쇼핑몰 구매율 높이는
페이스북 숍스 실전 팁

쇼핑몰 매출 수백억대로 성장한 뷰티 쇼핑몰 씨스터앤, 천정욱 대표가 말해주는 구매율 높이는 인스타그램, 페이스북 실전 팁입니다.

인스타 쇼핑몰, 페이스북 쇼핑몰로 쇼핑몰 매출 올려보세요.

페이스북 숍스 운영 노하우

SNS에서 고객이 가장 많이 이탈하는 구간은 광고를 보고 구매로 넘어가기 직전에 고객 이탈이 가장 많아요. 그래서 이런 부분이 저희도 가장 고민이 되었죠. 그래서 페이스북 숍스를 사용하게 되었어요.

카페24-페이스북 숍스의 장점

기존에도 페이스북 카탈로그는 사용하고 있었어요.  하지만 업데이트될 때마다 설정을 다시 해줘야 하거나 개발자의 도움을 받아야 하는 일들이 있었습니다. 이런 점이 불편했는데요.
카페24를 통해 페이스북 숍스를 쓰면 ‘벌써 설정이 끝난 건가?’ 싶을 정도로 간단했어요. 카페24 쇼핑몰에 모든 상품이 등록되어 있기 때문에, 간단한 몇 가지 체크만 하면 페이스북 숍스에 바로 연동이 됩니다. 또한 등록된 상품은 상품명이 바뀔 수도 있고 신제품이 올라가기도 하는 등 계속 업데이트가 되는데요. 카페24에서 페이스북 숍스를 이용하지 않았을 때는 쇼핑몰에서도 상품정보를 업데이트하고 페이스북에서도 상품정보를 수시로 업데이트를 해줘야 했어요. 쇼핑몰과 페이스북에서의 상품정보가 조금만 다르더라도 구매 이탈이 크기 때문에 카페24에서 등록한 상품 정보 그대로 페이스북 숍스에 실시간 연동된다는 점은 굉장히 메리트가 높다고 생각합니다.

인스타그램, 페이스북에 모두 노출되는 페이스북 숍스

페이스북 숍스는 페이스북에만 상품이 노출된다고 생각하는 분들이 계신데 사실은 페이스북과 인스타그램 계정 모두에 노출이 되는 것입니다. 전 세계 사용자가 33억 명이나 되는 큰 플랫폼이니 만큼 쇼핑몰 마케팅에 있어서는 꼭 활용해야 하는 플랫폼이라고 생각합니다.



특히 SNS는 고객과의 소통 채널인 만큼 고객과의 소통을 점점 더 늘려나가시면 좋을 것 같습니다.