해외 바이어에게
구매 연락받는 비법

해외 판매를 위한 영어 쇼핑몰과 일본어 쇼핑몰의 온라인 쇼핑몰 운영기를 소개합니다. 한국어 쇼핑몰과는 상품 배치부터 다르다? 외국 도매상 바이어가 먼저 연락해온 사연도 공개합니다.

해외 쇼핑몰의 장점

쉬운 해외 쇼핑몰 관리

한글 쇼핑몰, 영어 쇼핑몰, 일본어 쇼핑몰을 각각 만들고 운영했으면 굉장히 어려웠을 것 같습니다. 하지만 카페24는 하나의 솔루션에서 각각의 언어 쇼핑몰이 만들어지는 방식이기 때문에 관리가 쉬웠습니다.



어떤 언어의 쇼핑몰에서 판매가 이루어져도 쇼핑몰의 재고에 즉각 반영이 되고 같은 정보들은 언어에 맞게 같이 적용할 수도 있고 따로 적용할 수도 있습니다.

해외 도매업체의 러브콜

해외 쇼핑몰을 운영하다보니 해외의 도매업체에서도 저희 쇼핑몰 상품을 팔고 싶다고 연락이 오는 경우가 굉장히 많습니다. 이를 활용하면 쇼핑몰 관리, 쇼핑몰 마케팅에도 큰 도움이 되는데요. 해외 쇼핑몰 자체가 각 언어에 맞게 번역이 되어 있고 쉽게 상품 정보를 알 수 있는 카탈로그와 같은 역할을 하기 때문입니다.

쇼핑몰 해외 판매를 위한 SNS 운영

국가별로 문화가 다르고 상품을 사용하는 방식이나 선호하는 트렌드가 다를 수 있습니다. 그런 해외 고객들의 특징들을 파악하고 소통할 수 있는 가장 좋은 채널이 SNS 입니다.



따라서, 쇼핑몰의 SNS에 영어나 일본어로 된 키워드로 해시태그도 같이 달아주는 것이 좋습니다. 그러다보면 해외 고객들이 DM(Direct message)을 보내주시거나 댓글을 달아주시는데요. 상품의 반응을 보며 해외 주력 제품을 선정할 수 있습니다.

맞춤 쇼핑몰 상품 진열

해외 쇼핑몰에 국내에서 판매되고 있는 것과 동일한 상품들을 동일한 순서로 진열하는 것은 아닙니다. 해외 판매에 용이하면서 해외 고객들이 관심있어 하는 상품 위주로 전략적으로 진열하고 판매하고 있습니다.