 경우
      2. 타인의 명의를 도용한 경우
      3. 불법, 부당한 용도로 서비스를 이용한 경우
      4. 이 약관에 따른 권리, 의무를 회사의 사전 승인 없이 타인에게 양도하거나 담보로 제공한 경우
      5. 사전에 승인되지 아니한 프로그램 등을 사용한 경우
      6. 부당한 방법으로 모집회원 또는 제3자를 유인, 강요하여 캐쉬백을 적립한 경우
      7. 회사에 제출한 서류가 허위인 경우
      8. 이 약관의 중요한 사항을 위반한 경우
  16. 제16조 (양도 금지)파트너는 회사의 사전 서면 승인 없이 본 계약의 권리 및 의무를 양도하지 아니합니다.
  17. 제17조 (손해배상)회사와 파트너는 자신의 귀책사유로 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해가 발생한 경우 그 손해에 대하여 배상 책임을 부담합니다. 다만, 서비스 중단 및 장애에 따른 손해에 대해서는 인터넷 환경의 특성을 고려하여 배상책임을 부담하지 아니합니다.
  18. 제18조 (준거법 및 분쟁의 해결)
    1. 이 약관으로부터 발생한 모든 분쟁과 관련하여 대만민국 법이 적용되며 이에 의하여 해석됩니다.
    2. 이 약관과 관련한 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 상호 합의를 통하여 이를 원만히 해결합니다. 그럼에도 불구하고 해결되지 아니한 경우에는 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.

부 칙

  • 본 약관은 2010년 5월 26일부터 적용합니다.
  • 본 약관은 2017년 4월 6일부터 적용하고, 2010년 5월 26일부터 시행되는 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.
  • 본 약관은 2018년 12월 1일부터 적용하고, 2017년 4월 6일부터 시행되는 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.

클라우드 이용약관

시행일자 2020년 02월 24일
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  1. 제 1 조 (목적)이 약관은 카페24 주식회사(이하 “회사”라 합니다)와 회사가 제공하는 카페24 클라우드 서비스를 이용하는 회원(이하 “회원”이라 합니다)간에 서비스 이용에 관한 권리∙의무 및 기타 필요한 제반 사항을 규정하여, 상호 간의 권익을 보호하고 상호 번영에 기여함을 목적으로 합니다.
  2. 제 2 조 (용어의 정의)
    1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각호와 같습니다.
      1. “카페24 클라우드 호스팅서비스”(이하 “서비스”라 한다)라 함은 고객의 요구나 수요 변화에 따라 서비스의 사양을 조정하여 신축적으로 사용할 수 있는 호스팅 서비스를 말한다.
      2. “회원”이라 함은 회사에서 제공하는 사이트에 접속하여 이용약관과 개인정보처리방침에 동의하고, 아이디와 비밀번호를 발급받아 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
      3. “홈페이지”라 함은 서비스를 제공하기 위해 회사가 운영하는 웹사이트(https://www. cafe24.com)를 말합니다.
    2. 전항에 정의되지 아니한 용어는 회사의 서비스 안내 또는 상관례에 따라 해석됩니다.
  3. 제 3 조 (약관 등의 개시와 개정)
    1. 회사는 이 약관의 내용을 판매자가 쉽게 알 수 있도록 홈페이지 초기화면에 게시합니다.
    2. 회사는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 등 관련법을 위배하지 아니하는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
    3. 회사가 이 약관을 개정하는 경우에는 개정사유 및 적용일자를 명시하여 그 적용일자로부터 7일 이전부터 초기화면 또는 초기화면과의 연결화면을 통해 공지합니다. 다만, 소비자에게 불리하게 계약내용을 변경하는 경우에는 30일의 유예기간을 두고 공지합니다.
    4. 회사가 전항에 따라 회원에게 공지하면서 적용일 이내 회원에게 의사표시를 하지 않으면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 의사표시가 없는 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다. 회원이 개정약관에 동의하지 않을 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    5. 회사는 각 서비스에 따른 개별약관 및 운영정책을 정할 수 있으며 회원은 이를 준수하여야 합니다.
    6. 이 약관에서 정하지 아니한 사항에 대해서는 관계법령 및 상관례에 따라 적용합니다.
  4. 제 4 조 (이용계약의 성립)
    1. 이용계약은 회원이 이 약관에 동의하고 서비스를 신청한 다음 회사가 이를 심사하여 승낙함으로써 성립합니다.
    2. 회사는 회원에게 필요정보 및 서류를 요구할 수 있으며, 제출완료 시까지 서비스 개시를 유보할 수 있습니다.
    3. 회사는 회원의 서비스 신청 시 다음 각 호에 해당하는 사유가 있는 경우 승낙하지 아니하거나 승낙을 철회할 수 있습니다.
      1. 필요한 정보 및 서류를 누락, 오기하거나 제출하지 아니한 경우
      2. 회사가 제공하는 일체의 서비스에서 계약위반 이력이 있거나 잔존하는 미납금액이 있는 경우
      3. 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의를 얻지 아니하고 신청한 경우
      4. ‘신용정보의이용및보호에관한법률’에 의거 신용불량자로 등록된 경우
      5. 선정적이고 미풍약속을 해치는 정보를 기반으로 신청한 경우
      6. 회원의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 회사의 운영정책에 부합하지 아니하는 경우
    4. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용계약의 승낙을 유보할 수 있습니다.
      1. 천재지변, 전쟁 등 국가초유의 비상사태
      2. 업무수행에 지장이 초래할 정보의 지극히 곤란한 사유가 있는 경우
      3. 품질유지가 곤란하거나 필요한 설비, 인력이 부족한 경우
      4. 기타 회사의 사정으로 안정적인 서비스 제공이 곤란한 경우
    5. 회사는 이용계약의 승낙 후 본 조 제3항, 제4항에 해당하는 경우 제6조에 따른 사전 통지 후 이용계약의 승낙을 철회할 수 있습니다.
  5. 제 5 조 (개인정보보호)회사는 ‘정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률’, ‘개인정보보호법’ 등 개인정보 관련법령 및 『개인정보 안전성 확보조치 기준』 등에 따라 개인정보 안전성 확보에 필요한 관리적∙기술적 조치를 취하며 회사의 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보를 보호합니다.
  6. 제 6 조 (회원에 대한 통지)
    1. 회사는 각 회원에 대한 개별적인 통지의 경우 회원이 등록한 이메일, 휴대폰번호, 유선전화번호 중 한 가지 이상의 방법으로 내용을 통지합니다.
    2. 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사의 공지사항(게시판 등)으로 통지내용을 게시함으로써 전항의 개별 통지를 갈음할 수 있습니다.
  7. 제 7 조 (서비스의 제공 및 변경)
    1. 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스의 종류는 다음 각 호와 같습니다.
      1. 가상서버
      2. 블록스토리지
      3. 로드밸런서
      4. 오토스케일
      5. 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 일체의 서비스
    2. 전항의 서비스 별 세부사항은 홈페이지 내 서비스 안내에 따릅니다.
    3. 회사는 본 조에 따른 서비스를 변경하는 경우 해당 내용을 제6조에 따라 사전 통지함으로써 서비스를 변경할 수 있습니다.
  8. 제 8 조 (서비스의 이용)
    1. 회사는 서비스안내 페이지 등을 통하여 각 서비스 별 이용조건 및 정책을 안내하며, 회원은 서비스 이용에 앞서 회사가 제공하는 서비스의 세부사항 및 조건을 반드시 확인한 후 서비스를 신청합니다.
    2. 회원은 각 서비스 별 안내에 따라 회사가 청구한 서비스이용요금을 정해진 지급방식과 지급일자에 지급하여야 합니다. 다만, 신용카드 자동결제 방식은 지급일에 자동 결제됩니다.
    3. 서비스 이용요금의 과금은 시간단위로 책정하며 60분 미만의 시간은 1시간으로 계산합니다.
    4. 서비스 이용요금은 매월 1일부터 말일까지의 서비스 이용요금을 월 단위로 정산하여 청구합니다. 다만, 서비스 시작시점 또는 만료시점이 해당월의 중간일인 경우에는 그 시점을 기준으로 정산합니다.
    5. 트래픽 요금은 당월 누적된 시간당 기본트래픽을 기준으로 초과하는 트래픽에 대하여 추가요금을 부과합니다.
    6. 회원은 이용요금 결제수단 등 거래에 필요한 정보가 변경된 때에는 그 사실을 회사에 지체 없이 알려야 합니다.
    7. 회원은 회사에 등록한 자신의 정보를 최신의 정보로 유지하여야 합니다. 만일, 이를 다하지 아니하여 회사의 통지(청구서, 사전통지 등)가 수신되지 아니한 경우 그로 인하여 발생하는 문제에 대해 회사는 책임을 부담하지 아니합니다.
    8. 회사는 회원과 제공하기로 계약을 체결한 서비스의 내용이 정책 또는 기술적 사유로 변경 등이 필요한 경우 해당 내용을 제6조에 따라 사전 통지함으로써 서비스를 변경할 수 있습니다.
    9. 회사는 서비스 운영과 관련한 공지사항 등을 회원에게 통지하며, 회원은 회사가 통지하는 공지사항 등을 준수하여야 합니다.
  9. 제 9 조 (서비스 이용요금의 지급)
    1. 회사는 회원이 신청한 서비스에 대한 각 서비스 이용요금을 각 서비스 별 청구기준에 따라 회원에게 청구합니다.
    2. 회원은 홈페이지에 안내 된 구체적인 과금기준 및 지급방식에 따라 서비스 이용요금을 지급합니다.
    3. 회사는 서비스 제공에 따른 원가의 상승, 시장환경의 변화 등에 따라 서비스 이용요금의 변경이 필요한 경우 30일전 사전 통지함으로써 서비스 이용요금을 변경할 수 있습니다.
    4. 회원은 부과된 서비스 이용요금에 이의가 있는 경우 청구 발생일로부터 15일 이내 회사에 이의 신청할 수 있으며, 회사는 이에 관한 확인절차를 진행한 후 확인 결과를 제6조에 따라 통지합니다.
    5. 회사는 서비스 해지 등의 사유로 서비스 이용요금을 환불하게 되는 경우, 명의자 본인의 계좌로 환불하며 본인 확인을 위한 증빙서류(신분증, 통장사본 등)을 요구할 수 있습니다. 회사는 회원이 제출한 증빙서류가 미비한 경우, 제출완료 시까지 별도의 책임 없이 지급을 보류할 수 있습니다.
    6. 회사는 서비스 해지 등의 사유로 서비스 이용금액을 환불하게 되는 경우, 신용카드의 매출 취소를 원칙으로 합니다. 환불금액이 서비스 이용요금 중 일부인 경우에는 과금금액에 대한 신용카드 선 결제 후 전체 매출을 취소 처리합니다.
    7. 회사는 서비스 이용요금이 연체된 경우 연 5%에 해당하는 지연배상금을 추가 청구합니다.
    8. 회사는 서비스 이용요금이 연체된 경우 아래와 같은 정책에 따라 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
  10. 제 10 조 (회사의 권리와 의무)
    1. 회사는 회원이 안정적으로 서비스를 이용할 수 있도록 성실하게 서비스를 제공합니다.
    2. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위하여 정기적인 운영 점검을 실시할 수 있으며, 이를 사전에 회원에게 통지합니다.
    3. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위하여 취약점 점검 전문기술을 가진 협력업체를 통해 진행할 수 있으며, 이와 관련한 정보는 시스템 및 네트워크 보안강화를 위한 목적 외로 사용하지 아니합니다.
    4. 회사는 장애로 인하여 정상적인 서비스가 어려운 경우에 이를 신속하게 수리 및 복구할 수 있도록 최선의 노력을 다합니다.
    5. 회사는 회원이 제기하는 의견 등 정당한 요구에 대하여 빠른 시일 내 처리함을 원칙으로 합니다. 다만, 처리가 지연되는 경우 제 6조에 따라 그 내용 및 적용시기를 통보합니다.
    6. 회사는 회사가 제공하는 서비스와 관련한 일체에 대하여 권한을 가지며, 회원은 회사가 제공하는 서비스에 대하여 일정 조건에 따른 사용권을 부여 받게 됩니다.
    7. 회사는 서비스 이용에 따른 거래 기록, 이용 현황 등의 관련 정보를 수집하여 통계자료 등으로 활용할 수 있으며 이를 회원의 서비스 이용에 지원하거나 회사의 효율적인 서비스 제공을 위해 사용할 수 있습니다.
    8. 회사는 인터넷 환경의 특성 상 인터넷의 불완전성 또는 하드웨어 불량, 시스템 다운 등으로 인하여 서비스 이용과 관련하여 저장된 회원의 데이터 등이 전부 또는 일부 손실될 수 있음을 고려하여 회원에게 유료로 백업서비스를 제공합니다. 회사는 고의 또는 중과실로 회원의 데이터를 손실한 경우를 제외하고는 이와 관련한 책임을 부담하지 아니합니다.
    9. 회사는 회원의 서비스 이용과 관련하여, 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구를 받은 경우 또는 민∙형사상 법적 절차가 개시되거나 법원 등으로부터 명령 등을 통지 받은 경우 서비스의 이용을 제한하거나 관련 정보 등을 제공할 수 있습니다.
    10. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위하여 본 약관의 사항을 위반하였다고 판단되는 경우에는 회사의 독자적인 판단 하에 그에 따른 조치를 취할 수 있습니다. 조치의 내용은 일시적 또는 영구적 접근차단, 서비스의 제한 등을 포함합니다.
  11. 제 11 조 (회원의 권리와 의무)
    1. 회원은 회사가 제공하는 서비스에 대하여 서비스 별 이용 조건에 따라 이용권한을 가집니다.
    2. 회원은 서비스를 이용하여 이 약관 및 관련 법령, 지침 등을 위반하거나 선량한 풍속, 기타 사회질서에 반하는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
    3. 회원은 서비스 별 이용조건에 따른 지급일정에 서비스 요금 등을 납부하여야 합니다.
    4. 회원은 계정정보(ID, PW) 등 서비스 접속정보에 관한 관리책임이 있으며, 회원의 주의의무위반으로 인한 이용자 정보의 도용 및 최종이용자의 이용에 대해서 회원이 책임을 부담합니다.
    5. 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스이용과 관련한 권리를 타인에게 양도하거나 대여, 제공하지 아니합니다.
    6. 회원은 서비스 이용과 관련하여 저장된 데이터 등의 전부 또는 일부가 삭제, 손상되는 경우에 대비하여 이를 별도의 저장공간에 백업하여야 합니다. 이를 게을리하여 데이터 등의 손실이 발생한 경우 회사는 어떠한 경우에도 이와 관련한 책임을 부담하지 아니하며, 회원은 이와 관련한 일체의 책임을 부담합니다.
    7. 회원은 침해사고 예방을 위하여 자신의 관리하는 정보시스템 등에 대한 적절한 보안조치를 취하여야 하며, 회사가 보안관련 정보를 제공하는 경우 회사의 지시에 따라 성실히 조치를 이행하여야 합니다.
    8. 회원은 이 약관, 이용안내, 서비스와 관련한 통지 받은 제반 사항을 확인하고, 이와 관련한 사항을 준수합니다.
  12. 제 12 조 (보안 시스템 관리 및 의무)
    1. 회사는 보안상 심각하고 시급을 요하는 프로그램 결함이나 장애 혹은 그에 준하는 사건발생 시 회원관련 인증정보 및 해당 부분을 일괄적으로 패치 할 수 있습니다.
    2. 회원은 회사의 서비스를 이용하여 회사 또는 다른 회원의 보안을 위협하는 다음 각 호의 행위를 하지 아니합니다.
      1. 컴퓨터 바이러스 등 악성프로그램 등 유포행위
      2. 정보시스템 및 이외의 시스템을 대상으로 한 취약점 스캐닝, 불법 침입 행위
      3. 대량의 트래픽(traffic)을 유발시켜 정상적인 서비스를 방해하는 행위
      4. 기타 회사의 업무를 방해하는 각종 침해 행위
    3. 회원은 관리 중인 정보시스템에 이상징후가 발견되거나 침해사고가 발생한 경우 즉시 회사에 침해사고에 관한 사실을 통보하여야 합니다.
    4. 회원은 서비스 이용과 관련하여 비상사태 발생 시 연락이 가능하도록 최신의 연락망을 항상 유지하여야 합니다.
    5. 회사는 본 조에 의한 보안관련 처리에 대해서는 선 조치 후 조치결과를 통지합니다.
  13. 제 13 조 (정보제공 및 광고의 게재)
    1. 회사는 광고성 정보 수신을 동의한 회원에게 공지사항이나 전자우편 등의 방법을 통하여 다양한 정보를 제공할 수 있습니다. 다만, 언제든지 수신에 대하여 거절할 수 있습니다.
    2. 회사는 별도의 동의 없이 관련법에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 관한 답변은 제공합니다.
    3. 회사는 서비스 운영과 관련하여 서비스화면 또는 홈페이지 등에 다양한 광고를 게재할 수 있습니다.
    4. 회원은 회사가 제공하는 서비스와 관련한 게시물 또는 기타 정보를 변경하지 아니합니다.
    5. 회사는 직접 서비스하지 아니하는 광고물 등에 대하여 일반적인 광고매체로서의 역할을 수행할 뿐, 이를 신뢰하거나 그로 인하여 발생된 거래관계에 대하여 어떠한 보증 및 책임을 부담하지 아니합니다.
  14. 제 14 조 (지적재산권의 귀속 및 침해금지)
    1. 회사가 제공하는 서비스와 관련한 일체의 권리는 회사에 귀속하며, 회원은 서비스 이용조건에 따른 사용권을 가집니다.
    2. 회원은 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보나 기술, 자료 등을 회사의 사전허가 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 판매 및 기타 이에 준하는 행위를 하지 아니하며, 회사가 허가하지 아니한 영리목적으로 이용하지 아니합니다.
  15. 제 15 조 (서비스의 중단)
    1. 회사는 다음 각호의 경우 제6조에 따라 회원에게 사유를 통보하고, 일정기간 동안 서비스의 일부 또는 전부를 중단할 수 있습니다.
      1. 발생한 이상현상으로 인해 다른 고객 또는 네트워크에 장애를 발생시킬 우려가 있다고 판단되는 경우
      2. 외부에서 발생한 침해사고로 네트워크 또는 시스템에 영향을 미칠 우려가 있다고 판단되는 경우
      3. 네트워크 또는 정보보호와 관련한 정보기관 또는 IDC로부터 서비스 중단 요청이 있는 경우
      4. 기타 회사의 운영상 제공할 수 없는 상당한 사유가 발생한 경우
    2. 회사는 제1항의 사유가 발생하였으나 다음 각호에 해당하는 경우에는 사전 통지 없이 서비스의 일부 또는 전부를 중단할 수 있습니다.
      1. 고객이 제공한 연락처로 연락을 시도하였으나 연락이 되지 아니하는 경우(10분 간격 2회 이상)
      2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지한 경우
      3. 하드웨어 장애, 시스템다운 등 및 외부 통신회사, 전력회사, 기간통신사업자 등으로 인한 서비스 중단의 경우
      4. 정전, 설비의 장애 또는 이용의 폭주 등으로 인한 경우
      5. 보안상 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등이 필요한 경우
      6. 이상현상의 확산속도로 보아 시간적 여유가 없다고 판단되는 경우
      7. 이상현상의 정도가 심각하여 서비스 제공에 문제가 발생할 것으로 우려되는 경우
      8. 다른 회원의 서비스 이용에 영향이 발생한 경우
      9. 천재지변, 국가비상사태 또는 전반적인 네트워크 장애 등으로 인한 경우
    3. 서비스 중단에 따른 제1항의 통보는 해당 사유 및 제한기간을 포함하여 통지합니다.
    4. 회사는 본 조에 해당하는 사유로 회원에게 손해가 발생한 경우 고의 또는 중과실이 없는 한 회원의 손해에 대하여 배상책임을 부담하지 아니합니다.
  16. 제 16 조 (불법스팸메일방지)
    1. 회원은 『정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률』 및 『스팸메일방지가인드라인』 등에서 정의하는 스팸메일 관련 제규정을 준수하여야 합니다.
    2. 회사는 제1항의 제규정을 위반하는 내용의 민원이 접수되거나 유관기관으로부터 통지된 경우 서비스 이용을 즉시 제한할 수 있습니다.
    3. 회사는 접수된 내용을 회원에게 전달하고 그에 따른 조치를 요구할 수 있으며, 회원은 회사가 통지한 조치사항에 대한 조치결과를 7일 이내에 회사에 통보하여야 합니다.
    4. 본 조에 다른 제규정을 준수하지 아니하거나 제3항의 조치를 성실히 이행하지 아니하는 경우 회사는 서비스 이용 중단 등의 조치를 취할 수 있습니다.
  17. 제 17 조 (서비스 이용제한 및 해제 절차)
    1. 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하지 아니하며, 회사는 이에 해당하는 경우 제6조에 따른 통지로 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 등 적절한 조치를 취할 수 있습니다.
      1. 서비스를 이용하여 음란정보, 허위정보 등 유해한 정보를 게재하거나 링크하는 행위
      2. 합법적인 운영 목적 외로 사용하는 행위
      3. 컴퓨터 바이러스, 악성코드 등을 유포하거나 해킹, 서버 공격 등으로 이용하는 행위
      4. 서비스의 안정적 운영을 방해하는 다량의 정보를 전송하거나 수신자의 의사에 반하는 광고성 정보를 지속적으로 전송하는 행위
      5. 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
      6. 회사의 서비스를 방해하거나 장애를 발생시킬 수 있는 일련의 행위
      7. 가상화폐 등 채굴 용도로 사용하는 행위
      8. 이 약관에 따른 권리•의무를 타인에게 양도, 제공하거나 이를 담보로 제공하는 행위
      9. 회사가 승인하지 아니한 기타 다른 서비스를 연결하는 행위
      10. 이 약관의 의무를 위반하는 행위
    2. 회사는 회원의 서비스 이용을 제한하는 경우 그 사유 및 기간 등을 제6조에 따라 사전에 통지합니다. 다만, 시스템 운영에 중대한 장애가 있거나 사안이 긴급을 요하는 경우 선 조치 후 사후 통보할 수 있습니다.
    3. 회원은 회사의 이용제한에 대하여 해제를 요구할 수 있으며, 회사는 회원의 해제요구가 정당하다고 판단되는 경우에는 즉시 이용제한을 해제합니다.
    4. 본 조에 의한 이용제한으로 발생한 회원의 손해에 대하여 회사는 이에 대한 손해를 배상하지 아니합니다.
  18. 제 18 조 (계약의 해지)
    1. 회원은 언제든지 회원탈퇴를 요청함으로써 이용계약의 종료의사를 회사에 전달할 수 있으며, 회사는 특별한 사정이 없는 한 회원이 요청한 해지일로부터 빠른 시일 내에 서비스 이용계약을 종료합니다. 다만, 미납된 서비스이용료가 있는 경우에는 회사가 정한 절차에 따라 납부하여야 합니다.
    2. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전통지로 계약을 해지할 수 있습니다.
      1. 서비스 이용료의 지급을 연체하여 서비스 이용이 중단된 경우
      2. 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 공서양속에 위배되는 행위를 한 경우
      3. 당해 연도 2회 이상 이용제한을 당하거나 이용제한 후 상당한 기간 동안 해당 사유가 해소되지 아니한 경우
      4. 사업종료에 따라 서비스를 중단하는 경우
      5. 타인의 명의를 도용하거나 실명이 아닌 명의를 사용하여 서비스를 신청한 경우
      6. 제출한 자료가 허위이거나 필수정보가 누락, 오기된 경우
      7. 회사의 서비스 제공 목적 범위 외로 서비스를 이용한 경우
      8. 이 약관 또는 회사의 기타 다른 서비스 약관을 위반한 경우
    3. 회사는 본 조에 따라 계약을 해지하는 경우 이메일 등을 통하여 해당 사유를 회원에게 통지합니다.
  19. 제 19 조 (손해배상)
    1. 회사와 회원은 자신의 귀책사유로 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해가 발생한 경우 그 손해에 대하여 배상책임을 부담합니다.
    2. 다만, 서비스 중단 및 장애에 따른 손해배상은 인터넷 환경의 특성을 고려하여 유료서비스에 한하여 아래와 같이 배상합니다.
      3시간 이상 서비스 중지 또는 장애가 발생한 경우 그 손해배상액은 서비스 중지 또는 장애시간에 대하여 최근 3개월(3개월 미만인 경우 해당 기간 적용) 동안 회사에 지급한 서비스이용료를 1일 평균으로 계산하여 24시간으로 나눈 후 서비스제공 중지 또는 장애시간을 곱하여 산출한 금액의 3배로 합니다. 다만 서비스 중지 또는 장애시간은 회원이 회사에 통지한 후부터 계산합니다.
      백업서비스는 고객 데이터가 일부 삭제되었거나 임의 변경된 경우, 최근 3개월(3개월 미만인 경우 해당 기간 적용) 동안 회사에 지급한 월 서비스이용료를 기준으로 1.5배를 한도로 손해액을 배상합니다.
    3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 발생한 손해를 본 조 제2항에 의한 배상기준에 한정하여 배상하며, 이를 초과하는 손해에 대해서는 배상하지 아니합니다.
  20. 제 20 조 (면책)
    1. 회사는 기간통신사업자, IDC 등 제 3자의 귀책사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 그와 관련한 책임을 부담하지 아니합니다.
    2. 회사는 하드웨어 장애 및 불량, 통신망의 장애 등으로 인하여 서버 내 회원의 데이터 등이 전부 또는 일부 손실되거나 유실된 경우 그와 관련한 책임을 부담하지 아니합니다.
    3. 회사는 천재지변, 폭동, 전쟁, 정부기관의 규제 또는 사회통념상 이에 준하는 불가항력적인 사유 혹은 시스템 점검/업그레이드 과정에서 예상치 못한 기술적 장애 혹은 시스템, 하드웨어 장애, 분산서비스거부(DDos) 등 외부적 침입으로 인하여 이 약관의 의무를 이행하지 못하는 경우 그로 인해 발행하는 손해에 대해서 배상책임을 부담하지 아니합니다.
    4. 회사는 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실했거나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 아니합니다.
    5. 회사는 사용자 상호간 또는 사용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해에 대하여 배상책임을 지지 아니합니다.
    6. 회사는 무료로 제공하는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 부담하지 아니합니다.
  21. 제 21 조 (준거법 및 분쟁의 해결)
    1. 이 약관으로부터 발생한 모든 분쟁과 관련하여 대한민국 법이 적용되며 이에 의하여 해석됩니다.
    2. 이 약관과 관련된 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 상호 합의를 통하여 이를 원만히 해결합니다. 그럼에도 분구하고 해결되지 아니한 경우에는 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.
  22. 제 22 조 (약관 외 준칙)이 약관에 명시되지 아니한 사항은 회사의 서비스 안내 및 관계법령, 상관례에 따릅니다.

부 칙

  • 본 약관은 2020년 02월 24일부터 시행합니다.
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