해외 고객이 많이 유입되는
영문 쇼핑몰 만들기

천연가죽 원단 전문몰 ‘레더필’은 가까운 나라 일본부터, 호주, 북미, 태국 등 개인이 가죽을 구매하기 어려운 나라들까지 다양한 고객층을 확보하고 있습니다. 외국 고객이 많이 유입하는 이룬 영문 온라인몰 구축기 노하우 소개합니다.

상품이 잘 팔릴 수 있는 국가를 공략

일본, 태국, 호주, 북미 등은 개인이 가죽을 구매하는 것이 어려운 나라입니다. 따라서 그런 국가를 공략하는 것이 좋다고 생각해 국문 쇼핑몰을 오픈하는 동시에 영어 쇼핑몰도 함께 오픈했습니다.

현지에 맞는 결제 서비스 제공

해외 고객들이 상품의 특성을 잘 이해할 수 있도록 상세한 번역은 기본이고 카페24 쇼핑몰에서 지원하는 해외 결제 수단 중 페이팔을 적용해 결제 접근성도 높였습니다. 그 결과 영문 쇼핑몰의 고객이 수직 상승세를 나타내고 더불어 매출도 늘어나고 있는 추세입니다.

해외 고객에게 다가가기

SNS의 대부분의 고객들이 해외 고객분들이신데요. SNS 통해 고객과 소통하려고 노력하고 있습니다. 또한 1년에 5번 정도 해외 박람회에 적극 참여하여 현지 고객분들에게 다가가는 기회를 만들고 있습니다. 이를 통해 해외 고객들의 니즈를 파악할 수 있는 계기가 되고 있습니다.